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복구천사 소프트웨어 서비스 이용규약 변경, 프로그램 업데이트 및 기타 공지사항 등을 안내해드립니다.

2020-10-20 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [Ver.8.7]

복구천사 프로그램 업데이트 안내

8.7 버전의 업데이트된 내용 :

업데이트 대상 제품 : Standard 

* ExFAT 스캔 절차 :
 - 파티션을 새로 설정한 후 사용된 이전 파일 시스템을 찾기 위한 절차가 추가되었습니다.
 - 스캔 완료 후 '발견된 파일 시스템' 중 잘못된 결과 수를 감소
* NTFS : DATA 속성이 손상되었을 때 직접 파일 시스템 액세스 가능하도록 수정되었습니다.
* HFS + 파일 시스템 :
 - 단일 스캔 중 여러 파티션 감지를 방해하는 몇 가지 버그를 수정했습니다.
 - 발견된 파일 시스템 인스턴스 간의 파일 분리를 개선하여 메모리 사용 감소
* macOS 용 소프트웨어 버전의 버그 수정 :
 - 팝업 대화창이 나타나야 할 때 복사 절차에서 충돌 버그 수정
 - 대화 시트가 '고정'되는 버그를 수정했습니다.
 - 일부 보조 UI 캡션 표시 문제 수정
 - macOS 버전 10.14 이상에 대한 소프트웨어 공증 추가
* S.M.A.R.T. 모니터 창 이 추가되었습니다.

업데이트 대상 제품 : Standard  RAID, Professional (Home, Business, Expert), Technician

* Drobo BeyondRAID :
 - RAID 가상 재구성에서 오류를 일으킨 버그를 수정했습니다.
 - 4~8개 드라이브에 대해 옵션에서 2개 디스크 장애 대응 가능 옵션으로 설정된 경우 2개 디스크 장애도 복구가 가능하도록 기능이 추가되었습니다.
 - BeyondRAID 디스크 구성 순서에 관계없이 유효한 경우 RAID가 빌드 되도록 지원이 추가되었습니다.
* ExFAT 스캔 절차 :
 - 파티션을 새로 설정한 후 사용된 이전 파일 시스템을 찾기 위한 절차가 추가되었습니다.
 - 스캔 완료 후 '발견된 파일 시스템' 중 잘못된 결과 수를 감소
* NTFS : DATA 속성이 손상되었을 때 직접 파일 시스템 액세스 가능하도록 수정되었습니다.
* HFS + 파일 시스템 :
 - 단일 스캔 중 여러 파티션 감지를 방해하는 몇 가지 버그를 수정했습니다.
 - 발견된 파일 시스템 인스턴스 간의 파일 분리를 개선하여 메모리 사용 감소
* macOS 용 소프트웨어 버전의 버그 수정 :
 - 팝업 대화창이 나타나야 할 때 복사 절차에서 충돌 버그 수정
 - 대화 시트가 '고정'되는 버그를 수정했습니다.
 - 일부 보조 UI 캡션 표시 문제 수정
 - macOS 버전 10.14 이상에 대한 소프트웨어 공증 추가
* S.M.A.R.T. 모니터 창 이 추가되었습니다.
- 이 기능을 사용하려면  상단 도구 밑에 S.M.A.R.T 모니터링을 클릭하면 표시됩니다.
- 설명 :
  1. 온도는 드라이브에서 바로 정보를 가져옵니다. 가능한 포맷은 두 가지가 있습니다.
  NN-리포트되는 값 그리고 NN/MM.- 이건 맥시멈 수치가 리포트 될 경우의 포맷입니다.
  NN가 MM을 초과하면, 온도 경고가 붉은색으로 표시됩니다.
 
  2. 폐기된 블록은 예비로 교체된 섹터 수를 의미합니다. 0이 아닌 값은 드라이브 성능이 저하됨을 의미합니다.
  따라서 여기서 0이 아닌 값은 "드라이브 성능이 저하되고 교체 / 이미징 권장"을 나타내는 진한 빨간색으로
  전체 라인을 강조 표시하는 이유입니다.
  SCSI의 경우 "증가 목록"(공장 교정 후 발견된 손상 수)의 크기를 표시합니다.
  NVMe 드라이브의 경우 이러한 값이 없고 대신 사용되는 여유 공간의 양을 나타내는 0.. 100 % 값이 표시됩니다.
  0 %는 정상이며 교체 셀 이 사용되지 않거나 거의 사용되지 않음을 나타내고 0이 아닌 것은 드라이브 성능이 저하됨을 나타냅니다.
  100 %는 남은 여유 공간이 없고 드라이브에 오류가 발생하려고 함을 나타냅니다.

