고객센터
복구천사 소프트웨어 서비스 이용규약 변경, 프로그램 업데이트 및 기타 공지사항 등을 안내해드립니다.
복구천사를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
[2022년 8월 11일 ~ 2022년 8월 12일] 당사 휴무로 인하여,
상기 기간 동안에는 복구천사 데이터복구 서비스(원격, RAID, NAS(암호화), DB, 출장 데이터복구) 및
소프트웨어 고객 문의에 대한 이메일 및 유선 전화 서비스 제공이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.
(프로그램 다운로드 및 구매는 정상적으로 이용 가능합니다.)
휴무 기간 중의 이메일 문의에 대한 답변은 8월 16일부터 안내받으실 수 있습니다.
감사합니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.15 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
*ReFS : 심볼릭 링크 지원 및 중복 제거 처리 시 버그 수정
*이미지 파일을 EnCase E01 형식으로 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
*물리적 섹터 크기 1KB 및 2KB의 스토리지 지원
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
*DDF 및 ARECA RAID 메타 데이터 형식 지원 추가
-이 구성은 일부 컨트롤러에서 대해서 지원 되며, RAID5의 경우 3개, RAID6의 경우 2개 드라이브에서도 지원
-Adaptec RAID5EE 구성 지원
*ReFS : 심볼릭 링크 지원 및 중복 제거 처리 시 버그 수정
*이미지 파일을 EnCase E01 형식으로 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
*물리적 섹터 크기 1KB 및 2KB의 스토리지 지원
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
*DDF 및 ARECA RAID 메타 데이터 형식 지원 추가
-이 구성은 일부 컨트롤러에서 대해서 지원 되며, RAID5의 경우 3개, RAID6의 경우 2개 드라이브에서도 지원
-Adaptec RAID5EE 구성 지원
*RAID Builder 탭이 활성화된 상태에서 " 도구 > 스토리지 비교" 옵션을 사용할 경우
- RAID 빌더 화면에 표시된 디스크를 새로운 탭으로 즉시 스토리지 목록에 디스크를 표시
*ReFS : 심볼릭 링크 지원 및 중복 제거 처리 시 버그 수정
*APFS FusionDrive 저장소를 해독하는 버그를 수정했습니다.
*물리적 섹터 크기 1KB 및 2KB의 스토리지 지원
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
*HP SmartArray, DDF 및 ARECA RAID 메타 데이터 형식 지원 추가
-이 구성은 일부 컨트롤러에서 대해서 지원 되며, RAID5의 경우 3개, RAID6의 경우 2개 드라이브에서도 지원
-Adaptec RAID5EE 구성 지원
*RAID Builder 탭이 활성화된 상태에서 " 도구 > 스토리지 비교" 옵션을 사용할 경우
-RAID 빌더 화면에 표시된 디스크를 새로운 탭으로 즉시 스토리지 목록에 디스크를 표시
*ReFS : 심볼릭 링크 지원 및 중복 제거 처리 시 버그 수정
*이미지 파일을 EnCase E01 형식으로 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
*APFS FusionDrive 저장소를 해독하는 버그를 수정했습니다.
*물리적 섹터 크기 1KB 및 2KB의 스토리지 지원
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.14 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
*Disk imager: 이미지를 고정된 크기의 chunk들로 나누는 옵션 추가
*GPT 및 CoreStorage 파티션 레이블 표시 추가
*Btrfs 파일 시스템에 명명된 (확장) 속성 지원 추가
*탐색기에서 여러 오브젝트를 마크/언마크 할 수 있는 기능(컨텍스트 메뉴 사용)
*심볼릭 링크 저장 옵션 기능 추가 (기본적으로 비활성화됨)
*FTK Imager 명명 규칙을 사용하여 분할된 DD (raw) 이미지 파일 열기를 지원합니다.
