고객센터
복구천사 소프트웨어 서비스 이용규약 변경, 프로그램 업데이트 및 기타 공지사항 등을 안내해드립니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
10.9 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
** Ext3/Ext4 스캔:
* 저널 체크 섬 기능 지원 추가(삭제된 데이터 복구 개선)
* 큰 사이즈의 삭제된 파일 복구를 위한 EXT4 B-트리 검색 활성화
** 특정 시나리오에서 한 섹터에 걸쳐 변환 블록 크기가 있는 경우 '변환됨'(복호화, 바이트 교체 등)에서 발생하는 데이터 접근 오류 버그를 수정했습니다.
** VHDX 형식의 이미지 파일 생성 버그 수정
** 저장/열기 대화 상자의 Linux 소프트웨어 버전에서 이제 /media/USER_NAME 하위 폴더의 연결된 미디어가 표시됩니다.
** ReFS3 파일 시스템 스캔:
* 인덱싱 절차의 버그(인덱싱된 파일의 잘못된 위치)가 수정되었습니다.
* ReFS 검사 결과에 '하드 링크' 지원이 추가되었습니다.
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
** Microsoft Storage Spaces:
* 볼륨 메타데이터(레코드 버전 10) 구문 분석 문제 수정
* 추가(누락된) 구성 요소가 추가될 때 '이중 패리티' 볼륨의 자동 업데이트 버그 수정
** MDADM RAID 메타데이터 형식:
* RAID5 및 RAID6 모두에 대해 전용 패리티 구성('패리티 먼저'/'패리티 마지막' 회전)을 자동으로 인식하는 기능이 추가되었습니다.
* RAID5 스타일 회전 및 전용 패리티(예: '왼쪽-대칭-6', '패리티-먼저-6' 등의 스키마)를 갖춘 RAID6에 대한 인식 및 전체 지원이 추가되었습니다.
** Ext3/Ext4 스캔:
* 저널 체크 섬 기능 지원 추가(삭제된 데이터 복구 개선)
* 큰 사이즈의 삭제된 파일 복구를 위한 EXT4 B-트리 검색 활성화
** 특정 시나리오에서 한 섹터에 걸쳐 변환 블록 크기가 있는 경우 '변환됨'(복호화, 바이트 교체 등)에서 발생하는 데이터 접근 오류 버그를 수정했습니다.
** VHDX 형식의 이미지 파일 생성 버그 수정
** 저장/열기 대화 상자의 Linux 소프트웨어 버전에서 이제 /media/USER_NAME 하위 폴더의 연결된 미디어가 표시됩니다.
** ReFS3 파일 시스템 스캔:
* 인덱싱 절차의 버그(인덱싱된 파일의 잘못된 위치)가 수정되었습니다.
* ReFS 검사 결과에 '하드 링크' 지원이 추가되었습니다.
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
** Microsoft Storage Spaces:
* 트랜잭션 로그를 사용하여 올바르지 않게 마운트 해제된 볼륨을 '수정(fixup)'하는 실험적 지원이 추가되었습니다.
( 'RAID'->'Microsoft Storage Space volumes' 도구를 통해 가능)
* 볼륨 메타데이터(레코드 버전 10) 구문 분석 문제 수정
* 추가(누락된) 구성 요소가 추가될 때 '이중 패리티' 볼륨의 자동 업데이트 버그 수정
** MDADM RAID 메타데이터 형식:
* RAID5 및 RAID6 모두에 대해 전용 패리티 구성('패리티 먼저'/'패리티 마지막' 회전)을 자동으로 인식하는 기능이 추가되었습니다.
* RAID5 스타일 회전 및 전용 패리티(예: '왼쪽-대칭-6', '패리티-먼저-6' 등의 스키마)를 갖춘 RAID6에 대한 인식 및 전체 지원이 추가되었습니다.
