고객센터

  1. HOME
  2. 고객센터
  3. NEWS

News

복구천사 소프트웨어 서비스 이용규약 변경, 프로그램 업데이트 및 기타 공지사항 등을 안내해드립니다.

2020-10-20 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [Ver.8.7]

복구천사 프로그램 업데이트 안내

8.7 버전의 업데이트된 내용 :

업데이트 대상 제품 : Standard 

* ExFAT 스캔 절차 :
 - 파티션을 새로 설정한 후 사용된 이전 파일 시스템을 찾기 위한 절차가 추가되었습니다.
 - 스캔 완료 후 '발견된 파일 시스템' 중 잘못된 결과 수를 감소
* NTFS : DATA 속성이 손상되었을 때 직접 파일 시스템 액세스 가능하도록 수정되었습니다.
* HFS + 파일 시스템 :
 - 단일 스캔 중 여러 파티션 감지를 방해하는 몇 가지 버그를 수정했습니다.
 - 발견된 파일 시스템 인스턴스 간의 파일 분리를 개선하여 메모리 사용 감소
* macOS 용 소프트웨어 버전의 버그 수정 :
 - 팝업 대화창이 나타나야 할 때 복사 절차에서 충돌 버그 수정
 - 대화 시트가 '고정'되는 버그를 수정했습니다.
 - 일부 보조 UI 캡션 표시 문제 수정
 - macOS 버전 10.14 이상에 대한 소프트웨어 공증 추가
* S.M.A.R.T. 모니터 창 이 추가되었습니다.

업데이트 대상 제품 : Standard  RAID, Professional (Home, Business, Expert), Technician

* Drobo BeyondRAID :
 - RAID 가상 재구성에서 오류를 일으킨 버그를 수정했습니다.
 - 4~8개 드라이브에 대해 옵션에서 2개 디스크 장애 대응 가능 옵션으로 설정된 경우 2개 디스크 장애도 복구가 가능하도록 기능이 추가되었습니다.
 - BeyondRAID 디스크 구성 순서에 관계없이 유효한 경우 RAID가 빌드 되도록 지원이 추가되었습니다.
* ExFAT 스캔 절차 :
 - 파티션을 새로 설정한 후 사용된 이전 파일 시스템을 찾기 위한 절차가 추가되었습니다.
 - 스캔 완료 후 '발견된 파일 시스템' 중 잘못된 결과 수를 감소
* NTFS : DATA 속성이 손상되었을 때 직접 파일 시스템 액세스 가능하도록 수정되었습니다.
* HFS + 파일 시스템 :
 - 단일 스캔 중 여러 파티션 감지를 방해하는 몇 가지 버그를 수정했습니다.
 - 발견된 파일 시스템 인스턴스 간의 파일 분리를 개선하여 메모리 사용 감소
* macOS 용 소프트웨어 버전의 버그 수정 :
 - 팝업 대화창이 나타나야 할 때 복사 절차에서 충돌 버그 수정
 - 대화 시트가 '고정'되는 버그를 수정했습니다.
 - 일부 보조 UI 캡션 표시 문제 수정
 - macOS 버전 10.14 이상에 대한 소프트웨어 공증 추가
* S.M.A.R.T. 모니터 창 이 추가되었습니다.
- 이 기능을 사용하려면  상단 도구 밑에 S.M.A.R.T 모니터링을 클릭하면 표시됩니다.
- 설명 :
  1. 온도는 드라이브에서 바로 정보를 가져옵니다. 가능한 포맷은 두 가지가 있습니다.
  NN-리포트되는 값 그리고 NN/MM.- 이건 맥시멈 수치가 리포트 될 경우의 포맷입니다.
  NN가 MM을 초과하면, 온도 경고가 붉은색으로 표시됩니다.
 
