고객센터

  1. HOME
  2. 고객센터
  3. NEWS

News

복구천사 소프트웨어 서비스 이용규약 변경, 프로그램 업데이트 및 기타 공지사항 등을 안내해드립니다.

2025-05-26 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [Ver.10.13]

복구천사 프로그램 업데이트 안내

10.13 버전의 업데이트된 내용 :

업데이트 대상 제품 : Standard 

** FAT32 스캔 시, 양쪽 파일 할당 테이블(FAT) 복사본이 심각하게 손상된 경우에도 시작 위치를 더 정확하게 인식하도록 업데이트됨
** '휴지통'에서 파일을 복원하는 절차가 업데이트되었습니다. 이제 이전에 건너뛴 일부 파일도 복원됩니다.
** UI에서 '시스템 드라이브'나 '대상 드라이브' 등 물리적·논리적 드라이브를 숨길 수 있는 기능이 추가되었습니다.
 * 숨겨진 저장소를 다시 표시하거나 열 수 있는 전용 UI가 추가되었습니다.
** 디스크 이미저에서: 이미지 생성 시 소프트웨어가 자동으로 '.props' 파일을 만들어 장치 정보를 저장합니다. (단, 대상 형식이 .sdlsp가 아닌 경우)
** 이미지 파일을 열 때 '.props' 파일이 있으면, 장치 이름·일련 번호·WWN(해당 시)을 복원합니다.
 * '.props' 파일을 활용해 타사 소프트웨어로 만든 이미지에도 일련 번호 및 WWN을 강제로 적용할 수 있습니다.
** 일부 구형 x86 기반 CPU에서 발생하던 소프트웨어 충돌 문제가 수정되었습니다.

업데이트 대상 제품 : Standard  RAID 

** Btrfs 파일 시스템: 디스크가 없는 RAID10 메타데이터 형식을 읽는 문제가 해결되었습니다.
** RAID1E에 대한 적응형 재구성 알고리즘의 버그가 수정되었습니다.
** FAT32 스캔 시, 양쪽 파일 할당 테이블(FAT) 복사본이 심각하게 손상된 경우에도 시작 위치를 더 정확하게 인식하도록 업데이트됨
** '휴지통'에서 파일을 복원하는 절차가 업데이트되었습니다. 이제 이전에 건너뛴 일부 파일도 복원됩니다.
** UI에서 '시스템 드라이브'나 '대상 드라이브' 등 물리적·논리적 드라이브를 숨길 수 있는 기능이 추가되었습니다.
 * 숨겨진 저장소를 다시 표시하거나 열 수 있는 전용 UI가 추가되었습니다.
** 디스크 이미저에서: 이미지 생성 시 소프트웨어가 자동으로 '.props' 파일을 만들어 장치 정보를 저장합니다. (단, 대상 형식이 .sdlsp가 아닌 경우)
** 이미지 파일을 열 때 '.props' 파일이 있으면, 장치 이름·일련 번호·WWN(해당 시)을 복원합니다.
 * '.props' 파일을 활용해 타사 소프트웨어로 만든 이미지에도 일련 번호 및 WWN을 강제로 적용할 수 있습니다.
** 일부 구형 x86 기반 CPU에서 발생하던 소프트웨어 충돌 문제가 수정되었습니다.

 업데이트 대상 제품 : Professional (Home) 

