고객센터
복구천사 소프트웨어 서비스 이용규약 변경, 프로그램 업데이트 및 기타 공지사항 등을 안내해드립니다.
복구천사 여름휴가 안내
복구천사를 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.
복구천사의 여름휴가 일정은 8월 12일(월)부터 8월 14일(목)까지입니다.
휴가 기간 동안 아래 서비스는 일시 중단됩니다.
데이터 복구 서비스
(RAID, NAS(암호화), 데이터베이스, 출장 복구 등)
고객 문의 대응
(전화 및 이메일)
긴급 복구가 필요하신 경우
카카오톡 채널에서 **“복구천사”**를 검색하시거나,
아래 QR코드를 스캔하여 채널에 접속 후 메시지를 남겨주세요.
빠르게 확인 후 회신드리겠습니다.
소프트웨어 다운로드 및 구매는 정상적으로 이용 가능합니다.
휴가 중 접수된 이메일 문의는 8월 18일 이후 순차적으로 답변드릴 예정입니다.
고객님의 너그러운 양해에 깊이 감사드리며,
무더운 여름 건강하고 즐겁게 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
복구천사 드림
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.17 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
** 이미징 완료 후 로그에 표시되는 정보를 확장 (소스/타깃 속성 등 정보 추가 표시)
** ReFS 지원이 확장됨(윈도 서버 2022 프리뷰에서 발견된 새 버전 지원)
** 버그를 수정(크래시 버그 포함)
* 이미징 기능으로 생성된 E01 파일을 타 프로그램에서 지원되도록 호환성(압축, 반올림) 문제를 수정했습니다.
* Windows 동적 디스크 (NT LDM) 처리와 관련된 몇 가지 문제를 수정했습니다.
* 윈도 다이나믹 디스크 프로세싱 관련 이슈 수정 (NT LDM)
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
** 이미징 완료 후 로그에 표시되는 정보를 확장 (소스/타깃 속성 등 정보 추가 표시)
** 필터링 옵션으로 저장할 경우, 정상 파일만 복사, 삭제된 파일만 복사, 또는 모두 복사하도록 필터링 옵션이 추가됨
** Microsoft Storage Spaces:
* 더블 패리티 볼륨 지원 (현재는 1개의 디스크가 없는 상황만 지원)
* 메타데이터 버전3 지원
** ReFS 지원이 확장됨(윈도 서버 2022 프리뷰에서 발견된 새 버전 지원)
** 버그를 수정(크래시 버그 포함)
* Adaptec 1430SA DDF2 메타데이터 관련 이슈 수정
* 이미징 기능으로 생성된 E01 파일을 타 프로그램에서 지원되도록 호환성(압축, 반올림) 문제를 수정했습니다.
* Windows 동적 디스크 (NT LDM) 처리와 관련된 몇 가지 문제를 수정했습니다.
* 윈도 다이나믹 디스크 프로세싱 관련 이슈 수정 (NT LDM)
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
** 해시값 계산을 위한 도구를 추가했습니다.
* E01 / Ex01에 대한 저장된 해시값 과 계산된 해시값 비교 지원
** 필터링 옵션으로 저장할 경우, 정상 파일만 복사, 삭제된 파일만 복사, 또는 모두 복사하도록 필터링 옵션이 추가됨
** Microsoft Storage Spaces:
* 더블 패리티 볼륨 지원 (현재는 1개의 디스크가 없는 상황만 지원)
* 메타데이터 버전3 지원
** ReFS 지원이 확장됨(윈도 서버 2022 프리뷰에서 발견된 새 버전 지원)
** 버그를 수정(크래시 버그 포함)
* Adaptec 1430SA DDF2 메타데이터 관련 이슈 수정
* 이미징 기능으로 생성된 E01 파일을 타 프로그램에서 지원되도록 호환성(압축, 반올림) 문제를 수정했습니다.
* Windows 동적 디스크 (NT LDM) 처리와 관련된 몇 가지 문제를 수정했습니다.