** Ext3/Ext4 스캔:
* 저널 체크 섬 기능 지원 추가(삭제된 데이터 복구 개선)
* 큰 사이즈의 삭제된 파일 복구를 위한 EXT4 B-트리 검색 활성화
** 저장/열기 대화 상자의 Linux 소프트웨어 버전에서 이제 /media/USER_NAME 하위 폴더의 연결된 미디어가 표시됩니다.
** ReFS3 파일 시스템 스캔:
* 인덱싱 절차의 버그(인덱싱된 파일의 잘못된 위치)가 수정되었습니다.
* ReFS 검사 결과에 '하드 링크' 지원이 추가되었습니다.
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert) , Technician
** Microsoft Storage Spaces:
* 트랜잭션 로그를 사용하여 올바르지 않게 마운트 해제된 볼륨을 '수정(fixup)'하는 실험적 지원이 추가되었습니다.
( 'RAID'->'Microsoft Storage Space volumes' 도구를 통해 가능)
* 볼륨 메타데이터(레코드 버전 10) 구문 분석 문제 수정
* 추가(누락된) 구성 요소가 추가될 때 '이중 패리티' 볼륨의 자동 업데이트 버그 수정
** Synology RAID-F1 패턴 지원 추가(알고리즘 및 RAID 빌더에서 지원)
** RAID 빌더에서:
* RAID5/RAID6의 '전용 패리티' 패턴에 대한 패턴 회전 지원 추가
* RAID6에 대한 회전/전용 Q-스트라이프 설정 추가 및 전용 Q 회전 유형의 패턴 표시 지원 추가
** 일부 Adaptec RAID 보드에서 DDF2 RAID 메타데이터를 사용하는 RAID50/60 구성 인식 추가
** MDADM RAID 메타데이터 형식:
* RAID5 및 RAID6 모두에 대해 전용 패리티 구성('패리티 먼저'/'패리티 마지막' 회전)을 자동으로 인식하는 기능이 추가되었습니다.
* RAID5 스타일 회전 및 전용 패리티(예: '왼쪽-대칭-6', '패리티-먼저-6' 등의 스키마)를 갖춘 RAID6에 대한 인식 및 전체 지원이 추가되었습니다.
** Ext3/Ext4 스캔:
* 저널 체크 섬 기능 지원 추가(삭제된 데이터 복구 개선)
* 큰 사이즈의 삭제된 파일 복구를 위한 EXT4 B-트리 검색 활성화
** 특정 시나리오에서 한 섹터에 걸쳐 변환 블록 크기가 있는 경우 '변환됨'(복호화, 바이트 교체 등)에서 발생하는 데이터 접근 오류 버그를 수정했습니다.
** VHDX 형식의 이미지 파일 생성 버그 수정
** 저장/열기 대화 상자의 Linux 소프트웨어 버전에서 이제 /media/USER_NAME 하위 폴더의 연결된 미디어가 표시됩니다.
** ReFS3 파일 시스템 스캔:
* 인덱싱 절차의 버그(인덱싱된 파일의 잘못된 위치)가 수정되었습니다.
* ReFS 검사 결과에 '하드 링크' 지원이 추가되었습니다.
BLACKBOX, CCTV 관련 업데이트:
**지원 가능 모델이 추가되었습니다.
VIDEO Recovery 관련 업데이트:
**지원 가능 모델이 추가되었습니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
9.1 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard , Standard RAID
** Btrfs 스캔에서 손실된 주소 변환 리프 복구(삭제된 데이터 복구를 올바르게 수행하기 위해)
** 주소 변환(Btrfs)이 있는 FS는 이제 탐색기에서 '상태 표시'에 대해 지원됩니다.
** XFS 파일시스템 스캔 완료 후 특정 케이스에서 폴더 표시 관련 버그 수정
** 스캔 후 폴더 및 파일 히든 속성 표시에 관련된 버그 수정
** 디스크 이미저 관련 버그 수정(수정된 재시도 횟수, 읽기 블록 크기 등)
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
** macOS ".sparsebundle" 디스크 이미지 형식 지원(디스크 온 디스크 스토리지로 열기 가능)
** Microsoft 데이터 중복 제거 지원 추가:
* 중복 제거가 있는 파일 시스템을 액세스하면 중복제거 데이터베이스를 열고 활성화하도록 자동으로 요청합니다.