  2. 폐기된 블록은 예비로 교체된 섹터 수를 의미합니다. 0이 아닌 값은 드라이브 성능이 저하됨을 의미합니다.
  따라서 여기서 0이 아닌 값은 "드라이브 성능이 저하되고 교체 / 이미징 권장"을 나타내는 진한 빨간색으로
  전체 라인을 강조 표시하는 이유입니다.
  SCSI의 경우 "증가 목록"(공장 교정 후 발견된 손상 수)의 크기를 표시합니다.
  NVMe 드라이브의 경우 이러한 값이 없고 대신 사용되는 여유 공간의 양을 나타내는 0.. 100 % 값이 표시됩니다.
  0 %는 정상이며 교체 셀 이 사용되지 않거나 거의 사용되지 않음을 나타내고 0이 아닌 것은 드라이브 성능이 저하됨을 나타냅니다.
  100 %는 남은 여유 공간이 없고 드라이브에 오류가 발생하려고 함을 나타냅니다.

  3. Seek 오류: 일부 HDD의 경우에만 유효하고 헤드 트래킹 관련 이슈를 표시해 줍니다.

  4. CRC 오류: ATA(SATA)의 경우, 데이터 전송 오류 개수를 나타냅니다(디스크 자체가 아니고 연결 관련).
  데이터 유실의 원인을 파악하는데 좋습니다. NVME의 경우, 이 필드는 내부 읽기 오류 개수를 나타냅니다.
  그리고 셀의 데이터 무결성 관련 문제를 나타냅니다(셀의 저하 여부).

  5. G-sense – 충격 센서입니다. 일부 드라이브에는 충격 센서가 없고 일부 드라이브에는 정크 값이 있습니다.
  드라이브가 G-Sense를 올바르게 지원하는 경우이 필드는 G- 충격으로 드라이브를 치면서 발생하는 "헤드 보호"이벤트 수를 나타냅니다.
  이 값이 작고 0이 아닌 경우 이는 드라이브 성능 저하의 원인이 될 수 있는 낙하 또는 충격 이벤트를 나타냅니다.
  이 값은 외장 하드에 가장 유용합니다.
 

감사합니다.

2019-02-22 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [Ver. 7.5]
복구천사 프로그램 업데이트 안내


7.5 버전의 업데이트된 내용 :

▶ 업데이트 대상 : Technician 제품 
*비표준 섹터 사이즈를 가진 SCSI 드라이브 지원(520바이트 등)
*bad 블록의 다이내믹 맵 추가(패턴인식) 추가
  어떤 블록의 패턴이 특정한 조건에 해당될 경우, 특정한 블록을 “가상 bad 블록”으로 해석을 합니다.
  예를 들면, “BAD SECTOR!”을 디텍트 조건으로 설정한 경우,
  디스크의 섹터들 중 “BAD SECTOR!” 문자열이 있는 섹터는 전부 디텍트됩니다.
  이 블록들은 bad로 간주되고 RAID5 어댑티브 재구축이 enable 됩니다.
  이 기능은 사용자가, bad 블록이 있는 디스크를 이미지 취득하는 과정에서 bad 블록에다가 특정한 
  패턴을 기록하는 써드 파티 (PC-3000 map이 아닌)  소프트웨어를 사용할 때 필요합니다.
*RAID builder에 직접 bad블럭 정의가 추가됨
  Define된 bad 블록의 맵과 함께 RAID를 저장/복원하는 기능이 추가되었습니다. (어댑티브 재구축용)
  그러나 복원 후에는 – 모든 맵이 undefine 됩니다. Map을 다시 define 하기 위해서는
  사용자가 RAID를 편집해서 map을 다시 define해야 됩니다.
*RAID builder에 드라이브 컨텍스트 메뉴 추가
*어댑티브 RAID 재구축 관련 버그 수정
  어댑티브 재구축은, 소프트웨어가 RAID1, RAID5, RAID6 등에서 bad 블록(실제 또는 가상의)을
  디텍트 한 경우 실행되며 기존에는 RAID5에서, 동일한 스트라이프 오프셋이 bad 블록을 1개 이상의 디스크에 가질 때,
  디스크에서 다른 디스크로 점핑할 때, 일부 섹터의 부적절한 재조립이 발생된 부분에 대한 버그 수정
*non-fragmented FileVault2 (타입15) 지원
*구형 HP-UX LVM 지원
*R-Studio 이미지 파일 포맷(RDR 파일) 지원
*Apple DMG 파일 지원이 업데이트됨
*MacOS: 접근 불가 디스크에 대해서 플레이스 홀더 추가 – mac 버전
*MacOS: 섹터 사이즈 4KB인 디스크에 대한 읽기 버그 수정 – mac 버전
*AIX JFS, J2FS (읽기 기능 추가됨)
*UNIX EAFS, DTFS, HTFS, VxFS(버전 4, 6) (읽기 기능 추가됨)

