고객센터
복구천사 소프트웨어 서비스 이용규약 변경, 프로그램 업데이트 및 기타 공지사항 등을 안내해드립니다.
안녕하세요. 복구천사를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사드립니다.
(주)시스데브래버러토리즈코리아는 고객님께 더욱 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 『복구천사』 이용약관을 개정하였습니다.
변경된 약관은 아래와 같이 시행될 예정입니다.
변경 내용:
이용자의 권리 및 의무 규정 강화
회사 및 회원의 손해배상, 면책 조항 명확화
준거법 및 관할법원 규정 표현 보완
기타 표현 수정 및 법령 준수 사항 반영
시행 일자:
2025년 4월 25일
주요 변경 사항 요약:
이용자가 회원 탈퇴를 요청할 경우 즉시 처리
서비스 장애 발생 시 회사의 조치 의무 명확화
무료 서비스 및 제공 정보에 대한 면책 범위 명시
회사 본점 소재지 관할 법원으로 분쟁 관할 규정
개정된 이용약관은 시행일로부터 적용되며,
시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하실 경우 개정 약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.
변경된 약관의 전문은 복구천사 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
앞으로도 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
(주)시스데브래버러토리즈코리아
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.11 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
** 확장 파일 시스템 오브젝트 속성(사용자 지정 명명 된 속성) 지원
- 데이터 복사 (Windows, Linux, Mac) 시 속성 복원 절차를 업데이트하였습니다.
- 속성을 나열하고 탐색기에 콘텐츠를 표시하는 기능이 추가되었습니다.
- HFS + 및 APFS 파일 시스템에 대한 Apple 속성 지원을 업데이트하였습니다.
- 관련 속성을 지원하도록 SSDB 및 VRFS 파일의 형식을 변경했습니다. (트리 외부)
- 속성을 새로운 형식으로 저장하기 위해 HFS + / APFS 파일시스템의 스캔 절차를 업데이트하였습니다.
- 명명된 속성으로 NTFS 대체 데이터 스트림 지원 추가
- Ext2-Ext4 및 XFS 파일 시스템에서 Linux xattrs 지원 추가
** XFS 파일 시스템: 멀티 블록 디렉토리 클러스터 지원
** ZFS 파일 시스템:
- 최대 1MB의 파일 시스템 블록 크기 지원 추가 (OpenZFS 용)
- 대용량 파일의 '장기 삭제'(멀티 트랜잭션) 후 삭제 취소 지원 추가
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
** Btrfs : 가상 RAID 자동 구성 관련 볼륨 구성 문제 수정
** 확장 파일 시스템 오브젝트 속성(사용자 지정 명명 된 속성) 지원
- 데이터 복사 (Windows, Linux, Mac) 시 속성 복원 절차를 업데이트하였습니다.
- 속성을 나열하고 탐색기에 콘텐츠를 표시하는 기능이 추가되었습니다.
- HFS + 및 APFS 파일 시스템에 대한 Apple 속성 지원을 업데이트하였습니다.
- 관련 속성을 지원하도록 SSDB 및 VRFS 파일의 형식을 변경했습니다. (트리 외부)
- 속성을 새로운 형식으로 저장하기 위해 HFS + / APFS 파일시스템의 스캔 절차를 업데이트하였습니다.
- 명명된 속성으로 NTFS 대체 데이터 스트림 지원 추가
- Ext2-Ext4 및 XFS 파일 시스템에서 Linux xattrs 지원 추가
** XFS 파일 시스템: 멀티 블록 디렉토리 클러스터 지원
** ZFS 파일 시스템:
- 최대 1MB의 파일 시스템 블록 크기 지원 추가 (OpenZFS 용)
- 대용량 파일의 '장기 삭제'(멀티 트랜잭션) 후 삭제 취소 지원 추가
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
** Btrfs : 가상 RAID 자동 구성 관련 볼륨 구성 문제 수정
** ReFS3 파일 시스템:
- 일시 정지-> 미리 보기-> 스캔 순서 재개의 잘못된 동작 문제를 수정
- 최신 파일 시스템 버전을 지원하기 위해, '읽기' 와 '스캔' 모듈 수정
** ZFS 파일 시스템:
- 최대 1MB의 파일 시스템 블록 크기 지원 추가 (OpenZFS 용)
- 대용량 파일의 '장기 삭제'(멀티 트랜잭션) 후 삭제 취소 지원 추가
** 확장 파일 시스템 오브젝트 속성(사용자 지정 명명 된 속성) 지원
- 데이터 복사 (Windows, Linux, Mac) 시 속성 복원 절차를 업데이트하였습니다.