* Windows Server 2012/2012-R2에서 중복 제거된 대용량(1GB 이상) 파일 지원 수정
* 재배치된 세그먼트에서 파일을 열 때 발생하는 문제 수정
** 암호화된 Apple DMG 디스크 이미지의 암호 해독(버전 2/'encrcdsa' 형식)
** 16진수 편집기의 데이터 캐싱 버그 수정
** Btrfs 스캔에서 손실된 주소 변환 리프 복구(삭제된 데이터 복구를 올바르게 수행하기 위해)
** 주소 변환(Btrfs)이 있는 FS는 이제 탐색기에서 '상태 표시'에 대해 지원됩니다.
** XFS 파일시스템 스캔 완료 후 특정 케이스에서 폴더 표시 관련 버그 수정
** 스캔 후 폴더 및 파일 히든 속성 표시에 관련된 버그 수정
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
** 드라이브/브리지 보안 도구 추가:
* JMS538E, Inic-1607E, OXUF943SE 및 SW6316 USB 브리지로 암호화된 WD 드라이브 암호 해독
* 저장 영역과 SMART 로그 페이지 모두에서 키 블록 감지 지원
* 표준 AES-256 ECB 모드 지원(칩에 따라 AES-128/256 ECB/CBC/XTS 모드도 지원)
* 암호로 잠긴 WD 드라이브 잠금 해제
** macOS ".sparsebundle" 디스크 이미지 형식 지원(디스크 온 디스크 스토리지로 열기 가능)
** Microsoft 데이터 중복 제거 지원 추가:
* 중복 제거가 있는 파일 시스템을 액세스하면 중복제거 데이터베이스를 열고 활성화하도록 자동으로 요청합니다.
