고객센터
복구천사 소프트웨어 서비스 이용규약 변경, 프로그램 업데이트 및 기타 공지사항 등을 안내해드립니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
10.8 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
**이미징 과정에서 .sdlsp로 이미징 할 경우 장치 WWN 정보를 이미지에 저장합니다.
*소프트웨어가 이제 디스크 속성 패널에서 SATA 드라이브의 장치 ID(WWN)를 읽고 표시합니다.
*SAS 드라이브의 경우 장치 ID, 포트 ID 및 대상 ID WWN이 표시됩니다.
*디스크가 SDLSP 형식으로 이미지화되면 WWN이 저장(보존) 되고 해당 SDLSP 파일에 대해서도 표시할 수 있습니다.
**VHDX/AVHDX 형식: '더티' 가상 디스크 분리 시 '가상' 로그 재생을 지원하기 위해 내장 로그(트랜잭션 저널) 지원이 추가되었습니다.
**저장된 스캔 결과를 불러오기 할 때 다른 오프셋(디스크/파티션 컨텍스트 메뉴)으로 불러오기 되면 확인 경고 메시지가 나타납니다.
**파일 시스템 직접 액세스 모드에서: 하위 폴더의 용량(폴더 내 파일의 크기와 개수)을 계산하고 표시하는 기능을 추가했습니다.
**Linux OS 용 소프트웨어 버전에서 NVMe SMART 보고 지원이 추가되었습니다.
**ZFS 파일 시스템 (다이렉트 엑세스): 메타데이터의 지연된 로딩과 큰 파일 열 때 속도 개선을 위해 ‘열기' 프로세스가 수정되었습니다.
**ReFS 파일 시스템: 최신 ReFS 3.14를 지원하기 위해 스캔 및 직접 액세스 모듈을 모두 업데이트했습니다.
**FAT/FAT32 스캔:
*스캔의 '인덱싱' 단계에서 나타날 수 있는 일부 '정크' 개체를 제거했습니다.
*이전 SONY 카메라 스타일 파일 삭제에 대한 지원이 추가되었습니다(E5h 바이트 대신 0으로 표시).
**내장된 뷰어에서: '버전 2' 형식의 PDF 문서에 대한 지원을 추가하고 PDF 형식과 관련된 몇 가지 문제를 해결했습니다.
**raw 복구:
*버전2 포맷으로 된 PDF를 디텍트 가능
*일부 PDF 파일이 Adobe Illustrator(AI) 파일로 분류되는 버그를 수정
*PDF 및 AI 문서의 '실제' 파일 크기 검색 기능 추가(가능한 경우).
**Drobo 지원: 스토리지의 총 데이터 크기가 16TB를 초과할 때 RAID를 읽는 문제가 수정되었습니다.
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
**이미징 과정에서 .sdlsp로 이미징 할 경우 장치 WWN 정보를 이미지에 저장합니다.
*소프트웨어가 이제 디스크 속성 패널에서 SATA 드라이브의 장치 ID(WWN)를 읽고 표시합니다.
*SAS 드라이브의 경우 장치 ID, 포트 ID 및 대상 ID WWN이 표시됩니다.
*디스크가 SDLSP 형식으로 이미지화되면 WWN이 저장(보존) 되고 해당 SDLSP 파일에 대해서도 표시할 수 있습니다.
**VHDX/AVHDX 형식: '더티' 가상 디스크 분리 시 '가상' 로그 재생을 지원하기 위해 내장 로그(트랜잭션 저널) 지원이 추가되었습니다.
**저장된 스캔 결과를 불러오기 할 때 다른 오프셋(디스크/파티션 컨텍스트 메뉴)으로 불러오기 되면 확인 경고 메시지가 나타납니다.
**파일 시스템 직접 액세스 모드에서: 하위 폴더의 용량(폴더 내 파일의 크기와 개수)을 계산하고 표시하는 기능을 추가했습니다.
**Linux OS 용 소프트웨어 버전에서 NVMe SMART 보고 지원이 추가되었습니다.
**ZFS 파일 시스템 (다이렉트 엑세스): 메타데이터의 지연된 로딩과 큰 파일 열 때 속도 개선을 위해 ‘열기' 프로세스가 수정되었습니다.
**ReFS 파일 시스템: 최신 ReFS 3.14를 지원하기 위해 스캔 및 직접 액세스 모듈을 모두 업데이트했습니다.
**FAT/FAT32 스캔:
*스캔의 '인덱싱' 단계에서 나타날 수 있는 일부 '정크' 개체를 제거했습니다.