- 속성을 나열하고 탐색기에 콘텐츠를 표시하는 기능이 추가되었습니다.
- HFS + 및 APFS 파일 시스템에 대한 Apple 속성 지원을 업데이트하였습니다.
- 관련 속성을 지원하도록 SSDB 및 VRFS 파일의 형식을 변경했습니다.
- 속성을 새로운 형식으로 저장하기 위해 HFS + / APFS 파일시스템의 스캔 절차를 업데이트하였습니다.
- 명명된 속성으로 NTFS 대체 데이터 스트림 지원 추가
- Ext2-Ext4 및 XFS 파일 시스템에서 Linux xattrs 지원 추가
** XFS 파일 시스템: 멀티 블록 디렉토리 클러스터 지원
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
감사합니다.
복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.
[2020년12월29일 ~ 2021년1월3일] 까지 당사 휴무로 인하여,
상기 기간 동안에는 복구천사 데이터복구 서비스(원격, RAID, NAS(암호화), DB, 출장 데이터복구) 및
고객 문의에 대한 이메일 및 유선 전화 서비스 제공이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.10 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
** ZFS 파일 시스템 스캔 절차 재 작업 :
- 손실된 데이터 세트의 이름 / 구조 복구가 개선되었습니다.
** ZFS 파일 시스템에 직접 액세스 :
- 데이터 셋의 표시 방식 변경(플랫 리스트가 아니라 좀 더 자연스러운 트리 구조)
** 맵을 통한 디스크 이미징 (사용/미사용 공간, 선택 파일 등) :
- 맵 최적화를 위해 세그먼트를 조합하는 정책이 추가(small 간격을 무시하기 위해) 되었습니다.
** 파일 복사 절차 :
- 옵션에서 전체 복사 작업 진행률 표시를 활성화 한 경우 남은 용량. 예상 완료 예상 시간 표시가 추가되었습니다.
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
** ZFS 파일 시스템 스캔 절차 재 작업 :
- 이제 지원되는 모든 ZPool 구성에서 작동합니다.
- Oracle RAID-Z 미러 스타일 메타 데이터의 스캔 지원 추가;
- 손실된 데이터 세트의 이름 / 구조 복구가 개선되었습니다.
** ZFS 파일 시스템에 직접 액세스 :
- 데이터 셋의 표시 방식 변경(플랫 리스트가 아니라 좀 더 자연스러운 트리 구조)
- 다중 RAID-Z VDev와 미러링을 지원할 수 있게 ZPools 어셈블리 완전 재작업
** 맵을 통한 디스크 이미징 (사용/미사용 공간, 선택 파일 등)
- 맵 최적화를 위해 세그먼트를 조합하는 정책이 추가(small 간격을 무시하기 위해) 되었습니다.
** 파일 복사 절차 :
- 옵션에서 전체 복사 작업 진행률 표시를 활성화 한 경우 남은 용량. 예상 완료 예상 시간 표시가 추가되었습니다.
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
** LUKS2 복호화 지원 추가 :
- 지원되는 변환 기능 : pbkdf2 / argon2i / argon2id;
- 지원되는 해시 : SHA-1 / SHA-256 / SHA-512;
- 지원되는 암호화 : AES / Serpent / Twofish / Blowfish (XTS 또는 CBC);
** ZFS 파일 시스템에 직접 액세스 :
- 데이터 셋의 표시 방식 변경(플랫 리스트가 아니라 좀 더 자연스러운 트리 구조)
- 다중 RAID-Z VDev와 미러링을 지원할 수 있게 ZPools 어셈블리 완전 재작업
** ZFS 파일 시스템 스캔 절차 재 작업 :
- 이제 지원되는 모든 ZPool 구성에서 작동합니다.
- Oracle RAID-Z 미러 스타일 메타 데이터의 스캔 지원 추가;
- 손실된 데이터 세트의 이름 / 구조 복구가 개선되었습니다.
** 검색 결과 탐색기 대화 상자에서 :
- '속성'대화 상자를 통해 파일 및 폴더 이름을 수동으로 변경하는 기능이 추가되었습니다.
- '속성'대화 상자를 통해 파일 크기 조정 (축소)이 가능하도록 추가되었습니다.
- 스캔 결과에서 불필요한 파일을 삭제 ( 'Del'버튼 사용, 파일 만 지원)할 수 있도록 추가되었습니다.
** 파일 복사 절차 :
- 옵션에서 전체 복사 작업 진행률 표시를 활성화 한 경우 남은 용량. 예상 완료 예상 시간 표시가 추가되었습니다.