* 윈도 다이나믹 디스크 프로세싱 관련 이슈 수정 (NT LDM)
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
** 해시값 계산을 위한 도구를 추가했습니다.
* E01 / Ex01에 대한 저장된 해시값 과 계산된 해시값 비교 지원
** 이미징 완료 후 로그에 표시되는 정보를 확장 (소스/타깃 속성 등 정보 추가 표시)
** 필터링 옵션으로 저장할 경우, 정상 파일만 복사, 삭제된 파일만 복사, 또는 모두 복사하도록 필터링 옵션이 추가됨
** ReFS 지원이 확장됨(윈도 서버 2022 프리뷰에서 발견된 새 버전 지원)
** Microsoft Storage Spaces:
* 더블 패리티 볼륨 지원 (현재는 1개의 디스크가 없는 상황만 지원)
* 메타데이터 버전3 지원
** 버그를 수정 (크래시 버그 포함)
* Adaptec 1430SA DDF2 메타데이터 관련 이슈 수정
* 이미징 기능으로 생성된 E01 파일을 타 프로그램에서 지원되도록 호환성(압축, 반올림) 문제를 수정했습니다.
* Windows 동적 디스크 (NT LDM) 처리와 관련된 몇 가지 문제를 수정했습니다.
* 윈도 다이나믹 디스크 프로세싱 관련 이슈 수정 (NT LDM)
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.16 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
*NTFS, EXT3/4와 XFS 스캔 결과에서 심볼릭 링크 지원
*소프트웨어 GUI에서 DeepSpar USB Stabilizer 감지 및 표시
*Disk Imager에 빈 (비워진) 섹터를 저장하지 않는 옵션이 추가되었습니다.
*DeepSpar USB Stabilizer를 통한 디스크 이미징 :
-장치 전원 관리를 지원하기 위해 특수 오류 복구 절차가 추가되었습니다.
-장치 응답을 기다리기 위해 기본 이미징 절차를 '시스템'으로 변경했습니다.
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
*DDF RAID50/RAID60: LSI/Intel에 대한 패턴 수정, 아답텍 5805 지원 추가
*NTFS, EXT3/4와 XFS 스캔 결과에서 심볼릭 링크 지원
*소프트웨어 GUI에서 DeepSpar USB Stabilizer 감지 및 표시
*Disk Imager에 빈 (비워진) 섹터를 저장하지 않는 옵션이 추가되었습니다.
*DeepSpar USB Stabilizer를 통한 디스크 이미징 :
-장치 전원 관리를 지원하기 위해 특수 오류 복구 절차가 추가되었습니다.
-장치 응답을 기다리기 위해 기본 이미징 절차를 '시스템'으로 변경했습니다.
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
*Intel IMSM NV Cache (SRT, Optane Memory) 기술 지원
*AFF4 이미지 파일 포맷에 대한 읽기 지원(테스트 성격의 지원)
*DDF RAID50/RAID60: LSI/Intel에 대한 패턴 수정, 아답텍 5805 지원 추가
*NTFS, EXT3/4와 XFS 스캔 결과에서 심볼릭 링크 지원
*소프트웨어 GUI에서 DeepSpar USB Stabilizer 감지 및 표시
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
*Intel IMSM NV Cache (SRT, Optane Memory) 기술 지원
*AFF4 이미지 파일 포맷에 대한 읽기 지원(테스트 성격의 지원)
*DDF RAID50/RAID60: LSI/Intel에 대한 패턴 수정, 아답텍 5805 지원 추가
*NTFS, EXT3/4와 XFS 스캔 결과에서 심볼릭 링크 지원
*소프트웨어 GUI에서 DeepSpar USB Stabilizer 감지 및 표시
*Disk Imager에 빈 (비워진) 섹터를 저장하지 않는 옵션이 추가되었습니다.
*DeepSpar USB Stabilizer를 통한 디스크 이미징 :
-장치 전원 관리를 지원하기 위해 특수 오류 복구 절차가 추가되었습니다.
-장치 응답을 기다리기 위해 기본 이미징 절차를 '시스템'으로 변경했습니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.15 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
*ReFS : 심볼릭 링크 지원 및 중복 제거 처리 시 버그 수정
*이미지 파일을 EnCase E01 형식으로 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
*물리적 섹터 크기 1KB 및 2KB의 스토리지 지원
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
*DDF 및 ARECA RAID 메타 데이터 형식 지원 추가
-이 구성은 일부 컨트롤러에서 대해서 지원 되며, RAID5의 경우 3개, RAID6의 경우 2개 드라이브에서도 지원
-Adaptec RAID5EE 구성 지원
*ReFS : 심볼릭 링크 지원 및 중복 제거 처리 시 버그 수정
*이미지 파일을 EnCase E01 형식으로 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
*물리적 섹터 크기 1KB 및 2KB의 스토리지 지원
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
*DDF 및 ARECA RAID 메타 데이터 형식 지원 추가
-이 구성은 일부 컨트롤러에서 대해서 지원 되며, RAID5의 경우 3개, RAID6의 경우 2개 드라이브에서도 지원
-Adaptec RAID5EE 구성 지원
*RAID Builder 탭이 활성화된 상태에서 " 도구 > 스토리지 비교" 옵션을 사용할 경우
- RAID 빌더 화면에 표시된 디스크를 새로운 탭으로 즉시 스토리지 목록에 디스크를 표시
*ReFS : 심볼릭 링크 지원 및 중복 제거 처리 시 버그 수정
*APFS FusionDrive 저장소를 해독하는 버그를 수정했습니다.