  3. Seek 오류: 일부 HDD의 경우에만 유효하고 헤드 트래킹 관련 이슈를 표시해 줍니다.

  4. CRC 오류: ATA(SATA)의 경우, 데이터 전송 오류 개수를 나타냅니다(디스크 자체가 아니고 연결 관련).
  데이터 유실의 원인을 파악하는데 좋습니다. NVME의 경우, 이 필드는 내부 읽기 오류 개수를 나타냅니다.
  그리고 셀의 데이터 무결성 관련 문제를 나타냅니다(셀의 저하 여부).

  5. G-sense – 충격 센서입니다. 일부 드라이브에는 충격 센서가 없고 일부 드라이브에는 정크 값이 있습니다.
  드라이브가 G-Sense를 올바르게 지원하는 경우이 필드는 G- 충격으로 드라이브를 치면서 발생하는 "헤드 보호"이벤트 수를 나타냅니다.
  이 값이 작고 0이 아닌 경우 이는 드라이브 성능 저하의 원인이 될 수 있는 낙하 또는 충격 이벤트를 나타냅니다.
  이 값은 외장 하드에 가장 유용합니다.
 

감사합니다.

2020-07-19 버전8 안내 버전 8 출시 예정 및 제품 라인업 변경, 약관 변경 안내

복구천사 소프트웨어를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

제품 판매 중단 및 약관 변경 (개인정보 처리방침 등) 안내

복구천사에서는 2020년 8월 15일  ~8월 20일경 버전 8을 출시 예정하고 있으며

[1]. 8버전 출시에 맞춰 일부 제품의 경우 판매가 중단되거나, 유료에서 무료로 변경되게 됩니다.

■ 판매 중단되는 제품
복구천사 "네트워크 스토리지 복구" 제품

■ 유료에서 무료로 배포 예정인 제품
- 복구천사 "LITE" 제품 (NTFS, ExFAT, FAT32) 파일시스템 지원
- 비 상업적 용도로 홈에서 사용하는 경우에 한해서 무료로 사용 가능

8버전의 새로운 주요 기능 

 

[2]. 약관 변경

■ 개인 정보처리 방침,  ■ 웹 사이트 이용 약관 , ■ 라이선스 구매 약관이 변경되어

2020년 8월 15일 부터 적용됩니다.

 

이용에 참고하시기 바랍니다.

 

2020-07-19 기타 서버 교체 및 사이트 리뉴얼 작업 공지

복구천사 소프트웨어를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

 

복구천사 8버전 출시에 맞춰 서버 교체 및 사이트 리뉴얼 작업으로 인하여
모든 서비스 이용이 아래 기간 동안 일시 중단되오니

서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
(중단 기간은 예고 없이 변경될 수 있습니다.)

 

■ 중단기간
2020.08.14(금) 18:00 ~ 2020.08.16(일) 24:00

 

■ 중단서비스
회원가입, 신규 구매, 라이선스 인증

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님의 양해 부탁드립니다.

2020-05-19 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [BlackBox, CCTV, Video Recovery 7.17
 업데이트 대상 :  Blackbox, CCTV, Video Recovery 소프트웨어 
 업데이트 버전 :  Blackbox 1.11 Ver, CCTV 2.10 Ver,  Video Recovery 7.17 Ver

업데이트 내용: 
- 새로운 포맷 유형의 지원 추가
- 파일을 복사하는 과정에서 일부 파일 시스템에서 오류가 발생되는 버그 수정
- 소프트웨어에서 지원 가능한 모델이 추가되었습니다.
 
 
 
감사합니다.
2020-04-29 휴무안내 휴무 안내 [2020년4월30일 ~ 2020년5월5일] 입니다.
복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.

 [2020년4월30일 ~ 2020년5월5일] 은 당사 휴무로 인하여,
상기 기간 동안에는 복구천사 데이터복구 서비스(원격, RAID, NAS(암호화), DB, 출장 데이터복구) 및
고객 문의에 대한 이메일 및 유선 전화 서비스 제공이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.