▶ 업데이트 대상 : Professional  (Business l Expert) 제품 
*비표준 섹터 사이즈를 가진 SCSI 드라이브 지원(520바이트 등)
*bad 블록의 다이내믹 맵 추가(패턴인식) 추가
  어떤 블록의 패턴이 특정한 조건에 해당될 경우, 특정한 블록을 “가상 bad 블록”으로 해석을 합니다.
  예를 들면, “BAD SECTOR!”을 디텍트 조건으로 설정한 경우,
  디스크의 섹터들 중 “BAD SECTOR!” 문자열이 있는 섹터는 전부 디텍트됩니다.
  이 블록들은 bad로 간주되고 RAID5 어댑티브 재구축이 enable 됩니다.
  이 기능은 사용자가, bad 블록이 있는 디스크를 이미지 취득하는 과정에서 bad 블록에다가 특정한 
  패턴을 기록하는 써드 파티 (PC-3000 map이 아닌)  소프트웨어를 사용할 때 필요합니다.
*RAID builder에 직접 bad블럭 정의가 추가됨 
  Define된 bad 블록의 맵과 함께 RAID를 저장/복원하는 기능이 추가되었습니다. (어댑티브 재구축용)
  그러나 복원 후에는 – 모든 맵이 undefine 됩니다. Map을 다시 define 하기 위해서는
  사용자가 RAID를 편집해서 map을 다시 define해야 됩니다.
*RAID builder에 드라이브 컨텍스트 메뉴 추가
*어댑티브 RAID 재구축 관련 버그 수정
  어댑티브 재구축은, 소프트웨어가 RAID1, RAID5, RAID6 등에서 bad 블록(실제 또는 가상의)을
  디텍트 한 경우 실행되며 기존에는 RAID5에서, 동일한 스트라이프 오프셋이 bad 블록을 1개 이상의 디스크에 가질 때,
  디스크에서 다른 디스크로 점핑할 때, 일부 섹터의 부적절한 재조립이 발생된 부분에 대한 버그 수정
*non-fragmented FileVault2 (타입15) 지원
*구형 HP-UX LVM 지원
*R-Studio 이미지 파일 포맷(RDR 파일) 지원
*Apple DMG 파일 지원이 업데이트됨
*MacOS: 접근 불가 디스크에 대해서 플레이스 홀더 추가 – mac 버전
*MacOS: 섹터 사이즈 4KB인 디스크에 대한 읽기 버그 수정 – mac 버전
 
▶ 업데이트 대상 : Professional  (Home) 제품 
*non-fragmented FileVault2 (타입15) 지원
*구형 HP-UX LVM 지원
*R-Studio 이미지 파일 포맷(RDR 파일) 지원
*Apple DMG 파일 지원이 업데이트됨
*MacOS: 접근 불가 디스크에 대해서 플레이스 홀더 추가 – mac 버전
*MacOS: 섹터 사이즈 4KB인 디스크에 대한 읽기 버그 수정 – mac 버전