** 미디어 관리자에서의 Asustor NAS 지원이 추가됨:
 * 일부 암호화된 공유 폴더를 패스워드 입력 후 복호화 할 수 있는 기능 추가
 * 비밀번호 대신 '백업 키'를 사용하여 공유 폴더를 복호화 할 수 있는 기능 추가
** 가상 파일 시스템 변환을 위해 일부 데이터베이스를 로드하는 것을 방해하는 SQLite 메타데이터 파서의 버그를 수정했습니다.
** 비밀번호 해제 도구에서 Asustor의 '키 백업' 파일로부터 비밀번호를 추출할 수 있도록 지원 추가
** VMFS6 포맷을 사용한 최신 ESX OSDATA 파티션의 '읽기' 지원 추가
** NTFS 복원 지점에 대한 실험적 지원이 추가되었습니다. (체크포인트로 가상 롤백 가능)
** 최근 소프트웨어 버전에서 '손상'되었던 Apple Core Storage 볼륨에 대한 고정 지원이 수정되었습니다.
** Btrfs 파일 시스템: 디스크가 없는 RAID10 메타데이터 형식을 읽는 문제가 해결되었습니다.
** RAID1E에 대한 적응형 재구성 알고리즘의 버그가 수정되었습니다.
** FAT32 스캔 시, 양쪽 파일 할당 테이블(FAT) 복사본이 심각하게 손상된 경우에도 시작 위치를 더 정확하게 인식하도록 업데이트됨
** '휴지통'에서 파일을 복원하는 절차가 업데이트되었습니다. 이제 이전에 건너뛴 일부 파일도 복원됩니다.
** UI에서 '시스템 드라이브'나 '대상 드라이브' 등 물리적·논리적 드라이브를 숨길 수 있는 기능이 추가되었습니다.
 * 숨겨진 저장소를 다시 표시하거나 열 수 있는 전용 UI가 추가되었습니다.
** 일부 구형 x86 기반 CPU에서 발생하던 소프트웨어 충돌 문제가 수정되었습니다.

 업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert)

** 미디어 관리자에서의 Asustor NAS 지원이 추가됨:
 * 일부 암호화된 공유 폴더를 패스워드 입력 후 복호화 할 수 있는 기능 추가
 * 비밀번호 대신 '백업 키'를 사용하여 공유 폴더를 복호화 할 수 있는 기능 추가
** 가상 파일 시스템 변환을 위해 일부 데이터베이스를 로드하는 것을 방해하는 SQLite 메타데이터 파서의 버그를 수정했습니다.
** 비밀번호 해제 도구에서 Asustor의 '키 백업' 파일로부터 비밀번호를 추출할 수 있도록 지원 추가
** VMFS6 포맷을 사용한 최신 ESX OSDATA 파티션의 '읽기' 지원 추가
** NTFS 복원 지점에 대한 실험적 지원이 추가되었습니다. (체크포인트로 가상 롤백 가능)
** 최근 소프트웨어 버전에서 '손상'되었던 Apple Core Storage 볼륨에 대한 고정 지원이 수정되었습니다.
** Btrfs 파일 시스템: 디스크가 없는 RAID10 메타데이터 형식을 읽는 문제가 해결되었습니다.
** RAID1E에 대한 적응형 재구성 알고리즘의 버그가 수정되었습니다.
** FAT32 스캔 시, 양쪽 파일 할당 테이블(FAT) 복사본이 심각하게 손상된 경우에도 시작 위치를 더 정확하게 인식하도록 업데이트됨
** '휴지통'에서 파일을 복원하는 절차가 업데이트되었습니다. 이제 이전에 건너뛴 일부 파일도 복원됩니다.
** UI에서 '시스템 드라이브'나 '대상 드라이브' 등 물리적·논리적 드라이브를 숨길 수 있는 기능이 추가되었습니다.
 * 숨겨진 저장소를 다시 표시하거나 열 수 있는 전용 UI가 추가되었습니다.
** 디스크 이미저에서: 이미지 생성 시 소프트웨어가 자동으로 '.props' 파일을 만들어 장치 정보를 저장합니다. (단, 대상 형식이 .sdlsp가 아닌 경우)
** 이미지 파일을 열 때 '.props' 파일이 있으면, 장치 이름·일련 번호·WWN(해당 시)을 복원합니다.
 * '.props' 파일을 활용해 타사 소프트웨어로 만든 이미지에도 일련 번호 및 WWN을 강제로 적용할 수 있습니다.
** 일부 구형 x86 기반 CPU에서 발생하던 소프트웨어 충돌 문제가 수정되었습니다.

