고객센터

  1. HOME
  2. 고객센터
  3. NEWS

News

복구천사 소프트웨어 서비스 이용규약 변경, 프로그램 업데이트 및 기타 공지사항 등을 안내해드립니다.

2025-04-25 약관변경 [개인정보 처리방침 변경 안내]

[개인정보 처리방침 변경 안내]

㈜시스데브래버러토리즈코리아(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령 개정 및 내부 정책 변경에 따라 개인정보 처리방침을 개정하게 되어 안내드립니다.

■ 변경 사유

  • 관련 법령(개인정보 보호법) 개정 반영

  • 수집 항목 및 보유 기간 관련 고지사항 명확화

  • 장기 미이용자 개인정보 분리보관 항목 추가

  • 개인정보 보호조치 및 ISO27001 인증 내용 최신화

■ 주요 변경 내용

  • "정보통신망법" 삭제 및 「개인정보 보호법」 중심으로 법령 표기 수정

  • 자동 수집 항목(기기정보, MAC 주소 등) 추가 명시

  • 회원 탈퇴 시 개인정보 보관 기간 명확화(30일 이내)

  • 1년 이상 미이용 회원 개인정보 분리보관 방침 추가

  • 개인정보 파기 방법(디가우징 등 물리적 파기 방법) 보완

  • ISO27001 인증 설명 가독성 개선

  • 개인정보 보호 책임자 정보 최신화 (필요 시 적용)

■ 공고일자

  • 2025년 4월 25일

■ 시행일자

  • 2025년 5월 2일

■ 참고사항

  • 변경된 개인정보 처리방침 전문은 2025년 5월 2일부터 복구천사 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

  • 주요 변경사항에 동의하지 않으시는 경우 회원 탈퇴를 요청하실 수 있으며, 별도의 이의 제기가 없는 경우 변경된 방침에 동의하신 것으로 간주됩니다.

앞으로도 고객님의 소중한 개인정보를 더욱 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

2015-10-22 업데이트 프로그램 업데이트 안내

복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.



복구천사 프로그램 업데이트 안내입니다.


▶ Standard 6.2 / Standard RAID 6.2 버전:
- VHDX 포맷 형식 지원 및 프로그램 기능 일부 개선



감사합니다.

2015-10-09 업데이트 프로그램 업데이트 안내

복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.


복구천사 프로그램별 업데이트 안내입니다.


▶ Standard 6.1.1 /  Standard RAID 6.1.1 버전 :
- Btrfs 형식 볼륨으로부터 "삭제, 포맷"된 데이터를 복구할 수 있능 기능 지원


▶ Professional 5.18.1 버전 :
- Synology(시놀로지) NAS에서 사용하는 LUKS 암호화 알고리즘 해제 기능 추가 지원



감사합니다. 
2015-09-29 업데이트 프로그램 업데이트 안내

복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.


복구천사 프로그램별 업데이트 안내입니다.


▶ Standard 6.1 버전:
- Btrfs 형식 볼륨으로부터 "읽기" 기능 지원
- Ext 파일 시스템 관련 기능 수정
- 데이터 복사 관련 기능 수정


▶ Standard RAID 6.1 / Professional 5.18 버전:
- Btrfs 파일 시스템으로 구성된 RAID0, RAID5, RAID6, JBOD 지원 (일부 NAS 모델은 부분 지원)
- Btrfs 형식 볼륨으로부터 "읽기" 기능 지원
- Ext 파일 시스템 관련 기능 수정
- 데이터 복사 관련 기능 수정



감사합니다.

2015-09-18 휴무안내 복구천사 휴무안내

복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.


2015년 9월21일 - 9월23일 까지 당사 휴무로 인하여,
상기 기간 동안에는 복구천사 데이터복구 서비스(원격, RAID, NAS(암호화), DB, 출장 데이터복구) 및
고객 문의에 대한 이메일 및 유선 전화 서비스 제공이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.


복구천사 소프트웨어 프로그램 다운로드 및 구매는 정상적으로 이용 가능합니다.



감사합니다.




2015-08-10 휴무안내 복구천사 여름휴가 일정 공지


복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.


복구천사의 여름휴가 일정은 2015년 8월12일 - 8월16일 까지입니다.


여름휴가 기간 동안에는 복구천사 데이터복구 서비스(원격, RAID, NAS(암호화), DB, 출장 데이터복구) 및 
고객 문의에 대한 이메일 및 유선 전화 서비스 제공이 불가하오니 고객님의 양해 부탁드립니다.


복구천사 소프트웨어 프로그램 다운로드 및 구매는 정상적으로 이용 가능합니다.


여름휴가 기간 중의 이메일 문의에 대한 답변은 8월17일 이후로 안내받으실 수 있습니다.



감사합니다. 

2015-07-31 기타 복구천사 신제품 출시에 따른 변경 안내

복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.



복구천사의 Standard , Standard RAID 6버전을 2015년8월10일 출시하게 되었습니다.
Standard 와 Standard RAID 제품은  Advanced mode와  Wizard(간편)mode에서 데이터복구를 할 수 있도록
제품을 구성하였습니다.

8월10일부터는 한 층 더 업그레이드된 복구천사만의 강력한 데이터복구 솔루션을 이용하실 수 있습니다.

아울러, 고객님들이 보다 넓은 범위에서 다양하게 복구천사 프로그램을 사용하실 수 있도록  제품별 라인 및 라이선스가
추가 및 일부 변경되었습니다.


프로그램 업데이트 기간 Home Business Expert
Windows Recovery 1년 19,800원 - -
Standard 1년 55,000원 165,000원 220,000원
Standard RAID 1년 143,000원 429,000원 616,000원
Professional 1년 330,000원 1,100,000원 1,320,000원


1.     홈 온리(Home Only) 라이선스 및 홈(Home) 라이선스
개인 사용을 목적으로 사용자가 소유하고 있는 1대의 PC에 설치하여 사용하실 수 있습니다.