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
*mdadm RAID10 / 근접 레이아웃의 자동 재구성 지원
*Disk imager: 이미지를 고정된 크기의 chunk들로 나누는 옵션 추가
*GPT 및 CoreStorage 파티션 레이블 표시 추가
*Btrfs 파일 시스템에 명명된 (확장) 속성 지원 추가
*탐색기에서 여러 오브젝트를 마크/언마크 할 수 있는 기능(컨텍스트 메뉴 사용)
*심볼릭 링크 저장 옵션 기능 추가 (기본적으로 비활성화됨)
*FTK Imager 명명 규칙을 사용하여 분할된 DD (raw) 이미지 파일 열기를 지원합니다.
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
*RAID 디컴퍼지션 툴 추가(리버스 RAID)
-어떤 소스 스토리지에 대해서도 가상 디컴퍼지션 가능
-RAID0 /RAID1E(near 또는 intarlaced) 디컴퍼지션: 커스텀 스트라이프 사이즈를 지원
-RAID5 디컴퍼지션: 커스텀 스트라이프 사이즈, 패리티 딜레이와 로테이션 지원
-RAID6 디컴퍼지션: 커스텀 스트라이프 사이즈, 패리티 딜레이와 로테이션, RS-math 지원
*스팬으로 청크 열기 : 숫자 파일 이름 확장자로 이미지를 정렬하는 옵션이 추가되었습니다.
*mdadm RAID10 / 근접 레이아웃의 자동 재구성 지원
*RAID 빌더에서 큰 범위 (1024 개 이상의 구성 요소)를 열 때 충돌 버그 수정
*GPT 및 CoreStorage 파티션 레이블 표시 추가
*Btrfs 파일 시스템에 명명된 (확장) 속성 지원 추가
*탐색기에서 여러 오브젝트를 마크/언마크 할 수 있는 기능(컨텍스트 메뉴 사용)
*심볼릭 링크 저장 옵션 기능 추가 (기본적으로 비활성화됨)
*FTK Imager 명명 규칙을 사용하여 분할된 DD (raw) 이미지 파일 열기를 지원합니다.
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
*RAID 디컴퍼지션 툴 추가(리버스 RAID)
-어떤 소스 스토리지에 대해서도 가상 디컴퍼지션 가능
-RAID0 /RAID1E(near 또는 intarlaced) 디컴퍼지션: 커스텀 스트라이프 사이즈를 지원
-RAID5 디컴퍼지션: 커스텀 스트라이프 사이즈, 패리티 딜레이와 로테이션 지원
-RAID6 디컴퍼지션: 커스텀 스트라이프 사이즈, 패리티 딜레이와 로테이션, RS-math 지원
*스팬으로 청크 열기 : 숫자 파일 이름 확장자로 이미지를 정렬하는 옵션이 추가되었습니다.
*mdadm RAID10 / 근접 레이아웃의 자동 재구성 지원
*RAID 빌더에서 큰 범위 (1024 개 이상의 구성 요소)를 열 때 충돌 버그 수정
*Drobo BeyondRAID: InfoTable이 없어졌거나 손상되었을 때 수동으로 볼륨 정의 지원
*Disk imager: 이미지를 고정된 크기의 chunk들로 나누는 옵션 추가
*GPT 및 CoreStorage 파티션 레이블 표시 추가
*Btrfs 파일 시스템에 명명된 (확장) 속성 지원 추가
*탐색기에서 여러 오브젝트를 마크/언마크 할 수 있는 기능(컨텍스트 메뉴 사용)
*심볼릭 링크 저장 옵션 기능 추가 (기본적으로 비활성화됨)
*FTK Imager 명명 규칙을 사용하여 분할된 DD (raw) 이미지 파일 열기를 지원합니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.13 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard , Standard RAID
** APFS 파일 시스템 :
* 스캔 절차에서 B- 트리 재구성 버그 수정
* 부분적으로 암호화된 B- 트리를 읽는 버그 수정
** HFS + : 손상된 B- 트리 읽기 버그 수정
** XFS: 네임드 속성 읽을 때 발생하는 버그 수정
** ZFS : 스캔 중에 손실된 단순 볼륨 파티션을 인식하는 버그 수정
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
** WD MyCloud 스토리지:
* 새로운 메타데이터 포맷 추가(버전 156)
* MyCloud 볼륨을 표시하고, MyCloud 볼륨을 디폴트 변환으로 설정하는 기능 추가
** 섹터/클러스터 넘버를 hex 뷰어에 표시하는 기능 추가
** APFS 파일 시스템 :
* 스캔 절차에서 B- 트리 재구성 버그 수정
* 부분적으로 암호화된 B- 트리를 읽는 버그 수정
** HFS + : 손상된 B- 트리 읽기 버그 수정
** XFS: 네임드 속성 읽을 때 발생하는 버그 수정
** ZFS : 스캔 중에 손실된 단순 볼륨 파티션을 인식하는 버그 수정
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
** iSCSI 클라이언트를 통한 네트워크 디스크 액세스 기능 추가 (iSCSI 타깃 서버 연결)
* 복구천사 iSCSI 타깃으로 설정된 서버 검색 및 통신을 지원합니다.
