고객센터
복구천사 소프트웨어 서비스 이용규약 변경, 프로그램 업데이트 및 기타 공지사항 등을 안내해드립니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
9.11 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard, Standard RAID
**디스크 이미징 도구:
*imaging task UI 일부를 재 배열하였습니다.
*타깃 쓰기 속도(MB/sec)가 이제는 좀 더 유용한 정보로 바뀜(Slow/Normal/Good)
* ‘disk lost’ 알림 창이 바뀌었고, 이제는 ‘retry’ 요청에 대한 자동 ‘yes’ 기능이 추가됨(60초간 응당 없는 경우)
*SDMF 맵 테일 처리 버그 수정
**LVM 매니저 관련:
*씬 LVM 볼륨을 여는 데 문제가 있는 경우 메타데이터 영역에 문제를 나타내는 자세한 오류 메시지가 추가되었습니다.
**파티션 검색 창에 대한 몇몇 버그 픽스와 마이너 업데이트
**APFS로 암호화된 볼륨과 LUKS의 암호화 정보를 표시하는 기능 추가
**VHD와 VHDX의 스토리지 ID에 해당 GUID 값이 포함되어 표시합니다.
**VMDK, AVHD 및 AVHDX 형식의 델타 파일에 대한 상위 가상 디스크 표시 추가:
*모든 형식에는 '상위 경로' 힌트 표시가 포함됩니다.
*Microsoft AHDX 및 AVHDX 파일은 상위 가상 디스크의 GUID도 나타냅니다.
**델타값을 적용하는 툴이 이제는 다음과 같이 변경됨:
*AVHDX/AVHD/VMDK 델타 파일에만 적용되며 캐시 등에는 적용되지 않습니다.
*델타 파일에 매치되지 않는 용량의 스토리지를 제외합니다.
*일치하는 ID를 가진 마지막 구성 요소를 선택합니다.(존재하는 경우)
**LVM 매니저 관련:
*씬 LVM 볼륨을 여는 데 문제가 있는 경우 메타데이터 영역에 문제를 나타내는 자세한 오류 메시지가 추가되었습니다.
**파티션 검색 창에 대한 몇몇 버그 픽스와 마이너 업데이트
**APFS로 암호화된 볼륨과 LUKS의 암호화 정보를 표시하는 기능 추가
**VHD와 VHDX의 스토리지 ID에 해당 GUID 값이 포함되어 표시합니다.
**VMDK, AVHD 및 AVHDX 형식의 델타 파일에 대한 상위 가상 디스크 표시 추가:
*모든 형식에는 '상위 경로' 힌트 표시가 포함됩니다.
*Microsoft AHDX 및 AVHDX 파일은 상위 가상 디스크의 GUID도 나타냅니다.
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
**델타값을 적용하는 툴이 이제는 다음과 같이 변경됨:
*AVHDX/AVHD/VMDK 델타 파일에만 적용되며 캐시 등에는 적용되지 않습니다.
*델타 파일에 매치되지 않는 용량의 스토리지를 제외합니다.
*일치하는 ID를 가진 마지막 구성 요소를 선택합니다.(존재하는 경우)
**디스크 이미징 도구:
*imaging task UI 일부를 재 배열하였습니다.
*타깃 쓰기 속도(MB/sec)가 이제는 좀 더 유용한 정보로 바뀜(Slow/Normal/Good)
* ‘disk lost’ 알림 창이 바뀌었고, 이제는 ‘retry’ 요청에 대한 자동 ‘yes’ 기능이 추가됨(60초간 응당 없는 경우)
*SDMF 맵 테일 처리 버그 수정
**LVM 매니저 관련:
*씬 LVM 볼륨을 여는 데 문제가 있는 경우 메타데이터 영역에 문제를 나타내는 자세한 오류 메시지가 추가되었습니다.
**파티션 검색 창에 대한 몇몇 버그 픽스와 마이너 업데이트
**APFS로 암호화된 볼륨과 LUKS의 암호화 정보를 표시하는 기능 추가
**VHD와 VHDX의 스토리지 ID에 해당 GUID 값이 포함되어 표시합니다.
**VMDK, AVHD 및 AVHDX 형식의 델타 파일에 대한 상위 가상 디스크 표시 추가:
*모든 형식에는 '상위 경로' 힌트 표시가 포함됩니다.
*Microsoft AHDX 및 AVHDX 파일은 상위 가상 디스크의 GUID도 나타냅니다.
Blackbox / CCTV / VIDEO Recovery 관련 업데이트:
**Video Recovery advanced
* 지원 모델이 업데이트되었습니다.
**Blackbox Recovery / CCTV Recovery
* 모든 파일이 검색 결과에 표시되도록 스캔 결과 화면 변경 (기존 스캔 500개 파일 제한을 해제하였습니다.)
* 스캔 완료 후 "검색된 모든 파일" 저장 버튼을 화면 밑에 추가했습니다.
* 지원 모델이 업데이트되었습니다.
복구천사를 방문하는 고객님께 안내 말씀
코로나19 감염증 예방 및 확산 방지를 위해
당사에 방문하시는 모든 방문객은 입구에 비치된
손소독제를 이용하여 손소독을 실시하여 주시길 바랍니다.
실내에서는 항상 마스크를 착용하여 주시고 입장 시 체온 체크 및 방명록 작성을 실시하고 있으니
내방하시는 고객분들의 적극적인 협조 부탁드리겠습니다.
또한 방문 시 체온 측정 결과 37.5도 이상일 경우 내방 상담 및 접수가 불가하오니 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
복구천사 소프트웨어를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
8버전이 새롭게 출시되었습니다.
■ 유료 판매에서 무료 사용으로 변경된 제품
- 복구천사 "LITE" 제품 (NTFS, ExFAT, FAT32) 파일시스템 지원
- 비 상업적 용도로 홈에서 사용하는 경우에 한해서 무료로 사용 가능
감사합니다.
복구천사 소프트웨어를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
제품 판매 중단 및 약관 변경 (개인정보 처리방침 등) 안내
복구천사에서는 2020년 8월 15일 ~8월 20일경 버전 8을 출시 예정하고 있으며
[1]. 8버전 출시에 맞춰 일부 제품의 경우 판매가 중단되거나, 유료에서 무료로 변경되게 됩니다.
■ 판매 중단되는 제품
복구천사 "네트워크 스토리지 복구" 제품
■ 유료에서 무료로 배포 예정인 제품
- 복구천사 "LITE" 제품 (NTFS, ExFAT, FAT32) 파일시스템 지원
- 비 상업적 용도로 홈에서 사용하는 경우에 한해서 무료로 사용 가능
8버전의 새로운 주요 기능
[2]. 약관 변경
■ 개인 정보처리 방침, ■ 웹 사이트 이용 약관 , ■ 라이선스 구매 약관이 변경되어
2020년 8월 15일 부터 적용됩니다.
이용에 참고하시기 바랍니다.
복구천사 소프트웨어를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
복구천사 8버전 출시에 맞춰 서버 교체 및 사이트 리뉴얼 작업으로 인하여
모든 서비스 이용이 아래 기간 동안 일시 중단되오니
서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
(중단 기간은 예고 없이 변경될 수 있습니다.)
■ 중단기간
2020.08.14(금) 18:00 ~ 2020.08.16(일) 24:00
■ 중단서비스
회원가입, 신규 구매, 라이선스 인증
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님의 양해 부탁드립니다.
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