감사합니다.
2020-03-07 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [Video Recovery 7.16 Ver]
 업데이트 대상 :  Video Recovery 소프트웨어 
 업데이트 버전 :  Video Recovery 7.16 Ver

업데이트 내용: 
- 새로운 포맷 유형의 지원 추가
- 파일을 복사하는 과정에서 일부 파일 시스템에서 오류가 발생되는 버그 수정
- 소프트웨어에서 지원 가능한 모델이 추가되었습니다.
 
 
 
감사합니다.
2020-02-10 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [7.16]
복구천사 프로그램 업데이트 안내

7.16 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard, Standard  RAID  
* FAT 복구 모듈의 버그 수정 :
  볼륨 이름 항목에 대한 레코드 속성 검증이 제거되었습니다.
  두 번째 FAT 테이블이 손상될 때 조각난 파일을 재구성할 때 발생하는 버그를 수정
* 연결되지 않은 MFT 청크에서 발견된 MFT 항목의 분류 절차가 수정되었습니다.

업데이트 대상 제품 : Professional (Home), Professional (Business, Expert), Technician
* legacy ReFS 볼륨을 읽을 때의 버그 수정
* 디스크가 쓰기 방지가 걸린 디스크로 이미징 될 때, 오류 표시가 없었던 문제를 수정 :
  HEX 에디터 기능을 써서 디스크가 다른 디스크로 복사될 때, 타겟 디스크가 OS에 의해
  쓰기 방지가 걸린 경우 소프트웨어가 오류를 리포트 하지 않는 문제를 수정했습니다.
* Read-once 스토리지의 수동 편집 가능:
  스토리지가 “처리된 데이터를 저장하기(enable saving of processed data)” 상태에 있을 때,
  스토리지를 edit 할 수 있는 옵션이 추가되었습니다.
* FAT 복구 모듈의 버그 수정 :
  볼륨 이름 항목에 대한 레코드 속성 검증이 제거되었습니다.
  두 번째 FAT 테이블이 손상될 때 조각난 파일을 재구성할 때 발생하는 버그를 수정했습니다.
* 연결되지 않은 MFT 청크에서 발견된 MFT 항목의 분류 절차가 수정되었습니다.
 
 
감사합니다.
 
2020-01-06 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [7.15]
복구천사 프로그램 업데이트 안내

7.15 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard 
* 16진수 검색 모드 블록 크기에 관련된 제한이 없어짐(빅 블록에 대해서는 jump 적용)
* FAT/FAT32 파일 시스템을 인덱싱 할 때, 폴더가 ID=4인 파일을 가지고 있을 때 발생하던 버그가 수정됨

업데이트 대상 제품 : Standard  RAID , Professional (Home)
* 16진수 검색 모드 블록 크기에 관련된 제한이 없어짐(빅 블록에 대해서는 jump 적용)
* FAT/FAT32 파일 시스템을 인덱싱 할 때, 폴더가 ID=4인 파일을 가지고 있을 때 발생하던 버그가 수정됨
* RAID 빌드 옵션 중 RAID5에 대한 Compact Left Symmetric 로테이션 옵션을 추가 (LSI RAID50 등을 빌드 할 때 필요)
 
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
* 16진수 검색 모드 블록 크기에 관련된 제한이 없어짐(빅 블록에 대해서는 jump 적용)
* FAT/FAT32 파일 시스템을 인덱싱 할 때, 폴더가 ID=4인 파일을 가지고 있을 때 발생하던 버그가 수정됨
* 전용 XOR을 사용하는 Adaptec RAID6에 대한 지원이 추가됨… 디그레이드 (가상 디스크로 대체하여) 모드까지 지원됨
* RAID 빌드 옵션 중 RAID5에 대한 Compact Left Symmetric 로테이션 옵션을 추가 (LSI RAID50 등을 빌드 할 때 필요)
* RAID6, diagonal XOR 기반의 HP MSA 환경에서 더블 디그레이드 (가상 디스크로 대체하여) 복구 가능
* HP RAID6(ADG) coefficients 지원 (최대 48 디스크) 
* Reed-Solomon 코드에 대한 커스텀 RAID6 coefficients 지원
 
감사합니다.
 