▶ 업데이트 대상 : Standard, Standard RAID 제품 
*구형 HP-UX LVM 지원
*R-Studio 이미지 파일 포맷(RDR 파일) 지원
*Apple DMG 파일 지원이 업데이트됨
*MacOS: 접근 불가 디스크에 대해서 플레이스 홀더 추가 – mac 버전
*MacOS: 섹터 사이즈 4KB인 디스크에 대한 읽기 버그 수정 – mac 버전

감사합니다.
2019-02-18 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [네트워크 스토리지 복구 Ver. 1.3]
복구천사 프로그램 업데이트 안내

 [네트워크 스토리지 복구 Ver. 1.3] 업데이트된 기능

* 인터페이스, 뷰어, 확장자 복구 등의  기능이 업데이트 되었습니다.
*  QNAP NAS전용 네트워크 스토리지 복구 소프트웨어의 경우
   x86 64 비트 에이전트가 추가되었습니다.
  (최신 펌웨어 버전 및 Intel CPU에서 실행)

감사합니다.
2019-02-04 업데이트 수사기관 용 [Professional 제품이 Technician]으로 새로운 기능 추가와
수사기관 용 프로그램 변경 안내


기존 Professional에서 Technician으로 제품명이 변경되었습니다.


▶ 기존 Professional 패키지를 사용 중인 경우 다운로드 페이지에서 Technician  (PKG)를 
    다운로드하여 사용해주세요.

 
▶ 제품 주요 변경 기능 안내 :업데이트 대상 : Professional  (Business l Expert) 제품 
* 탐색기 화면에서 만든 날짜, 액세스한 날짜 칼럼이 추가되었습니다.
* 포렌식 보고서 출력이 추가되었습니다.
* 파일의 hash 값 계산이 가능하며, hash 함수 는  MD5, SHA1, SHA256, SHA512를 선택할 수 있습니다.

감사합니다.
2019-02-04 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [Ver. 7.4]
복구천사 프로그램 업데이트 안내


7.4 버전의 업데이트된 내용 :

▶ 업데이트 대상 : Standard, Standard RAID, Professional (Home)  제품 
* QCOW/QCOW2 가상 디스크 이미지 형식(QUEMU, XEN 등) 지원 추가
* VirtualBox VDI 가상 디스크 형식 지원 추가
* 일부 인터페이스 관련 버그 수정
 
▶ 업데이트 대상 : Professional  (Business l Expert) 제품 
* QCOW/QCOW2 가상 디스크 이미지 형식(QUEMU, XEN 등) 지원 추가
* VirtualBox VDI 가상 디스크 형식 지원 추가
* “디스크 이미지로 열기” 기능 사용 시 멀티 선택 가능
* 스토리지 여러 개를 선택해서 “스팬 볼륨으로 열기” 가능


감사합니다.
2019-01-08 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [Ver. 7.3]
복구천사 프로그램 업데이트 안내


7.3 버전의 업데이트된 내용 :

▶ 업데이트 대상 : Standard, Standard RAID, Professional (Home)  제품 
* APFS 파일 시스템의 스캔 기능이 향상되었습니다.
* ZFS ZVOL 객체에 대한 지원이 추가되었습니다.
 
▶ 업데이트 대상 : Professional  (Business l Expert) 제품 
* ZFS ZVOL 객체에 대한 지원이 추가되었습니다. (읽기 및 검사)
* 새로운 ReFS2 메타 데이터 형식에 대한 읽기 및 스캔 절차가 수정되었습니다.
* Apple Core Storage 메타 데이터 조각화에 대한 지원이 추가되었습니다.
* APFS 파일 시스템의 스캔 기능이 향상되었습니다.