*이전 SONY 카메라 스타일 파일 삭제에 대한 지원이 추가되었습니다(E5h 바이트 대신 0으로 표시).
**내장된 뷰어에서: '버전 2' 형식의 PDF 문서에 대한 지원을 추가하고 PDF 형식과 관련된 몇 가지 문제를 해결했습니다.
**raw 복구:
*버전2 포맷으로 된 PDF를 디텍트 가능
*일부 PDF 파일이 Adobe Illustrator(AI) 파일로 분류되는 버그를 수정
*PDF 및 AI 문서의 '실제' 파일 크기 검색 기능 추가(가능한 경우).
**Drobo 지원: 스토리지의 총 데이터 크기가 16TB를 초과할 때 RAID를 읽는 문제가 수정되었습니다.
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
**폴더 용량 표시(첨부된 파일의 수와 크기)가 가능한 경우, 이 정보는 모든 보고서에도 저장됩니다.
**제대로 마운트 해제되지 않은('더티') VHDX 파일은 쓰기가 불가능하고 읽기 전용으로만 열립니다.
**VHDX/AVHDX 형식: '더티' 가상 디스크 분리 시 '가상' 로그 재생을 지원하기 위해 내장 로그(트랜잭션 저널) 지원이 추가되었습니다.
**저장된 스캔 결과를 불러오기 할 때 다른 오프셋(디스크/파티션 컨텍스트 메뉴)으로 불러오기 되면 확인 경고 메시지가 나타납니다.
**파일 시스템 직접 액세스 모드에서: 하위 폴더의 용량(폴더 내 파일의 크기와 개수)을 계산하고 표시하는 기능을 추가했습니다.
**Linux OS 용 소프트웨어 버전에서 NVMe SMART 보고 지원이 추가되었습니다.
**ZFS 파일 시스템 (다이렉트 엑세스): 메타데이터의 지연된 로딩과 큰 파일 열 때 속도 개선을 위해 ‘열기' 프로세스가 수정되었습니다.
**ReFS 파일 시스템: 최신 ReFS 3.14를 지원하기 위해 스캔 및 직접 액세스 모듈을 모두 업데이트했습니다.
**FAT/FAT32 스캔:
*스캔의 '인덱싱' 단계에서 나타날 수 있는 일부 '정크' 개체를 제거했습니다.
*이전 SONY 카메라 스타일 파일 삭제에 대한 지원이 추가되었습니다(E5h 바이트 대신 0으로 표시).
**내장된 뷰어에서: '버전 2' 형식의 PDF 문서에 대한 지원을 추가하고 PDF 형식과 관련된 몇 가지 문제를 해결했습니다.
**raw 복구:
*버전2 포맷으로 된 PDF를 디텍트 가능
*일부 PDF 파일이 Adobe Illustrator(AI) 파일로 분류되는 버그를 수정
*PDF 및 AI 문서의 '실제' 파일 크기 검색 기능 추가(가능한 경우).
**Drobo 지원: 스토리지의 총 데이터 크기가 16TB를 초과할 때 RAID를 읽는 문제가 수정되었습니다.
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert) , Technician
**폴더 용량 표시(첨부된 파일의 수와 크기)가 가능한 경우, 이 정보는 모든 보고서에도 저장됩니다.
**이미징 과정에서 .sdlsp로 이미징 할 경우 장치 WWN 정보를 이미지에 저장합니다.
*소프트웨어가 이제 디스크 속성 패널에서 SATA 드라이브의 장치 ID(WWN)를 읽고 표시합니다.