2019-12-31 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [BlackBox, CCTV, Video Recovery]

 업데이트 대상 : CCTV Recovery, Video Recovery 소프트웨어 
 업데이트 버전 : CCTV Recovery 2.9Ver, Video Recovery 7.5Ver

업데이트 내용: 

Video Recovery :
- SSF 포맷 복구 관련 버그 수정
- Commax 포맷 복구 관련 버그 수정(long 오브젝트 중복 이슈)
- DHFS/멀티세그먼트 지원 추가 (다후아)
- 시스템 셧다운 방지
- 현재 진행 중인 스캔 결과 보기
- 데이터가 발견되지 않았으면 메시지 보여주기
- 부분적인 (손상된 프레임) 키 프레임을 디코드 하기 위한 h.265 코딩 수정
- CNB 포맷 추가
- 중복 파일 관련 버그 수정
- 소프트웨어에서 지원 가능한 모델이 추가되었습니다.
 

CCTV Recovery :
- 이미지 파일 스캔 결과를 복원할 때의 소스 드라이브 UI 교체
- SSF 포맷 복구 관련 버그 수정
- Commax 포맷 복구 관련 버그 수정(long 오브젝트 중복 이슈)
- DHFS/멀티세그먼트 지원 추가 (다후아)
- 시스템 셧다운 방지
- 데이터가 발견되지 않았으면 메시지 보여주기
- CNB 포맷 추가
- 중복 파일 관련 버그 수정
- 소프트웨어에서 지원 가능한 모델이 추가되었습니다.
 
 
감사합니다.
2019-12-25 기타 복구천사 휴무 안내 [2019년12월30일 ~ 2020년1월2일]
복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.

 [2019년12월30일 ~ 2020년1월2일] 은 당사 휴무로 인하여,
상기 기간 동안에는 복구천사 데이터복구 서비스(원격, RAID, NAS(암호화), DB, 출장 데이터복구) 및
고객 문의에 대한 이메일 및 유선 전화 서비스 제공이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.



감사합니다.
2019-12-04 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [7.14.1]
복구천사 프로그램 업데이트 안내

7.14.1 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard                                        
* Novell NSS '빅'파티션을 구문 분석할 때 발생하는 버그를 수정했습니다.
* HFS+  스캔 결과 최적화
* 16진수 'Go to' 대화상자(고정 기준 위치)의 초점 위치 문제가 수정되었습니다.
* 파티션 관리자에서 파티션을 제거하는 과정에서 발생되는 버그 수정
* ZFS 직접 액세스 : 메타 데이터 파서 절차에서 몇 가지 버그가 수정되었습니다.
* VMware seSparse VMDK 지원 추가
* 확장자 (RAW) 복구 시 MPEG 전송 스트림 (MTS / M2TS) 파일에 대한 향상된 결과 제공
* "필터"기능 관련 버그가 수정되었습니다 ( "필수 일치"/ "필수 일치"패턴).

업데이트 대상 제품 : Standard  RAID                                  
* 버그 빌드에서 RAID4 / RAID5 VX 성능이 저하되는 문제 수정
* 하나의 디스크가 누락된 경우 RAID6 적응형 재구성에 관련된 문제가 해결되었습니다.
* Novell NSS '빅'파티션을 구문 분석할 때 발생하는 버그를 수정했습니다.
* HFS+  스캔 결과 최적화
* 16진수 'Go to' 대화상자(고정 기준 위치)의 초점 위치 문제가 수정되었습니다.
* 파티션 관리자에서 파티션을 제거하는 과정에서 발생되는 버그 수정
* ZFS 직접 액세스 :
  -이중 분해 RAID-Z2 / Z3 복구의 버그 수정;
  -RAID-Zx0 (RAID-Z / Z2 / Z3의 스트라이프) 지원 추가;
  -RAID-Z에서 SunOS 특정 "long"할당 지원이 추가되었습니다.
  -메타 데이터 파서 절차에서 몇 가지 버그가 수정되었습니다.
* VMware seSparse VMDK 지원 추가
* 확장자 (RAW) 복구 시 MPEG 전송 스트림 (MTS / M2TS) 파일에 대한 향상된 결과 제공
* "필터"기능 관련 버그가 수정되었습니다 ( "필수 일치"/ "필수 일치"패턴).
 