* Windows Server 2012/2012-R2에서 중복 제거된 대용량(1GB 이상) 파일 지원 수정
* 재배치된 세그먼트에서 파일을 열 때 발생하는 문제 수정
** 암호화된 Apple DMG 디스크 이미지의 암호 해독(버전 2/'encrcdsa' 형식)
** 16진수 편집기의 데이터 캐싱 버그 수정
** Btrfs 스캔에서 손실된 주소 변환 리프 복구(삭제된 데이터 복구를 올바르게 수행하기 위해)
** 주소 변환(Btrfs)을 사용하는 FS는 이제 탐색기에서 '상태 표시'를 지원합니다.
** XFS 파일시스템 스캔 완료 후 특정 케이스에서 폴더 표시 관련 버그 수정
** 스캔 후 폴더 및 파일 히든 속성 표시에 관련된 버그 수정
** 디스크 이미저 관련 버그 수정(수정된 재시도 횟수, 읽기 블록 크기 등)
업데이트 대상 제품 : Video Recovery
** 새로운 모델 지원 및 코덱이 추가되었습니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
9.0 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard , Standard RAID
** BitLocker 및 APFS 암호화 볼륨을 사용한 경우 암호화 해제를 할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
** 스캔 결과에 "크기" 항목 밑에 폴더에 포함된 개체 용량이 표시됩니다.
** 스캔 결과에 "크기" 항목 밑에 용량이 큰 파일/ 폴더를 백분율 기준으로 강조하여 표시합니다.
** 스캔 결과에 대한 파일 상태 정보 표시가 추가되었습니다.
** 상태 표시를 사용할 수 있고 활성화된 경우 '좋은 파일만'을 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
** 파일이 "숨김" 상태일 경우 복사된 후에도 '숨김' 플래그 유지(Windows 버전)
** 중복 하드 링크의 자동 중복 제거 기능 추가
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
** 파일 확장자 (.CHK 파일 등)를 재할당하는 도구가 추가되었습니다.
** 정밀 스캔을 시작하기 전 주기적으로 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
** 데이터 저장 시 우선순위를 지정 및 저장 경로를 별도로 지정하여 저장할 수 있습니다.
** 스캔 결과에 "크기" 항목 밑에 폴더에 포함된 개체 용량이 표시됩니다.
** 스캔 결과에 "크기" 항목 밑에 용량이 큰 파일/ 폴더를 백분율 기준으로 강조하여 표시합니다.
** 스캔 결과에 대한 파일 상태 정보 표시가 추가되었습니다.
** 상태 표시를 사용할 수 있고 활성화된 경우 '좋은 파일만'을 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
** 파일이 "숨김" 상태일 경우 복사된 후에도 '숨김' 플래그 유지(Windows 버전)
** 중복 하드 링크의 자동 중복 제거 기능 추가
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
** 파일, 폴더 단위로 이미징 할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
** 파일 확장자 (.CHK 파일 등)를 재할당하는 도구가 추가되었습니다.
** 정밀 스캔을 시작하기 전 주기적으로 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
** 데이터 저장 시 우선순위를 지정 및 저장 경로를 별도로 지정하여 저장할 수 있습니다.
** 스캔 결과에 "크기" 항목 밑에 폴더에 포함된 개체 용량이 표시됩니다.
** 스캔 결과에 "크기" 항목 밑에 용량이 큰 파일/ 폴더를 백분율 기준으로 강조하여 표시합니다.
** 스캔 결과에 대한 파일 상태 정보 표시가 추가되었습니다.
** 상태 표시를 사용할 수 있고 활성화된 경우 '좋은 파일만'을 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
** 파일이 "숨김" 상태일 경우 복사된 후에도 '숨김' 플래그 유지(Windows 버전)
** 중복 하드 링크의 자동 중복 제거 기능 추가
복구천사 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
복구천사의 여름휴가 일정은 8월13일 ~ 8월16일까지입니다.
여름휴가 기간 동안에는 복구천사 데이터 복구 서비스(원격, RAID, NAS(암호화), DB, 출장 데이터 복구) 및
고객 문의에 대한 이메일 및 유선 전화 서비스 제공이 불가하오니 고객님의 양해 부탁드립니다.
프로그램 다운로드 및 구매는 정상적으로 이용 가능합니다.
여름휴가 기간 중의 이메일 문의에 대한 답변은 8월 16일 이후 안내받으실 수 있습니다.
감사합니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.17 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
** 이미징 완료 후 로그에 표시되는 정보를 확장 (소스/타깃 속성 등 정보 추가 표시)
** ReFS 지원이 확장됨(윈도 서버 2022 프리뷰에서 발견된 새 버전 지원)
** 버그를 수정(크래시 버그 포함)
* 이미징 기능으로 생성된 E01 파일을 타 프로그램에서 지원되도록 호환성(압축, 반올림) 문제를 수정했습니다.
* Windows 동적 디스크 (NT LDM) 처리와 관련된 몇 가지 문제를 수정했습니다.
* 윈도 다이나믹 디스크 프로세싱 관련 이슈 수정 (NT LDM)
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
** 이미징 완료 후 로그에 표시되는 정보를 확장 (소스/타깃 속성 등 정보 추가 표시)
** 필터링 옵션으로 저장할 경우, 정상 파일만 복사, 삭제된 파일만 복사, 또는 모두 복사하도록 필터링 옵션이 추가됨
** Microsoft Storage Spaces:
* 더블 패리티 볼륨 지원 (현재는 1개의 디스크가 없는 상황만 지원)
* 메타데이터 버전3 지원
** ReFS 지원이 확장됨(윈도 서버 2022 프리뷰에서 발견된 새 버전 지원)
** 버그를 수정(크래시 버그 포함)
* Adaptec 1430SA DDF2 메타데이터 관련 이슈 수정
* 이미징 기능으로 생성된 E01 파일을 타 프로그램에서 지원되도록 호환성(압축, 반올림) 문제를 수정했습니다.