 업데이트 대상 제품 : Technician

** 미디어 관리자에서의 Asustor NAS 지원이 추가됨:
 * 일부 암호화된 공유 폴더를 패스워드 입력 후 복호화 할 수 있는 기능 추가
 * 비밀번호 대신 '백업 키'를 사용하여 공유 폴더를 복호화 할 수 있는 기능 추가
** 가상 파일 시스템 변환을 위해 일부 데이터베이스를 로드하는 것을 방해하는 SQLite 메타데이터 파서의 버그를 수정했습니다.
** 비밀번호 해제 도구에서 Asustor의 '키 백업' 파일로부터 비밀번호를 추출할 수 있도록 지원 추가
** VMFS6 포맷을 사용한 최신 ESX OSDATA 파티션의 '읽기' 지원 추가
** NTFS 복원 지점에 대한 실험적 지원이 추가되었습니다. (체크포인트로 가상 롤백 가능)
** 최근 소프트웨어 버전에서 '손상'되었던 Apple Core Storage 볼륨에 대한 고정 지원이 수정되었습니다.
** Btrfs 파일 시스템: 디스크가 없는 RAID10 메타데이터 형식을 읽는 문제가 해결되었습니다.
** RAID1E에 대한 적응형 재구성 알고리즘의 버그가 수정되었습니다.
** FAT32 스캔 시, 양쪽 파일 할당 테이블(FAT) 복사본이 심각하게 손상된 경우에도 시작 위치를 더 정확하게 인식하도록 업데이트됨
** '휴지통'에서 파일을 복원하는 절차가 업데이트되었습니다. 이제 이전에 건너뛴 일부 파일도 복원됩니다.
** UI에서 '시스템 드라이브'나 '대상 드라이브' 등 물리적·논리적 드라이브를 숨길 수 있는 기능이 추가되었습니다.
 * 숨겨진 저장소를 다시 표시하거나 열 수 있는 전용 UI가 추가되었습니다.
** 디스크 이미저에서: 이미지 생성 시 소프트웨어가 자동으로 '.props' 파일을 만들어 장치 정보를 저장합니다. (단, 대상 형식이 .sdlsp가 아닌 경우)
** 이미지 파일을 열 때 '.props' 파일이 있으면, 장치 이름·일련 번호·WWN(해당 시)을 복원합니다.
 * '.props' 파일을 활용해 타사 소프트웨어로 만든 이미지에도 일련 번호 및 WWN을 강제로 적용할 수 있습니다.
** 일부 구형 x86 기반 CPU에서 발생하던 소프트웨어 충돌 문제가 수정되었습니다.

BLACKBOX, CCTV 관련 업데이트:

**지원 가능 모델이 추가되었습니다. 

VIDEO Recovery 관련 업데이트:

**지원 가능 모델이 추가되었습니다. 
**모든 파일 시스템에서 플랫 보기 기능이 업데이트되었으며, 전체 스캔 성능이 개선되었습니다.

2018-01-23 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [6.14.2]
복구 천사 프로그램 업데이트 안내


 업데이트 대상 : usb 메모리 복구, Lite, Standard, Standard RAID, Professional

- raw (확장자) 복구를 할 경우 JPG, MTS 파일 크기를 바이트 레벨에서 체크되도록 수정되었습니다.
- Linux 및 Mac OS에서 멀티 스레드 스캔과 관련된 중요한 문제가 수정되었습니다.
- 완전하게 손상된 JPG 파일은 raw (확장자) 복구시 검색 결과에 표시되지 않도록 하였습니다.
   (일부 파손은 기존과 같이 표시됨)

감사합니다.
2017-12-30 휴무안내 복구천사 휴무 안내 [2018년1월2일 ~ 2018년1월3일] , [2018년1월8일]
복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.

 [2018년1월2일 ~ 2018년1월3일] ,  [2018년1월8일] 은 당사 휴무로 인하여,
상기 기간 동안에는 복구천사 데이터복구 서비스(원격, RAID, NAS(암호화), DB, 출장 데이터복구) 및
고객 문의에 대한 이메일 및 유선 전화 서비스 제공이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.



감사합니다.
2017-12-25 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [6.14.1]
복구 천사 프로그램 업데이트 안내


 업데이트 대상 : Lite, Standard, Standard RAID, Professional

특정 superblock 손상으로 EXT 파일 시스템을 처리 시 발생될 수 있는 버그 수정이 포함되었습니다.

 

감사합니다.
2017-12-15 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [6.14]
복구 천사 프로그램 업데이트 안내


 업데이트 대상 : Lite, Standard, Standard RAID, Professional

버전 6.14의 주요 차이점은 손상된 EXT 파일시스템 처리 방법입니다.

