DELL NX3240 NAS 서버 디스크 3개 불량 복구 성공 사례

고객이 불량으로 지목한 디스크 2개를 포함하여 전체 디스크의 물리적 상태 점검 결과입니다.

- Disk 1 : 일부 영역에서 배드 섹터 발견됨. (동일 디스크를 다수 사용하는 NAS나 서버 환경에서 한 대 고장 시 흔히 동반되는 증상으로, 전체적인 교체가 권장되는 상태)
- Disk 2 (최근 장애) : 다수의 배드 섹터 발견. PC3000 장애 제어 컨트롤을 통해 99% 이상 디스크 이미지(Dump) 취득 완료.
- Disk 3 (과거 장애) : 내부 부품 충돌 이음(소음) 발생 중이며 미디어 스크래치 예상됨. 오래 전 이미 누락된 상태로 현재 데이터 구성에 불필요하여 추가 작업 배제.
- Disk 4 : 정상

복구 작업 과정
- 이미 오래 전 장애로 배열에서 누락된 3번 디스크는 제외하고 작업 진행.
- 이미지 추출이 완료된 2번 디스크 덤프본과 1, 4번 디스크를 조합하여 최대한 많은 데이터를 추출할 수 있도록 가상 레이드(RAID) 재구성 및 데이터 분석 진행.

최종 결과 및 조치 사항
- 복구 결과 : 전체 데이터의 99% 이상 복구 성공
- 납품 및 후속 조치 : 고장 및 컨디션이 저하된 디스크 3개 교체 진행. 기존 정상 디스크 1개를 포함하여 총 4개로 새로운 레이드 볼륨 구성. 원본 서버의 이전 상태 그대로 즉시 사용하실 수 있도록 복구 데이터 백업 세팅 후 납품 완료.