* Windows 동적 디스크 (NT LDM) 처리와 관련된 몇 가지 문제를 수정했습니다.
* 윈도 다이나믹 디스크 프로세싱 관련 이슈 수정 (NT LDM)
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
** 해시값 계산을 위한 도구를 추가했습니다.
* E01 / Ex01에 대한 저장된 해시값 과 계산된 해시값 비교 지원
** 필터링 옵션으로 저장할 경우, 정상 파일만 복사, 삭제된 파일만 복사, 또는 모두 복사하도록 필터링 옵션이 추가됨
** Microsoft Storage Spaces:
* 더블 패리티 볼륨 지원 (현재는 1개의 디스크가 없는 상황만 지원)
* 메타데이터 버전3 지원
** ReFS 지원이 확장됨(윈도 서버 2022 프리뷰에서 발견된 새 버전 지원)
** 버그를 수정(크래시 버그 포함)
* Adaptec 1430SA DDF2 메타데이터 관련 이슈 수정
* 이미징 기능으로 생성된 E01 파일을 타 프로그램에서 지원되도록 호환성(압축, 반올림) 문제를 수정했습니다.
* Windows 동적 디스크 (NT LDM) 처리와 관련된 몇 가지 문제를 수정했습니다.
* 윈도 다이나믹 디스크 프로세싱 관련 이슈 수정 (NT LDM)
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
** 해시값 계산을 위한 도구를 추가했습니다.
* E01 / Ex01에 대한 저장된 해시값 과 계산된 해시값 비교 지원
** 이미징 완료 후 로그에 표시되는 정보를 확장 (소스/타깃 속성 등 정보 추가 표시)
** 필터링 옵션으로 저장할 경우, 정상 파일만 복사, 삭제된 파일만 복사, 또는 모두 복사하도록 필터링 옵션이 추가됨
** ReFS 지원이 확장됨(윈도 서버 2022 프리뷰에서 발견된 새 버전 지원)
** Microsoft Storage Spaces:
* 더블 패리티 볼륨 지원 (현재는 1개의 디스크가 없는 상황만 지원)
* 메타데이터 버전3 지원
** 버그를 수정 (크래시 버그 포함)
* Adaptec 1430SA DDF2 메타데이터 관련 이슈 수정
* 이미징 기능으로 생성된 E01 파일을 타 프로그램에서 지원되도록 호환성(압축, 반올림) 문제를 수정했습니다.
* Windows 동적 디스크 (NT LDM) 처리와 관련된 몇 가지 문제를 수정했습니다.
* 윈도 다이나믹 디스크 프로세싱 관련 이슈 수정 (NT LDM)
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.16 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
*NTFS, EXT3/4와 XFS 스캔 결과에서 심볼릭 링크 지원
*소프트웨어 GUI에서 DeepSpar USB Stabilizer 감지 및 표시
*Disk Imager에 빈 (비워진) 섹터를 저장하지 않는 옵션이 추가되었습니다.
*DeepSpar USB Stabilizer를 통한 디스크 이미징 :
-장치 전원 관리를 지원하기 위해 특수 오류 복구 절차가 추가되었습니다.
-장치 응답을 기다리기 위해 기본 이미징 절차를 '시스템'으로 변경했습니다.
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
*DDF RAID50/RAID60: LSI/Intel에 대한 패턴 수정, 아답텍 5805 지원 추가
*NTFS, EXT3/4와 XFS 스캔 결과에서 심볼릭 링크 지원
*소프트웨어 GUI에서 DeepSpar USB Stabilizer 감지 및 표시
*Disk Imager에 빈 (비워진) 섹터를 저장하지 않는 옵션이 추가되었습니다.
*DeepSpar USB Stabilizer를 통한 디스크 이미징 :
-장치 전원 관리를 지원하기 위해 특수 오류 복구 절차가 추가되었습니다.