*물리적 섹터 크기 1KB 및 2KB의 스토리지 지원
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
*HP SmartArray, DDF 및 ARECA RAID 메타 데이터 형식 지원 추가
-이 구성은 일부 컨트롤러에서 대해서 지원 되며, RAID5의 경우 3개, RAID6의 경우 2개 드라이브에서도 지원
-Adaptec RAID5EE 구성 지원
*RAID Builder 탭이 활성화된 상태에서 " 도구 > 스토리지 비교" 옵션을 사용할 경우
-RAID 빌더 화면에 표시된 디스크를 새로운 탭으로 즉시 스토리지 목록에 디스크를 표시
*ReFS : 심볼릭 링크 지원 및 중복 제거 처리 시 버그 수정
*이미지 파일을 EnCase E01 형식으로 저장하는 옵션이 추가되었습니다.
*APFS FusionDrive 저장소를 해독하는 버그를 수정했습니다.
*물리적 섹터 크기 1KB 및 2KB의 스토리지 지원
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.14 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
*Disk imager: 이미지를 고정된 크기의 chunk들로 나누는 옵션 추가
*GPT 및 CoreStorage 파티션 레이블 표시 추가
*Btrfs 파일 시스템에 명명된 (확장) 속성 지원 추가
*탐색기에서 여러 오브젝트를 마크/언마크 할 수 있는 기능(컨텍스트 메뉴 사용)
*심볼릭 링크 저장 옵션 기능 추가 (기본적으로 비활성화됨)
*FTK Imager 명명 규칙을 사용하여 분할된 DD (raw) 이미지 파일 열기를 지원합니다.
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
*mdadm RAID10 / 근접 레이아웃의 자동 재구성 지원
*Disk imager: 이미지를 고정된 크기의 chunk들로 나누는 옵션 추가
*GPT 및 CoreStorage 파티션 레이블 표시 추가
*Btrfs 파일 시스템에 명명된 (확장) 속성 지원 추가
*탐색기에서 여러 오브젝트를 마크/언마크 할 수 있는 기능(컨텍스트 메뉴 사용)
*심볼릭 링크 저장 옵션 기능 추가 (기본적으로 비활성화됨)
*FTK Imager 명명 규칙을 사용하여 분할된 DD (raw) 이미지 파일 열기를 지원합니다.
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
*RAID 디컴퍼지션 툴 추가(리버스 RAID)
-어떤 소스 스토리지에 대해서도 가상 디컴퍼지션 가능
-RAID0 /RAID1E(near 또는 intarlaced) 디컴퍼지션: 커스텀 스트라이프 사이즈를 지원
-RAID5 디컴퍼지션: 커스텀 스트라이프 사이즈, 패리티 딜레이와 로테이션 지원
-RAID6 디컴퍼지션: 커스텀 스트라이프 사이즈, 패리티 딜레이와 로테이션, RS-math 지원
*스팬으로 청크 열기 : 숫자 파일 이름 확장자로 이미지를 정렬하는 옵션이 추가되었습니다.
*mdadm RAID10 / 근접 레이아웃의 자동 재구성 지원
*RAID 빌더에서 큰 범위 (1024 개 이상의 구성 요소)를 열 때 충돌 버그 수정
*GPT 및 CoreStorage 파티션 레이블 표시 추가
*Btrfs 파일 시스템에 명명된 (확장) 속성 지원 추가
*탐색기에서 여러 오브젝트를 마크/언마크 할 수 있는 기능(컨텍스트 메뉴 사용)
*심볼릭 링크 저장 옵션 기능 추가 (기본적으로 비활성화됨)
*FTK Imager 명명 규칙을 사용하여 분할된 DD (raw) 이미지 파일 열기를 지원합니다.