* 서드파티 SAN/iSCSI 타깃 지원
* 인증이 필요하거나, 다중 LUN 및 단일 연결 모드는 지원되지 않습니다.
** iSCSI 타깃 서버 설정
* 로컬 디스크를 iSCSI 타깃으로 설정 및 해제하는 기능 추가
(1대의 컴퓨터에 충분한 포트가 없는 경우) 다른 시스템으로 스토리지를 패스해 줄 때(맥으로부터 윈도로 등) 사용
** WD MyCloud 스토리지
* 새로운 메타데이터 포맷 추가(버전 156)
* MyCloud 볼륨을 표시하고, MyCloud 볼륨을 디폴트 변환으로 설정하는 기능 추가
** 섹터/클러스터 넘버를 hex 뷰어에 표시하는 기능 추가
** APFS 파일 시스템 :
* 스캔 절차에서 B- 트리 재구성 버그 수정
* 부분적으로 암호화된 B- 트리를 읽는 버그 수정
** HFS + : 손상된 B- 트리 읽기 버그 수정
** XFS: 네임드 속성 읽을 때 발생하는 버그 수정
** ZFS : 스캔 중에 손실된 단순 볼륨 파티션을 인식하는 버그 수정
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.12 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
** macOS 용 소프트웨어 버전
- Big Sur (macOS 11)의 특성에 맞게 GUI를 채택하고 최적화했습니다.
- Rosetta ARM64 (Apple M1) 해당 Mac에 연결된 USB 드라이브 (플래시 드라이브 및 일반 디스크)를 통한 복구 최적화
** 파일 복사 절차에 '메타 데이터 개체 필터링'기능 추가
- 미리 정의된 유형의 메타 데이터 파일 및 폴더는 선택적으로 건너 뛸 수 있습니다.
- 소프트웨어 ‘설정’에서 작업을 활성화, 비활성화 또는 상세 설정 가능
- 상세 설정에서 NTFS 시스템 파일, Synology 폴더, Apple 리소스에 대해 미리 정의된 메타 데이터를 지정할 수 있습니다.
** 파일 저장 충돌 관련 (중복된 파일 나올 경우)
- 디폴트 팝업 창에 ‘복사 취소’ 옵션 추가
- 중복된 파일이 있을 때 나중에 수정된 파일로 덮어쓰기 하는 사전 정의된 설정 추가
** FAT16: 인덱싱 되지 않은 풀 스캔의 경우, 루트 폴더 인식 문제 수정
** NTFS: Log 파일에서 파일 정보를 복구할 때 더 다양한 시나리오 지원
** ExFAT 파일 시스템 스캔
- 덮어쓰기 된 폴더의 테일들 처리 (인덱싱된 풀 스캔과 퀵 스캔)
** HFS+에서의 읽기/퀵 스캔 이슈 수정(카탈로그 파일의 오버플로 된 fragment 관련)
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
** macOS 용 소프트웨어 버전
- Big Sur (macOS 11)의 특성에 맞게 GUI를 채택하고 최적화했습니다.
