고객센터
복구천사 소프트웨어 서비스 이용규약 변경, 프로그램 업데이트 및 기타 공지사항 등을 안내해드립니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.12 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
** macOS 용 소프트웨어 버전
- Big Sur (macOS 11)의 특성에 맞게 GUI를 채택하고 최적화했습니다.
- Rosetta ARM64 (Apple M1) 해당 Mac에 연결된 USB 드라이브 (플래시 드라이브 및 일반 디스크)를 통한 복구 최적화
** 파일 복사 절차에 '메타 데이터 개체 필터링'기능 추가
- 미리 정의된 유형의 메타 데이터 파일 및 폴더는 선택적으로 건너 뛸 수 있습니다.
- 소프트웨어 ‘설정’에서 작업을 활성화, 비활성화 또는 상세 설정 가능
- 상세 설정에서 NTFS 시스템 파일, Synology 폴더, Apple 리소스에 대해 미리 정의된 메타 데이터를 지정할 수 있습니다.
** 파일 저장 충돌 관련 (중복된 파일 나올 경우)
- 디폴트 팝업 창에 ‘복사 취소’ 옵션 추가
- 중복된 파일이 있을 때 나중에 수정된 파일로 덮어쓰기 하는 사전 정의된 설정 추가
** FAT16: 인덱싱 되지 않은 풀 스캔의 경우, 루트 폴더 인식 문제 수정
** NTFS: Log 파일에서 파일 정보를 복구할 때 더 다양한 시나리오 지원
** ExFAT 파일 시스템 스캔
- 덮어쓰기 된 폴더의 테일들 처리 (인덱싱된 풀 스캔과 퀵 스캔)
** HFS+에서의 읽기/퀵 스캔 이슈 수정(카탈로그 파일의 오버플로 된 fragment 관련)
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
** macOS 용 소프트웨어 버전
- Big Sur (macOS 11)의 특성에 맞게 GUI를 채택하고 최적화했습니다.
- Rosetta ARM64 (Apple M1) 해당 Mac에 연결된 USB 드라이브 (플래시 드라이브 및 일반 디스크)를 통한 복구 최적화
**RAID 빌더 창이 업데이트됨
- 다중 선택을 지원하기 위해 대부분의 작업을 변경했습니다 (예 : 한 번에 여러 드라이브 이동 / 편집 등).
** 파일 복사 절차에 '메타 데이터 개체 필터링'기능 추가
- 미리 정의된 유형의 메타 데이터 파일 및 폴더는 선택적으로 건너 뛸 수 있습니다.
- 소프트웨어 ‘설정’에서 작업을 활성화, 비활성화 또는 상세 설정 가능
- 상세 설정에서 NTFS 시스템 파일, Synology 폴더, Apple 리소스에 대해 미리 정의된 메타 데이터를 지정할 수 있습니다.
** 파일 저장 충돌 관련 (중복된 파일 나올 경우)
- 디폴트 팝업 창에 ‘복사 취소’ 옵션 추가
- 중복된 파일이 있을 때 나중에 수정된 파일로 덮어쓰기 하는 사전 정의된 설정 추가
** FAT16: 인덱싱 되지 않은 풀 스캔의 경우, 루트 폴더 인식 문제 수정
** NTFS: Log 파일에서 파일 정보를 복구할 때 더 다양한 시나리오 지원
** ExFAT 파일 시스템 스캔
- 덮어쓰기 된 폴더의 테일들 처리 (인덱싱된 풀 스캔과 퀵 스캔)
** HFS+에서의 읽기/퀵 스캔 이슈 수정(카탈로그 파일의 오버플로 된 fragment 관련)
업데이트 대상 제품 : Professional (Home), (Business, Expert), Technician
** macOS 용 소프트웨어 버전
- Big Sur (macOS 11)의 특성에 맞게 GUI를 채택하고 최적화했습니다.
- Rosetta ARM64 (Apple M1) 해당 Mac에 연결된 USB 드라이브 (플래시 드라이브 및 일반 디스크)를 통한 복구 최적화
**RAID 빌더 창이 업데이트됨
- 다중 선택을 지원하기 위해 대부분의 작업을 변경했습니다 (예 : 한 번에 여러 드라이브 이동 / 편집 등).
** 파일 복사 절차에 '메타 데이터 개체 필터링'기능 추가
- 미리 정의된 유형의 메타 데이터 파일 및 폴더는 선택적으로 건너 뛸 수 있습니다.
