라이선스 정책

프로그램 사용가능 범위를 라이선스 코드로 제한을 두어
사용자가 사용 목적에 맞는 제품을 선택하여 사용할 수 있도록 하였습니다.

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지원 정책

복구천사 소프트웨어 라이선스를 구입하면, 라이선스 구입약관 제5조 <지원>에 따라 서포트 지원 및 무상 업데이트를 받을 수 있습니다.
지원은 평일 근무시간 내 전화 상담 또는 이메일을 통해 제공됩니다.

지원 범위 : 라이선스 구입약관 제5조 <지원> 참조
1지원 범위
소프트웨어 구매, 정품 등록, 인스톨 및 언인스톨, 버그 관련 문의
(※ 사용 방법 및 복구 방법 안내는 포함되지 않으며, 사용자 매뉴얼 참조)
2지원 기간
소프트웨어 구입일(구입 당일 포함)로부터 1년
(단, ESD (1회 사용 라이선스)는 라이선스 사용 종료일까지 지원합니다.)

업데이트 정책

복구천사 소프트웨어는 동일한 주요 버전(메이저 버전) 내에서 무료 업데이트가 가능합니다.
예를 들어, 10.0 버전을 구입한 경우 10.1.x, 10.2.x 등 10.x.x 버전으로 무상 업데이트를 받을 수 있습니다.

업데이트 기간 : 라이선스 구입약관 제6조 <업데이트> 참조
1무상 업데이트 기간
라이선스 구입일로부터 1년간 무상 업데이트 지원
(단, ESD (1회 사용 라이선스) 제품은 무상 업데이트 대상에서 제외됩니다.)

환불 정책

모든 소프트웨어는 약관에 규정된 경우를 제외하고, 구입 후 환불이 불가능합니다.
구입 전에 체험판으로 충분히 테스트한 후 신중히 구매해 주시기 바랍니다.
(※ 본 환불 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 「콘텐츠산업 진흥법」에 따라 운영됩니다.)

환불 정책 : 라이선스 구입약관 제7조 <환불> 참조

라이선스 범위

  • ※ Standard, Standard RAID, Professional 제품은 HOME, BUSINESS, EXPERT로 라이선스가 구분됩니다.
    (myPhoto Recovery, BlackBox Recovery, CCTV Recovery 제품은 라이선스 범위 (Home/Business/Expert) 구분이 없는 제품입니다.)
  • ※ BlackBox Recovery, CCTV Recovery ESD는 1회 사용 라이선스입니다. 따라서 해당된 1개 케이스를 복구하면 라이선스는 소멸됩니다.
  • ※ 라이선스 구입 약관 외 사용과 관련된 상세 EULA 약관은 해당 프로프램 설치 단계에서 확인할 수 있습니다.
홈 (ESD) 라이선스Home ESD license

"홈 ESD 라이선스"는 가정용으로 의도된 디지털 소프트웨어 라이선스를 말하며, 여기서 "ESD"는 "전자 소프트웨어 배포"를 의미합니다.

사용 가능 범위

이 라이선스는 처음 등록한 PC에서만 사용 가능하며, PC를 변경하면 라이선스도 소멸됩니다.

  • 1회 인증 제공
  • 집에서 사용할 때 유효한 라이선스
사용 불가 범위
  • PC를 교체해서 재설치할 수 없습니다.
  • 인증 횟수를 초과한 경우 재인증이 불가합니다.
  • 사무실, 직장, 사업장에서 사용할 수 없습니다.
  • 상업적 용도로 사용할 수 없습니다.
비즈니스 (ESD) 라이선스Business ESD license

"비즈니스 ESD 라이선스"는 비즈니스 사용을 위해 설계된 디지털 소프트웨어 라이선스로, "ESD"는 "전자 소프트웨어 배포"를 의미합니다.

사용 가능 범위
  • 10회 인증 제공
  • 처음 등록한 10대 PC에서만 사용 가능합니다.
  • 회사, 사업장에서 사용할 수 있으며 비영리 목적으로만 사용할 수 있습니다.
  • 구매한 사용자가 구매 당시 등록한 사용자 주소를 기준으로 한 건물 내에 서만 사용할 수 있습니다.
    (주소 등록을 하지 않은 경우, 처음 라이선스 코드를 등록한 IP 기준으로 적용)
사용 불가 범위
  • 인증 후 PC를 교체해서 재설치할 수 없습니다.
  • 인증 횟수를 초과한 경우 재 인증이 불가합니다.
  • 타인의 저장 장치를 복구하는 목적으로 사용할 수 없습니다.
    (비영리 목적으로만 사용 가능하며 사업장 내 PC를 복구하는 용도로만 사용 가능합니다.)
  • 처음 등록된 라이선스 등록지 건물 내에서만 사용 가능하며, 지사, 여러 사업장에서 사용할 수 없습니다.
엑스퍼트 (ESD) 라이선스Expert ESD license

"엑스퍼트 ESD 라이선스"는 고급 또는 전문가용 디지털 소프트웨어 라이선스로, "ESD"는 "전자 소프트웨어 배포"를 의미합니다.

사용 가능 범위
  • 상업적 용도로 사용할 수 있습니다.
  • 사용자 1인에게 부여되는 라이선스로 사용자 본인의 PC에만 설치 후 사용할 수 있으며, PC 수 및 인증 횟수 제한은 없습니다.
  • 구매한 사용자가 구매 당시 등록한 사용자 주소를 기준으로 한 건물 내에서만 사용할 수 있습니다.
    (주소 등록을 하지 않은 경우, 처음 라이선스 코드를 등록한 IP 기준으로 적용)
사용 불가 범위
  • 타인의 PC에 설치할 수 없습니다.
  • PC가 10대 있고 본인이 사용하는 PC가 5대인 경우, 5대에서만 설치 사용할 수 있습니다.
  • 처음 등록된 라이선스 등록지 건물 외 집, 타인의 PC를 복구하기 위해 PC를 이동하여 사용할 수 없습니다.
    (이동하여 사용하거나, 타인의 PC에 설치하여 복구를 할 목적인 경우, 패키지 제품을 구매해주세요.)
패키지 라이선스
비즈니스 (PKG) 라이선스Business PKG license

"비즈니스(PKG) 라이선스"는 패키지 형식으로 배포되는 비즈니스용 소프트웨어 라이선스를 의미합니다.

사용 가능 범위
  • USB 인증 동글 (1ea) 제공
  • 회사, 사업장에서 사용할 수 있으며 비영리 목적으로만 사용할 수 있습니다.
  • 구매한 사용자가 구매 당시 등록한 사용자 주소를 기준으로 한 건물 내에서만 사용할 수 있습니다.
    (주소 등록을 하지 않은 경우, 처음 라이선스 코드를 등록한 IP 기준으로 적용)
엑스퍼트 (PKG) 라이선스Expert PKG license

"엑스퍼트(PKG) 라이선스"는 고급 또는 전문 사용자를 위해 설계된 소프트웨어 라이선스를 말하며, 패키지 형식으로 배포됩니다.

사용 가능 범위
  • USB 인증 동글 (1ea) 제공 + 패키지 도착전 까지 임시로 사용할 수 있는 (ESD) 라이선스 제공
  • 사용자 1인에게 부여되는 라이선스로 사용자 본인의 PC에만 설치 후 사용할 수 있습니다.
  • 구매한 사용자가 구매 당시 등록한 사용자 주소를 기준으로 한 건물 내에서만 사용할 수 있습니다.
    (주소 등록을 하지 않은 경우, 처음 라이선스 코드를 등록한 IP 기준으로 적용)
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복구천사 (RECOVERY-ANGEL)

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