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
감사합니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.9 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard , Standard RAID
** 탐색기 화면
- 파일 복사할 때, log의 공간을 확보하기 위해 미리 보기/HEX 뷰어가 숨겨짐
- 툴 바의 미리 보기 버튼에, HEX 패널이나 마지막 복사 로그를 여는 서브 메뉴 추가
** Windows 32비트에서 ATA SMART 읽는 문제 수정
** 512/4K 섹터 크기를 가진 파티션에서 UDF 파일 시스템의 읽기 지원
** Linux/Mac: 복사된 파일들에 대해 소유자의 RWX 권한 복원(가능한 경우)
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
** Enmotus FuzeDrive 스토리지 지원
** BitLocker 볼륨의 복호화
- 패스워드 입력창에 '복구 키 식별자 ID'를 앞자리를 보여줌
- incomplete 암호화/복호화 지원(Windows 7-10, Server 2008R2-2019)
- incomplete BitLocker 암호화/복호화가 있는 파티션 표시
** 탐색기 화면
- 파일 복사할 때, log의 공간을 확보하기 위해 미리 보기/HEX 뷰어가 숨겨짐
- 툴 바의 미리 보기 버튼에, HEX 패널이나 마지막 복사 로그를 여는 서브 메뉴 추가
** Windows 32비트에서 ATA SMART 읽는 문제 수정
** 512/4K 섹터 크기를 가진 파티션에서 UDF 파일 시스템의 읽기 지원
** Linux/Mac: 복사된 파일들에 대해 소유자의 RWX 권한 복원(가능한 경우)
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert), Technician
감사합니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.8 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
* NTFS 파일 시스템
-$LogFile 콘텐츠를 사용한 파일 복구 절차 추가
-OneDrive의 비동기화된 파일임을 알려주는 기능과 그런 파일의 복사를 막는 기능 지원
* 복사 에러(소스에서 타겟으로 복사하는 과정에서 root to root로 복사되는 경우) 관련 버그 수정
* HFS+ 파일 시스템의 인덱싱 결과에 메타데이터 파일들을 표시하는 기능 추가
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
* Drobo BeyondRAID Assistant 툴 추가(위자드 모드)
-분석을 위한 디스크 선택 (spare 디스크, replace 디스크 등)
-손상된 메타 데이터를 찾는 퀵 비동기 스캔
-다수의 설정(configuration)과 다수의 볼륨이 있는 경우 작업 속도를 높이기 위해 스캔 결과를 캐싱
-5개 디스크까지 지원
-자동, 수동 드라이브 번호 할당
* NTFS 파일 시스템
-$LogFile 콘텐츠를 사용한 파일 복구 절차 추가
-OneDrive의 비동기화된 파일임을 알려주는 기능과 그런 파일의 복사를 막는 기능 지원
* 복사 에러(소스에서 타겟으로 복사하는 과정에서 root to root로 복사되는 경우) 관련 버그 수정
* HFS+ 파일 시스템의 인덱싱 결과에 메타데이터 파일들을 표시하는 기능 추가
업데이트 대상 제품 : Professional (Home, Business, Expert), Technician
업데이트 대상 제품 : Video Recovery
감사합니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.7 버전 추가 업데이트 안내:
업데이트 대상 제품 : USB Recovery, Standard , Standard RAID, Professional (Home, Business, Expert), Technician
감사합니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.7 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
* ExFAT 스캔 절차 :
- 파티션을 새로 설정한 후 사용된 이전 파일 시스템을 찾기 위한 절차가 추가되었습니다.
- 스캔 완료 후 '발견된 파일 시스템' 중 잘못된 결과 수를 감소
* NTFS : DATA 속성이 손상되었을 때 직접 파일 시스템 액세스 가능하도록 수정되었습니다.
* HFS + 파일 시스템 :
- 단일 스캔 중 여러 파티션 감지를 방해하는 몇 가지 버그를 수정했습니다.
- 발견된 파일 시스템 인스턴스 간의 파일 분리를 개선하여 메모리 사용 감소
* macOS 용 소프트웨어 버전의 버그 수정 :
- 팝업 대화창이 나타나야 할 때 복사 절차에서 충돌 버그 수정
- 대화 시트가 '고정'되는 버그를 수정했습니다.
- 일부 보조 UI 캡션 표시 문제 수정
- macOS 버전 10.14 이상에 대한 소프트웨어 공증 추가
* S.M.A.R.T. 모니터 창 이 추가되었습니다.
업데이트 대상 제품 : Standard RAID, Professional (Home, Business, Expert), Technician
감사합니다.
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