-장치 응답을 기다리기 위해 기본 이미징 절차를 '시스템'으로 변경했습니다.
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
*Intel IMSM NV Cache (SRT, Optane Memory) 기술 지원
*AFF4 이미지 파일 포맷에 대한 읽기 지원(테스트 성격의 지원)
*DDF RAID50/RAID60: LSI/Intel에 대한 패턴 수정, 아답텍 5805 지원 추가
*NTFS, EXT3/4와 XFS 스캔 결과에서 심볼릭 링크 지원
*소프트웨어 GUI에서 DeepSpar USB Stabilizer 감지 및 표시
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
*Intel IMSM NV Cache (SRT, Optane Memory) 기술 지원
*AFF4 이미지 파일 포맷에 대한 읽기 지원(테스트 성격의 지원)
*DDF RAID50/RAID60: LSI/Intel에 대한 패턴 수정, 아답텍 5805 지원 추가
*NTFS, EXT3/4와 XFS 스캔 결과에서 심볼릭 링크 지원
*소프트웨어 GUI에서 DeepSpar USB Stabilizer 감지 및 표시
*Disk Imager에 빈 (비워진) 섹터를 저장하지 않는 옵션이 추가되었습니다.
*DeepSpar USB Stabilizer를 통한 디스크 이미징 :
-장치 전원 관리를 지원하기 위해 특수 오류 복구 절차가 추가되었습니다.
-장치 응답을 기다리기 위해 기본 이미징 절차를 '시스템'으로 변경했습니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.15 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
*ReFS : 심볼릭 링크 지원 및 중복 제거 처리 시 버그 수정
*이미지 파일을 EnCase E01 형식으로 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
*물리적 섹터 크기 1KB 및 2KB의 스토리지 지원
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
*DDF 및 ARECA RAID 메타 데이터 형식 지원 추가
-이 구성은 일부 컨트롤러에서 대해서 지원 되며, RAID5의 경우 3개, RAID6의 경우 2개 드라이브에서도 지원
-Adaptec RAID5EE 구성 지원
*ReFS : 심볼릭 링크 지원 및 중복 제거 처리 시 버그 수정
*이미지 파일을 EnCase E01 형식으로 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
*물리적 섹터 크기 1KB 및 2KB의 스토리지 지원
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
*DDF 및 ARECA RAID 메타 데이터 형식 지원 추가
-이 구성은 일부 컨트롤러에서 대해서 지원 되며, RAID5의 경우 3개, RAID6의 경우 2개 드라이브에서도 지원
-Adaptec RAID5EE 구성 지원
*RAID Builder 탭이 활성화된 상태에서 " 도구 > 스토리지 비교" 옵션을 사용할 경우
- RAID 빌더 화면에 표시된 디스크를 새로운 탭으로 즉시 스토리지 목록에 디스크를 표시
*ReFS : 심볼릭 링크 지원 및 중복 제거 처리 시 버그 수정
*APFS FusionDrive 저장소를 해독하는 버그를 수정했습니다.
*물리적 섹터 크기 1KB 및 2KB의 스토리지 지원
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
*HP SmartArray, DDF 및 ARECA RAID 메타 데이터 형식 지원 추가
-이 구성은 일부 컨트롤러에서 대해서 지원 되며, RAID5의 경우 3개, RAID6의 경우 2개 드라이브에서도 지원
-Adaptec RAID5EE 구성 지원
*RAID Builder 탭이 활성화된 상태에서 " 도구 > 스토리지 비교" 옵션을 사용할 경우
-RAID 빌더 화면에 표시된 디스크를 새로운 탭으로 즉시 스토리지 목록에 디스크를 표시
*ReFS : 심볼릭 링크 지원 및 중복 제거 처리 시 버그 수정
*이미지 파일을 EnCase E01 형식으로 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
*APFS FusionDrive 저장소를 해독하는 버그를 수정했습니다.
*물리적 섹터 크기 1KB 및 2KB의 스토리지 지원
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