- Rosetta ARM64 (Apple M1) 해당 Mac에 연결된 USB 드라이브 (플래시 드라이브 및 일반 디스크)를 통한 복구 최적화
**RAID 빌더 창이 업데이트됨
- 다중 선택을 지원하기 위해 대부분의 작업을 변경했습니다 (예 : 한 번에 여러 드라이브 이동 / 편집 등).
** 파일 복사 절차에 '메타 데이터 개체 필터링'기능 추가
- 미리 정의된 유형의 메타 데이터 파일 및 폴더는 선택적으로 건너 뛸 수 있습니다.
- 소프트웨어 ‘설정’에서 작업을 활성화, 비활성화 또는 상세 설정 가능
- 상세 설정에서 NTFS 시스템 파일, Synology 폴더, Apple 리소스에 대해 미리 정의된 메타 데이터를 지정할 수 있습니다.
** 파일 저장 충돌 관련 (중복된 파일 나올 경우)
- 디폴트 팝업 창에 ‘복사 취소’ 옵션 추가
- 중복된 파일이 있을 때 나중에 수정된 파일로 덮어쓰기 하는 사전 정의된 설정 추가
** FAT16: 인덱싱 되지 않은 풀 스캔의 경우, 루트 폴더 인식 문제 수정
** NTFS: Log 파일에서 파일 정보를 복구할 때 더 다양한 시나리오 지원
** ExFAT 파일 시스템 스캔
- 덮어쓰기 된 폴더의 테일들 처리 (인덱싱된 풀 스캔과 퀵 스캔)
** HFS+에서의 읽기/퀵 스캔 이슈 수정(카탈로그 파일의 오버플로 된 fragment 관련)
업데이트 대상 제품 : Professional (Home), (Business, Expert), Technician
** macOS 용 소프트웨어 버전
- Big Sur (macOS 11)의 특성에 맞게 GUI를 채택하고 최적화했습니다.
- Rosetta ARM64 (Apple M1) 해당 Mac에 연결된 USB 드라이브 (플래시 드라이브 및 일반 디스크)를 통한 복구 최적화
**RAID 빌더 창이 업데이트됨
- 다중 선택을 지원하기 위해 대부분의 작업을 변경했습니다 (예 : 한 번에 여러 드라이브 이동 / 편집 등).
** 파일 복사 절차에 '메타 데이터 개체 필터링'기능 추가
- 미리 정의된 유형의 메타 데이터 파일 및 폴더는 선택적으로 건너 뛸 수 있습니다.
- 소프트웨어 ‘설정’에서 작업을 활성화, 비활성화 또는 상세 설정 가능
- 상세 설정에서 NTFS 시스템 파일, Synology 폴더, Apple 리소스에 대해 미리 정의된 메타 데이터를 지정할 수 있습니다.
** 파일 저장 충돌 관련 (중복된 파일 나올 경우)
- 디폴트 팝업 창에 ‘복사 취소’ 옵션 추가
- 중복된 파일이 있을 때 나중에 수정된 파일로 덮어쓰기 하는 사전 정의된 설정 추가
** ReFS3: 몇몇 호환성 이슈 해결(레지던트 포인터와 네임드 포인터 지원)
** FAT16: 인덱싱 되지 않은 풀 스캔의 경우, 루트 폴더 인식 문제 수정
** NTFS: Log 파일에서 파일 정보를 복구할 때 더 다양한 시나리오 지원
** ExFAT 파일 시스템 스캔
- 덮어쓰기 된 폴더의 테일들 처리 (인덱싱된 풀 스캔과 퀵 스캔)
** HFS+에서의 읽기/퀵 스캔 이슈 수정(카탈로그 파일의 오버플로 된 fragment 관련)
감사합니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.11 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
** 확장 파일 시스템 오브젝트 속성(사용자 지정 명명 된 속성) 지원
- 데이터 복사 (Windows, Linux, Mac) 시 속성 복원 절차를 업데이트하였습니다.