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
*RAID 디컴퍼지션 툴 추가(리버스 RAID)
-어떤 소스 스토리지에 대해서도 가상 디컴퍼지션 가능
-RAID0 /RAID1E(near 또는 intarlaced) 디컴퍼지션: 커스텀 스트라이프 사이즈를 지원
-RAID5 디컴퍼지션: 커스텀 스트라이프 사이즈, 패리티 딜레이와 로테이션 지원
-RAID6 디컴퍼지션: 커스텀 스트라이프 사이즈, 패리티 딜레이와 로테이션, RS-math 지원
*스팬으로 청크 열기 : 숫자 파일 이름 확장자로 이미지를 정렬하는 옵션이 추가되었습니다.
*mdadm RAID10 / 근접 레이아웃의 자동 재구성 지원
*RAID 빌더에서 큰 범위 (1024 개 이상의 구성 요소)를 열 때 충돌 버그 수정
*Drobo BeyondRAID: InfoTable이 없어졌거나 손상되었을 때 수동으로 볼륨 정의 지원
*Disk imager: 이미지를 고정된 크기의 chunk들로 나누는 옵션 추가
*GPT 및 CoreStorage 파티션 레이블 표시 추가
*Btrfs 파일 시스템에 명명된 (확장) 속성 지원 추가
*탐색기에서 여러 오브젝트를 마크/언마크 할 수 있는 기능(컨텍스트 메뉴 사용)
*심볼릭 링크 저장 옵션 기능 추가 (기본적으로 비활성화됨)
*FTK Imager 명명 규칙을 사용하여 분할된 DD (raw) 이미지 파일 열기를 지원합니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.13 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard , Standard RAID
** APFS 파일 시스템 :
* 스캔 절차에서 B- 트리 재구성 버그 수정
* 부분적으로 암호화된 B- 트리를 읽는 버그 수정
** HFS + : 손상된 B- 트리 읽기 버그 수정
** XFS: 네임드 속성 읽을 때 발생하는 버그 수정
** ZFS : 스캔 중에 손실된 단순 볼륨 파티션을 인식하는 버그 수정
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
** WD MyCloud 스토리지:
* 새로운 메타데이터 포맷 추가(버전 156)
* MyCloud 볼륨을 표시하고, MyCloud 볼륨을 디폴트 변환으로 설정하는 기능 추가
** 섹터/클러스터 넘버를 hex 뷰어에 표시하는 기능 추가
** APFS 파일 시스템 :
* 스캔 절차에서 B- 트리 재구성 버그 수정
* 부분적으로 암호화된 B- 트리를 읽는 버그 수정
** HFS + : 손상된 B- 트리 읽기 버그 수정
** XFS: 네임드 속성 읽을 때 발생하는 버그 수정
** ZFS : 스캔 중에 손실된 단순 볼륨 파티션을 인식하는 버그 수정
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
** iSCSI 클라이언트를 통한 네트워크 디스크 액세스 기능 추가 (iSCSI 타깃 서버 연결)
* 복구천사 iSCSI 타깃으로 설정된 서버 검색 및 통신을 지원합니다.
* 서드파티 SAN/iSCSI 타깃 지원
* 인증이 필요하거나, 다중 LUN 및 단일 연결 모드는 지원되지 않습니다.
** iSCSI 타깃 서버 설정
* 로컬 디스크를 iSCSI 타깃으로 설정 및 해제하는 기능 추가
(1대의 컴퓨터에 충분한 포트가 없는 경우) 다른 시스템으로 스토리지를 패스해 줄 때(맥으로부터 윈도로 등) 사용
** WD MyCloud 스토리지
* 새로운 메타데이터 포맷 추가(버전 156)
* MyCloud 볼륨을 표시하고, MyCloud 볼륨을 디폴트 변환으로 설정하는 기능 추가
** 섹터/클러스터 넘버를 hex 뷰어에 표시하는 기능 추가
** APFS 파일 시스템 :
* 스캔 절차에서 B- 트리 재구성 버그 수정
* 부분적으로 암호화된 B- 트리를 읽는 버그 수정
** HFS + : 손상된 B- 트리 읽기 버그 수정
** XFS: 네임드 속성 읽을 때 발생하는 버그 수정
** ZFS : 스캔 중에 손실된 단순 볼륨 파티션을 인식하는 버그 수정
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