*SAS 드라이브의 경우 장치 ID, 포트 ID 및 대상 ID WWN이 표시됩니다.
*디스크가 SDLSP 형식으로 이미지화되면 WWN이 저장(보존) 되고 해당 SDLSP 파일에 대해서도 표시할 수 있습니다.
**제대로 마운트 해제되지 않은('더티') VHDX 파일은 쓰기가 불가능하고 읽기 전용으로만 열립니다.
**VHDX/AVHDX 형식: '더티' 가상 디스크 분리 시 '가상' 로그 재생을 지원하기 위해 내장 로그(트랜잭션 저널) 지원이 추가되었습니다.
**저장된 스캔 결과를 불러오기 할 때 다른 오프셋(디스크/파티션 컨텍스트 메뉴)으로 불러오기 되면 확인 경고 메시지가 나타납니다.
**파일 시스템 직접 액세스 모드에서: 하위 폴더의 용량(폴더 내 파일의 크기와 개수)을 계산하고 표시하는 기능을 추가했습니다.
**Linux OS 용 소프트웨어 버전에서 NVMe SMART 보고 지원이 추가되었습니다.
**ZFS 파일 시스템 (다이렉트 엑세스): 메타데이터의 지연된 로딩과 큰 파일 열 때 속도 개선을 위해 ‘열기' 프로세스가 수정되었습니다.
**ReFS 파일 시스템: 최신 ReFS 3.14를 지원하기 위해 스캔 및 직접 액세스 모듈을 모두 업데이트했습니다.
**FAT/FAT32 스캔:
*스캔의 '인덱싱' 단계에서 나타날 수 있는 일부 '정크' 개체를 제거했습니다.
*이전 SONY 카메라 스타일 파일 삭제에 대한 지원이 추가되었습니다(E5h 바이트 대신 0으로 표시).
**내장된 뷰어에서: '버전 2' 형식의 PDF 문서에 대한 지원을 추가하고 PDF 형식과 관련된 몇 가지 문제를 해결했습니다.
**raw 복구:
*버전2 포맷으로 된 PDF를 디텍트 가능
*일부 PDF 파일이 Adobe Illustrator(AI) 파일로 분류되는 버그를 수정
*PDF 및 AI 문서의 '실제' 파일 크기 검색 기능 추가(가능한 경우).
**Drobo 지원: 스토리지의 총 데이터 크기가 16TB를 초과할 때 RAID를 읽는 문제가 수정되었습니다.
BLACKBOX, CCTV 관련 업데이트:
**지원 가능 모델이 추가되었습니다.
VIDEO Recovery 관련 업데이트:
**지원 가능 모델 및 기능 추가
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.9 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard , Standard RAID
** 탐색기 화면
- 파일 복사할 때, log의 공간을 확보하기 위해 미리 보기/HEX 뷰어가 숨겨짐
- 툴 바의 미리 보기 버튼에, HEX 패널이나 마지막 복사 로그를 여는 서브 메뉴 추가
** Windows 32비트에서 ATA SMART 읽는 문제 수정
** 512/4K 섹터 크기를 가진 파티션에서 UDF 파일 시스템의 읽기 지원
** Linux/Mac: 복사된 파일들에 대해 소유자의 RWX 권한 복원(가능한 경우)
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
** Enmotus FuzeDrive 스토리지 지원
** BitLocker 볼륨의 복호화
- 패스워드 입력창에 '복구 키 식별자 ID'를 앞자리를 보여줌
- incomplete 암호화/복호화 지원(Windows 7-10, Server 2008R2-2019)
- incomplete BitLocker 암호화/복호화가 있는 파티션 표시
** 탐색기 화면
- 파일 복사할 때, log의 공간을 확보하기 위해 미리 보기/HEX 뷰어가 숨겨짐
- 툴 바의 미리 보기 버튼에, HEX 패널이나 마지막 복사 로그를 여는 서브 메뉴 추가
** Windows 32비트에서 ATA SMART 읽는 문제 수정
** 512/4K 섹터 크기를 가진 파티션에서 UDF 파일 시스템의 읽기 지원
** Linux/Mac: 복사된 파일들에 대해 소유자의 RWX 권한 복원(가능한 경우)
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
감사합니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.8 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