업데이트 대상 제품 : Professional (Home):                                                      
* APFS 암호화 키 검색 :
  -KEK 및 VEK 레코드 모두 표시 추가
  -알려진 APFS 컨테이너에 대한 이전 키 링 블록에 대한 검색을 추가했습니다.
* 버그 빌드에서 RAID4 / RAID5 VX 성능이 저하되는 문제 수정
* 하나의 디스크가 누락된 경우 RAID6 적응형 재구성에 관련된 문제가 해결되었습니다.
* Novell NSS '빅'파티션을 구문 분석할 때 발생하는 버그를 수정했습니다.
* HFS+  스캔 결과 최적화
* 16진수 'Go to' 대화상자(고정 기준 위치)의 초점 위치 문제가 수정되었습니다.
* 파티션 관리자에서 파티션을 제거하는 과정에서 발생되는 버그 수정
* ZFS 직접 액세스 :
  -이중 분해 RAID-Z2 / Z3 복구의 버그 수정;
  -RAID-Zx0 (RAID-Z / Z2 / Z3의 스트라이프) 지원 추가;
  -RAID-Z에서 SunOS 특정 "long"할당 지원이 추가되었습니다.
  -메타 데이터 파서 절차에서 몇 가지 버그가 수정되었습니다.
* 다이나믹 HTML 보고서 :
  -큰 객체 ID의 JavaScript 정수 정밀도 문제가 수정되었습니다.
  -필터가 포함된 보고서가 최소한의 필수 폴더 구조로 표시됩니다.
  -HTML 스타일 수정.
* Microsoft 데이터 중복 제거 지원이 이제 빠른 스캔으로 제공됩니다.
* VMware seSparse VMDK 지원 추가
* 확장자 (RAW) 복구 시 MPEG 전송 스트림 (MTS / M2TS) 파일에 대한 향상된 결과 제공
* "필터"기능 관련 버그가 수정되었습니다 ( "필수 일치"/ "필수 일치"패턴).
 
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician:                  
* DELL Equallogic 대각선 XOR로 이중 분해 RAID6 복구가 추가되었습니다.
* APFS 암호화 키 검색 :
  -KEK 및 VEK 레코드 모두 표시 추가
  -알려진 APFS 컨테이너에 대한 이전 키 링 블록에 대한 검색을 추가했습니다.
* 버그 빌드에서 RAID4 / RAID5 VX 성능이 저하되는 문제 수정
* 하나의 디스크가 누락된 경우 RAID6 적응형 재구성에 관련된 문제가 해결되었습니다.
* 패턴 저장 / 결함 마스크 : 패턴 필드의 길이를 1536 기호로 확장
* Novell NSS '빅'파티션을 구문 분석할 때 발생하는 버그를 수정했습니다.
* HFS+  스캔 결과 최적화
* 16진수 'Go to' 대화상자(고정 기준 위치)의 초점 위치 문제가 수정되었습니다.
* 파티션 관리자에서 파티션을 제거하는 과정에서 발생되는 버그 수정
* ZFS 직접 액세스 :
  -이중 분해 RAID-Z2 / Z3 복구의 버그 수정;
  -RAID-Zx0 (RAID-Z / Z2 / Z3의 스트라이프) 지원 추가;
  -RAID-Z에서 SunOS 특정 "long"할당 지원이 추가되었습니다.
  -메타 데이터 파서 절차에서 몇 가지 버그가 수정되었습니다.
* 다이나믹 HTML 보고서 :
  -큰 객체 ID의 JavaScript 정수 정밀도 문제가 수정되었습니다.
  -필터가 포함된 보고서가 최소한의 필수 폴더 구조로 표시됩니다.
  -HTML 스타일 수정.
* Microsoft 데이터 중복 제거 지원이 이제 빠른 스캔으로 제공됩니다.
* VMware seSparse VMDK 지원 추가
* 확장자 (RAW) 복구 시 MPEG 전송 스트림 (MTS / M2TS) 파일에 대한 향상된 결과 제공
* "필터"기능 관련 버그가 수정되었습니다 ( "필수 일치"/ "필수 일치"패턴).
 
감사합니다.
복구천사 (RECOVERY-ANGEL)

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