감사합니다.
2018-12-25 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [Ver. 7.2]
복구천사 프로그램 업데이트 안내
7.2 버전의 업데이트된 내용 :
 
▶ 업데이트 대상 :  Standard, Standard RAID, Professional 제품 
* 파일 복사 과정의 전체 진행률 표시를 추가 (옵션에서 설정)
* 중복 파일 충돌에 대한 옵션 추가
 
감사합니다.
2018-12-17 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [BlackBox, CCTV Recovery 소프트웨어]
복구천사 프로그램 업데이트 안내

 업데이트 대상 :  BlackBox, CCTV Recovery 소프트웨어 
 업데이트 버전 :  BlackBox 1.9 Ver, CCTV Recovery 2.0 Ver

업데이트 내용: 
▶BlackBox Recovery:
1>소프트웨어에서 지원 가능한 모델이 추가되었습니다.
  ( 벤츠에 장착된 모델 외 다수 모델이 추가됨)
2>음성 지원이 추가되었습니다.
   (지원되는 오디오 코덱: PCM, ADPCM, G.711/A-Law, AAC)
 
▶CCTV Recovery:
1> 소프트웨어에서 지원 가능한 모델이 추가되었습니다.
   (이화트론 외 다수 모델이 추가됨)
2> 스캔 옵션을 지정할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
   (특정 날짜를 지정하여 스캔하거나, 카메라 번호를 지정하는 옵션이 추가됨)
3>음성 지원이 추가되었습니다.
   (지원되는 오디오 코덱: PCM, ADPCM, G.711/A-Law, AAC)
4> 1차 스캔 완료 단계에서 1차 스캔 결과를 저장할 수 있는 옵션이 추가되었습니다.
    ( 패키지 제품만 적용됨)
 
 
 
감사합니다.
2018-12-07 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [Ver. 7.1]
복구천사 프로그램 업데이트 안내
7.1 버전의 업데이트된 내용 :

▶ 업데이트 대상 :  Professional 제품 
* Apple APFS로 만든 Apple Fusion Drive에 대한 지원이 추가되었습니다.
* 구형 코어 스토리지 퓨전 드라이브 (오래된 메타 데이터 )의  지원이 추가되었습니다.
* 더 많은 parititon 지표를 추가했습니다.
* 임베디드 뷰어 구성 요소가 업데이트 되었습니다.
 
▶ 업데이트 대상 :  Standard RAID 제품 
* Apple APFS로 만든 Apple Fusion Drive에 대한 지원이 추가되었습니다.
* 더 많은 parititon 지표를 추가했습니다.
* 임베디드 뷰어 구성 요소가 업데이트 되었습니다.

▶ 업데이트 대상 : Standard제품
* 더 많은 parititon 지표를 추가했습니다.
* 임베디드 뷰어 구성 요소가 업데이트 되었습니다.
 

감사합니다.
 
2018-11-29 업데이트 복구천사 [Ver. 7 출시] 안내
복구천사 [Ver. 7 출시] 안내
복구천사 7 버전이 출시되었습니다.

▶ 대상 제품 : Standard, Standard RAID, Professional 

6 버전 라이선스를 구매한 후 1년 이내인 경우 ( 무상 업데이트 기간이 남은 경우)   
무상으로 7 버전으로 업데이트가 가능합니다.
다운로드 페이지에서 최신 버전을 다운로드한 후 업데이트해주세요.

▶ 제품별 Ver. 7의 새로운 기능은 아래 링크를 클릭하면 자세히 확인할 수 있습니다.
 
업데이트 상세 내용 보기


감사합니다. 
2018-11-28 기타 [ 웹사이트 리뉴얼 관련 이용 제한 안내]
[ 웹사이트 리뉴얼 관련 이용 제한 안내]

웹사이트 리뉴얼 작업으로 인하여 
일시적인 사이트 이용 제한 및  일시적인 장애가 발생할 수 있습니다.


■ 리뉴얼 목적:  새로운 버전 출시 및 일부 제품 가격 인하
■ 이용 제한 범위 :  로그인, 라이선스 발급, 문의, 회원 가입, 신규 구입 등
■ 기간 : 2018년 11월 29일 12:00 ~ 2018년 11월 30일 24:00


이용자 여러분의 양해를 부탁드립니다.
항상 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다. 
복구천사 (RECOVERY-ANGEL)

PAGE TOP