버전 6.13 이하 : GD 테이블이 손상되면 파티션이 "알 수 없음"/ "빨간색"으로 표시되고 스캔이 필요했지만
버전 6.14 이상 : GD 테이블이 손상되면 소프트웨어가 불량 레코드를 수정하고 파일 시스템을 읽을 수 있습니다.
(파일 시스템 표시는 "Ext2 / 3 / 4" "red"로 표시되지만 100 % 읽을 수 있습니다.)


* (이 수정 사항은 flex-GD 케이스, meta-GD 및 일부 기존 케이스에서 해당되며, 일부 케이스에서는 이전과
    마찬가지로 스캔이 필요할 수 있습니다. 또한, 이 수정 사항은 GD 테이블 손상에만 적용되므로
    데이터 삭제 / 폴더 삭제 / inode 손상의 경우는 스캔이 필요합니다.)

 업데이트 대상 : 모든 제품
EULA 약관이 변경되었습니다.

 업데이트 대상 : myPhoto Recovery
이미지 뷰어에 더 많은 카메라 형식 지원이 추가 되었습니다.

 

감사합니다.
2017-11-22 휴무안내 [ 2017년11월23일] 복구 천사 휴무 안내

복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.


2017년 11월 23일 은 당사 휴무로 인하여,
상기 기간 동안에는 복구천사 데이터복구 서비스(원격, RAID, NAS(암호화), DB, 출장 데이터복구) 및
고객 문의에 대한 이메일 및 유선 전화 서비스 제공이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.


복구천사 소프트웨어 프로그램 다운로드 및 구매는 정상적으로 이용 가능합니다.



감사합니다.
2017-10-26 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [6.13.2]
복구 천사 프로그램 업데이트 안내


 업데이트 대상 : Lite, Standard RAID, Professional
- Apple 소프트웨어 RAID 인식 문제 업데이트
-이미지 뷰어에 많은 카메라 형식 지원이 추가 되었습니다.

 업데이트 대상 : USB 메모리 복구, Standard
- 이미지 뷰어에 더 많은 카메라 형식 지원이 추가 되었습니다.

 업데이트 대상 : myPhoto Recovery
- 이미지 뷰어에 더 많은 카메라 형식 지원이 추가 되었습니다.
- 일부 카메라에 대한 유효성 검사 문제가 수정되었습니다.

 

감사합니다.
2017-10-12 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [6.13.1]
복구 천사 프로그램 업데이트 안내


 업데이트 대상 : Lite, Standard, Standard RAID, Professional

- FAT32 파일시스템  관련 업데이트 ( 특정 블랙박스 마운트 지원 추가 )
Apple APFS 파일 시스템  삭제, 포맷된 증상으로부터 스캔 품질을 개선하였습니다.
 

 업데이트 대상 : USB 메모리 복구

- FAT32 파일시스템  관련 업데이트 ( 특정 블랙박스 마운트 지원 추가 )
 

감사합니다.
2017-10-10 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [6.13]
복구 천사 프로그램 업데이트 안내


▶ 업데이트 대상 : Lite, Standard, Standard RAID, Professional

   - Apple APFS 파일 시스템에 대한  스캔 및 읽기 지원이 추가되었습니다.



감사합니다.
2017-09-25 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [6.12.2]
복구 천사 프로그램 업데이트 안내


 업데이트 대상 : Lite, Standard, Standard RAID, Professional

- FAT32 스캔 절차에 대한  수정 
- Mac 4K 섹터 디스크 지원 추가.
 

업데이트 대상 : USB 메모리 복구

- FAT32 스캔 절차에 대한  수정 
 

감사합니다.
2017-08-29 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [6.12.1]
복구 천사 프로그램 업데이트 안내


▶ 업데이트 대상 : Standard, Standard RAID, Professional

   - Btrfs에 대한 LZO / ZLIB 압축 지원 추가 (스캔 포함)
   - Btrfs 파일 시스템에서 대한 버그 수정 

▶ 업데이트 대상 : Professional

   - 기본 검사를 포함하여 VMFS 6 파일 시스템 (ESX 버전 6)의 지원이 추가되었습니다.

▶ 업데이트 대상 : Lite, USB 메모리 복구, Standard, Standard RAID, Professional

  -
뷰어 업데이트: 신형 카메라들의 raw 사진을 볼 수 있도록 추가 됨


감사합니다.
복구천사 (RECOVERY-ANGEL)

PAGE TOP