- 속성을 나열하고 탐색기에 콘텐츠를 표시하는 기능이 추가되었습니다.
- HFS + 및 APFS 파일 시스템에 대한 Apple 속성 지원을 업데이트하였습니다.
- 관련 속성을 지원하도록 SSDB 및 VRFS 파일의 형식을 변경했습니다. (트리 외부)
- 속성을 새로운 형식으로 저장하기 위해 HFS + / APFS 파일시스템의 스캔 절차를 업데이트하였습니다.
- 명명된 속성으로 NTFS 대체 데이터 스트림 지원 추가
- Ext2-Ext4 및 XFS 파일 시스템에서 Linux xattrs 지원 추가
** XFS 파일 시스템: 멀티 블록 디렉토리 클러스터 지원
** ZFS 파일 시스템:
- 최대 1MB의 파일 시스템 블록 크기 지원 추가 (OpenZFS 용)
- 대용량 파일의 '장기 삭제'(멀티 트랜잭션) 후 삭제 취소 지원 추가
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
** Btrfs : 가상 RAID 자동 구성 관련 볼륨 구성 문제 수정
** 확장 파일 시스템 오브젝트 속성(사용자 지정 명명 된 속성) 지원
- 데이터 복사 (Windows, Linux, Mac) 시 속성 복원 절차를 업데이트하였습니다.
- 속성을 나열하고 탐색기에 콘텐츠를 표시하는 기능이 추가되었습니다.
- HFS + 및 APFS 파일 시스템에 대한 Apple 속성 지원을 업데이트하였습니다.
- 관련 속성을 지원하도록 SSDB 및 VRFS 파일의 형식을 변경했습니다. (트리 외부)
- 속성을 새로운 형식으로 저장하기 위해 HFS + / APFS 파일시스템의 스캔 절차를 업데이트하였습니다.
- 명명된 속성으로 NTFS 대체 데이터 스트림 지원 추가
- Ext2-Ext4 및 XFS 파일 시스템에서 Linux xattrs 지원 추가
** XFS 파일 시스템: 멀티 블록 디렉토리 클러스터 지원
** ZFS 파일 시스템:
- 최대 1MB의 파일 시스템 블록 크기 지원 추가 (OpenZFS 용)
- 대용량 파일의 '장기 삭제'(멀티 트랜잭션) 후 삭제 취소 지원 추가
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
** Btrfs : 가상 RAID 자동 구성 관련 볼륨 구성 문제 수정
** ReFS3 파일 시스템:
- 일시 정지-> 미리 보기-> 스캔 순서 재개의 잘못된 동작 문제를 수정
- 최신 파일 시스템 버전을 지원하기 위해, '읽기' 와 '스캔' 모듈 수정
** ZFS 파일 시스템:
- 최대 1MB의 파일 시스템 블록 크기 지원 추가 (OpenZFS 용)
- 대용량 파일의 '장기 삭제'(멀티 트랜잭션) 후 삭제 취소 지원 추가
** 확장 파일 시스템 오브젝트 속성(사용자 지정 명명 된 속성) 지원
- 데이터 복사 (Windows, Linux, Mac) 시 속성 복원 절차를 업데이트하였습니다.
- 속성을 나열하고 탐색기에 콘텐츠를 표시하는 기능이 추가되었습니다.
- HFS + 및 APFS 파일 시스템에 대한 Apple 속성 지원을 업데이트하였습니다.
- 관련 속성을 지원하도록 SSDB 및 VRFS 파일의 형식을 변경했습니다.
- 속성을 새로운 형식으로 저장하기 위해 HFS + / APFS 파일시스템의 스캔 절차를 업데이트하였습니다.
- 명명된 속성으로 NTFS 대체 데이터 스트림 지원 추가
- Ext2-Ext4 및 XFS 파일 시스템에서 Linux xattrs 지원 추가
** XFS 파일 시스템: 멀티 블록 디렉토리 클러스터 지원
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
감사합니다.
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