2.     비즈니스(Business) 라이선스
기업 또는 법인 사용자가 사용자의 업무 또는 이와 관련된 목적으로, 회사 또는 기업이 구매 당시 제공한 정보와 일치하는
회사의 소재지 건물 내(동일 건물 내 여러 부서) 또는 처음 라이선스가 등록된 건물 내 회사에서만 10대까지 설치하여 비 상업적
용도로써 사용하실 수 있습니다.

3.     엑스퍼트(Expert) 라이선스
타인의 저장 장치를 복구하는 데이터복구 및 상업 서비스를 목적으로, 사용자 본인 소유 PC에만 설치하여 사용하실 수 있습니다.

4.      볼륨(Volume) 라이선스
국가 기관, 수사 기관 또는 교육 기관에서 사용자 관련 업무 또는 상업 · 비 상업  목적으로 당사와 별도 협의 하에만 부여되는
라이선스로 사용하실 수 있습니다.


라이선스 와 관련된 자세한 사항은 새롭게 출시되는 6버전 라이선스 약관에서 확인하실 수 있습니다.



복구천사 신제품 출시에 따른 일부 서비스 점검 등으로 인해 
2015년 8월5일 자정부터 8월10일 자정까지 웹사이트 프로그램 구매 및 신규회원 가입이 제한됩니다.



고객님의 양해 부탁드립니다.


기타 문의사항이 있으시면 당사 업무시간(10:00 - 17:00) 내에 support@recovery-angel.co.kr 또는 02)1544-3598로 연락주시기
바랍니다.


감사합니다.


2015-07-22 기타 복구천사 Windows Recovery 라이선스 정책 변경 안내

복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.


복구천사 Windows Recovery 라이선스 정책 변경에 대한 안내입니다.

<변경 전>

Windows Recovery Home License : ₩ 9,900

라이선스 범위 Home Only
제품 사용기간 구입 후 24시간
무상 업데이트 기간 해당 없음
프로그램 설치 환경 WIndows 모든 버전
지원 파일시스템 NTFS, FAT, FAT32, exFAT
인증 방법 프로그램 실행시 온라인 인증 필요


<변경 후>

Windows Recovery Home License : ₩ 19,800

라이선스 범위 Home Only
제품 사용기간 제한 없음
무상 업데이트 기간 1년
프로그램 설치 환경 WIndows 모든 버전
지원 파일시스템 NTFS, FAT, FAT32, exFAT
인증 방법 제품 구입 후 1회 온라인 인증 필요



※ 복구천사 프로그램 Windows Recovery 1일 라이선스 사용권은 2015년 8월 5일 자로 판매 종료됩니다.



감사합니다.
 

2015-07-02 기타 복구천사 결제 시스템 안내

복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.


당사는 LG U+ 결제 시스템을 도입하여 사용하고 있으며 지금까지 ActiveX로 결제가 되던 결제 방식을 
정부의 ' 전자상거래 시 ActiveX 없는 환경 구현 ' 정책에 따라, 
보다 편리하고 안전한 결제방식 제공을 위해 2015년7월1일부터 Non-ActiveX 결제 환경으로 새롭게 구축하였습니다.
 

적용일 : 2015년7월1일 14:00 ~


※ Non-ActiveX 로 결제를 할 수없는 경우에는 기존 방식(ActiveX)으로 설치하여 결제를 진행해주시기 바랍니다:

- 결제 수단 안내 및 결제 진행 링크 페이지(https://www.recovery-angel.co.kr/order/payment.html) 로 이동

- " Non ActiveX로 결제가 되지않는 경우에는 LG U+ 결제 모듈 설치가 필요합니다. → " 클릭



기타 문의사항이 있으시면 당사 업무시간(10:00 - 17:00) 내에 support@recovery-angel.co.kr 또는 02)1544-3598로 연락주시기
바랍니다.


감사합니다.


2015-06-12 업데이트 2015년 6월 9일 이전 Standard 제품 구매 고객 무상 업그레이드 안내

복구천사를  이용해주시는 고객님께 감사드립니다.


2015년 6월 9일 이전 Standard (Windows) 5 버전 제품을 구매하신 고객님 중 라이선스 기간이 남아 있는 고객님께는
6 버전으로 무상 업그레이드 해드렸습니다.

- 확인 방법 : 로그인 후 마이페이지에서 확인 가능
- 사용 방법 : Standard  6 버전을 다운로드하여 인스톨 후 마이페이지에서 라이선스 코드를 발급받아 정품 인증 후 사용

업데이트 관련 궁금한 사항은 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.


감사합니다.
2015-06-12 기타 < 6.0 버전 >Windows recovery / Standard 출시 안내
복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.

복구천사 개발 팀이 오랜 기간 동안 노력한 결과, 드디어 복구천사 Windows recovery / Standard 6버전이 출시되었습니다.


이번에 새롭게 출시된 복구천사 6버전에서는 특히 Windows 파일시스템 복구 기능이 개선되었으며 
사용자 인터페이스 변경으로 사용하기 쉽도록 하였습니다.

뿐만 아니라, DEMO 버전에서도 이미지 파일을 확인할 수 있도록 "이미지 파일 미리 보기 기능"이 추가되었습니다.


복구천사 DEMO 버전을 다운로드하여 다양하게 테스트해보실 수 있으며
테스트 후, 개선된 6버전의 여러가지 기능을 확인해보시길 바랍니다.


감사합니다.
복구천사 (RECOVERY-ANGEL)

PAGE TOP