- 소프트웨어 ‘설정’에서 작업을 활성화, 비활성화 또는 상세 설정 가능
- 상세 설정에서 NTFS 시스템 파일, Synology 폴더, Apple 리소스에 대해 미리 정의된 메타 데이터를 지정할 수 있습니다.
** 파일 저장 충돌 관련 (중복된 파일 나올 경우)
- 디폴트 팝업 창에 ‘복사 취소’ 옵션 추가
- 중복된 파일이 있을 때 나중에 수정된 파일로 덮어쓰기 하는 사전 정의된 설정 추가
** ReFS3: 몇몇 호환성 이슈 해결(레지던트 포인터와 네임드 포인터 지원)
** FAT16: 인덱싱 되지 않은 풀 스캔의 경우, 루트 폴더 인식 문제 수정
** NTFS: Log 파일에서 파일 정보를 복구할 때 더 다양한 시나리오 지원
** ExFAT 파일 시스템 스캔
- 덮어쓰기 된 폴더의 테일들 처리 (인덱싱된 풀 스캔과 퀵 스캔)
** HFS+에서의 읽기/퀵 스캔 이슈 수정(카탈로그 파일의 오버플로 된 fragment 관련)
감사합니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.5 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
*디스크 이미저에서: BSY/DRQ 상태를 재시도나 이미징 중지의 원인으로 취급하는 기능
*EXT3/EXT4 파일 시스템에서 삭제 파일 복구 프로세스 개선
*스캔 상태 데이터베이스와 가상 파일 시스템 파일의 포맷 업데이트
*포토 뷰어가 새 디지털카메라의 raw 포맷을 인식하도록 개선됨:
- CANON EOS-1D X Mark III, EOS 250D; Fuji GFX 100, X-Pro3, X100V, X-T4;
- Nikon D780, Z5; Pnanasonic DC-G100, DC-TZ95, DC-G90, DC-G95, DC-GX880;
- Sony DSC-RX100 VII, a7R IV, a6100, a9 II; Olympus TG-6 etc.
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
업데이트 대상 제품 : Standard RAID, Professional (Business, Expert), Technician
감사합니다.
복구천사를 방문하는 고객님께 안내 말씀
코로나19 감염증 예방 및 확산 방지를 위해
당사에 방문하시는 모든 방문객은 입구에 비치된
손소독제를 이용하여 손소독을 실시하여 주시길 바랍니다.
실내에서는 항상 마스크를 착용하여 주시고 입장 시 체온 체크 및 방명록 작성을 실시하고 있으니
내방하시는 고객분들의 적극적인 협조 부탁드리겠습니다.
또한 방문 시 체온 측정 결과 37.5도 이상일 경우 내방 상담 및 접수가 불가하오니 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
복구천사 소프트웨어를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
8버전이 새롭게 출시되었습니다.
■ 유료 판매에서 무료 사용으로 변경된 제품
- 복구천사 "LITE" 제품 (NTFS, ExFAT, FAT32) 파일시스템 지원
- 비 상업적 용도로 홈에서 사용하는 경우에 한해서 무료로 사용 가능
감사합니다.
복구천사 소프트웨어를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
제품 판매 중단 및 약관 변경 (개인정보 처리방침 등) 안내
복구천사에서는 2020년 8월 15일 ~8월 20일경 버전 8을 출시 예정하고 있으며
[1]. 8버전 출시에 맞춰 일부 제품의 경우 판매가 중단되거나, 유료에서 무료로 변경되게 됩니다.
■ 판매 중단되는 제품
복구천사 "네트워크 스토리지 복구" 제품
■ 유료에서 무료로 배포 예정인 제품
- 복구천사 "LITE" 제품 (NTFS, ExFAT, FAT32) 파일시스템 지원
- 비 상업적 용도로 홈에서 사용하는 경우에 한해서 무료로 사용 가능
8버전의 새로운 주요 기능
[2]. 약관 변경
■ 개인 정보처리 방침, ■ 웹 사이트 이용 약관 , ■ 라이선스 구매 약관이 변경되어
2020년 8월 15일 부터 적용됩니다.
이용에 참고하시기 바랍니다.
복구천사 소프트웨어를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
복구천사 8버전 출시에 맞춰 서버 교체 및 사이트 리뉴얼 작업으로 인하여
모든 서비스 이용이 아래 기간 동안 일시 중단되오니
서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
(중단 기간은 예고 없이 변경될 수 있습니다.)
■ 중단기간
2020.08.14(금) 18:00 ~ 2020.08.16(일) 24:00
■ 중단서비스
회원가입, 신규 구매, 라이선스 인증
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님의 양해 부탁드립니다.
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