* NTFS 파일 시스템
-$LogFile 콘텐츠를 사용한 파일 복구 절차 추가
-OneDrive의 비동기화된 파일임을 알려주는 기능과 그런 파일의 복사를 막는 기능 지원
* 복사 에러(소스에서 타겟으로 복사하는 과정에서 root to root로 복사되는 경우) 관련 버그 수정
* HFS+ 파일 시스템의 인덱싱 결과에 메타데이터 파일들을 표시하는 기능 추가
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
* Drobo BeyondRAID Assistant 툴 추가(위자드 모드)
-분석을 위한 디스크 선택 (spare 디스크, replace 디스크 등)
-손상된 메타 데이터를 찾는 퀵 비동기 스캔
-다수의 설정(configuration)과 다수의 볼륨이 있는 경우 작업 속도를 높이기 위해 스캔 결과를 캐싱
-5개 디스크까지 지원
-자동, 수동 드라이브 번호 할당
* NTFS 파일 시스템
-$LogFile 콘텐츠를 사용한 파일 복구 절차 추가
-OneDrive의 비동기화된 파일임을 알려주는 기능과 그런 파일의 복사를 막는 기능 지원
* 복사 에러(소스에서 타겟으로 복사하는 과정에서 root to root로 복사되는 경우) 관련 버그 수정
* HFS+ 파일 시스템의 인덱싱 결과에 메타데이터 파일들을 표시하는 기능 추가
업데이트 대상 제품 : Professional (Home, Business, Expert), Technician
업데이트 대상 제품 : Video Recovery
감사합니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.7 버전 추가 업데이트 안내:
업데이트 대상 제품 : USB Recovery, Standard , Standard RAID, Professional (Home, Business, Expert), Technician
감사합니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.7 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
* ExFAT 스캔 절차 :
- 파티션을 새로 설정한 후 사용된 이전 파일 시스템을 찾기 위한 절차가 추가되었습니다.
- 스캔 완료 후 '발견된 파일 시스템' 중 잘못된 결과 수를 감소
* NTFS : DATA 속성이 손상되었을 때 직접 파일 시스템 액세스 가능하도록 수정되었습니다.
* HFS + 파일 시스템 :
- 단일 스캔 중 여러 파티션 감지를 방해하는 몇 가지 버그를 수정했습니다.
- 발견된 파일 시스템 인스턴스 간의 파일 분리를 개선하여 메모리 사용 감소
* macOS 용 소프트웨어 버전의 버그 수정 :
- 팝업 대화창이 나타나야 할 때 복사 절차에서 충돌 버그 수정
- 대화 시트가 '고정'되는 버그를 수정했습니다.
- 일부 보조 UI 캡션 표시 문제 수정
- macOS 버전 10.14 이상에 대한 소프트웨어 공증 추가
* S.M.A.R.T. 모니터 창 이 추가되었습니다.
업데이트 대상 제품 : Standard RAID, Professional (Home, Business, Expert), Technician
감사합니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.6 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard , Standard RAID
* APFS 메타 데이터 손상 처리를 수정하여 트리가 손상되었을 때 더 많은 구조를 보여줍니다.
* Btrfs 파일 시스템 스캔과 관련된 몇 가지 버그 수정
* 확장자 복구 :
- "제목"이 .html 및 .wpl 형식의 파일 이름으로 복구됩니다.
-ODT / ODS / ODP 문서 파일에서 제목 및 날짜 추출 추가
-유효하지 않은 exe 파일 데이터에 대한 크래시 버그 수정.
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
업데이트 대상 제품 : Standard RAID, Professional (Business, Expert), Technician
감사합니다.
PAGE TOP