고객센터

  1. HOME
  2. 고객센터
  3. NEWS

News

복구천사 소프트웨어 서비스 이용규약 변경, 프로그램 업데이트 및 기타 공지사항 등을 안내해드립니다.

2024-01-19 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [Ver.10.3]

복구천사 프로그램 업데이트 안내

10.3 버전의 업데이트된 내용 :

업데이트 대상 제품 : Standard 

** '필터링 옵션으로 저장' GUI 재작업: 서로 다른 필터들이 탭별로 나누어짐
** ZFS 풀 구성 요소 속성(vdev, RAID 구성, RAID-Z 멤버, 풀 ID 등) 표시가 추가되었습니다.
** 보고서 출력 기능에도 새로운 필터 UI 디자인이 적용되었습니다.
** NTFS 볼륨에 대한 액세스: 파일(XPRESS 및 LZX 모두)에 WOF(Windows 오버레이 필터) 압축 지원이 추가되었습니다.
** NTFS 파일시스템 스캔:
  * 검사 결과에 WOF 압축 파일 검색 및 처리가 추가되었습니다.
  * 중복된 심볼릭 링크를 제거했습니다.
  * 잃어버린 파일에 대한 디렉터리 구조 복구 알고리즘을 수정했습니다.
** ExFAT 파일 시스템 검사: 부분적으로 지워진 폴더에서 항목을 복구할 수 있도록 업데이트되었습니다.
** RAW 복구: 반대로 된 헤더/데이터 순서를 가진 SONY 캠 비디오 스트림을 조합할 수 있도록 업데이트되었습니다.

업데이트 대상 제품 : Standard  RAID 

** '필터링 옵션으로 저장' GUI 재작업: 서로 다른 필터들이 탭별로 나누어짐
** ZFS 풀 구성 요소 속성(vdev, RAID 구성, RAID-Z 멤버, 풀 ID 등) 표시가 추가되었습니다.
** 보고서 출력 기능에도 새로운 필터 UI 디자인이 적용되었습니다.
** NTFS 볼륨에 대한 액세스: 파일(XPRESS 및 LZX 모두)에 WOF(Windows 오버레이 필터) 압축 지원이 추가되었습니다.
** NTFS 파일시스템 스캔:
  * 검사 결과에 WOF 압축 파일 검색 및 처리가 추가되었습니다.
  * 중복된 심볼릭 링크를 제거했습니다.
  * 잃어버린 파일에 대한 디렉터리 구조 복구 알고리즘을 수정했습니다.
** ExFAT 파일 시스템 검사: 부분적으로 지워진 폴더에서 항목을 복구할 수 있도록 업데이트되었습니다.
** RAW 복구: 반대로 된 헤더/데이터 순서를 가진 SONY 캠 비디오 스트림을 조합할 수 있도록 업데이트되었습니다.

 업데이트 대상 제품 : Professional (Home) 

** 물리적 볼륨 설정 없이도, (알려진 ID 없이) PV 정의만으로 잃어버린/손상된 LVM 설정을 검색 가능
** '필터 옵션" 기능이 새로운 UI로 업데이트되었습니다.( 다양한 탭에 다양한 속성 클래스가 포함됨)
** '다이내믹 HTML 리포트'에서: 'CSV 리포트 저장' 기능 버그 해결, CSV 구분자가 coma 기호로 변경
** 리포팅 기능에서: CSV 리포트의 구분자의 커스터마이즈 가능(이제는 디폴트가 coma임)
  * 몇몇 UI 와 리포트 포맷 이슈가 수정되었습니다.
** '필터링 옵션으로 저장' GUI 재작업: 서로 다른 필터들이 탭별로 나누어짐
** ZFS 풀 구성 요소 속성(vdev, RAID 구성, RAID-Z 멤버, 풀 ID 등) 표시가 추가되었습니다.
** 보고서 출력 기능에도 새로운 필터 UI 디자인이 적용되었습니다.
** NTFS 볼륨에 대한 액세스: 파일(XPRESS 및 LZX 모두)에 WOF(Windows 오버레이 필터) 압축 지원이 추가되었습니다.
** NTFS 파일시스템 스캔:
  * 검사 결과에 WOF 압축 파일 검색 및 처리가 추가되었습니다.
  * 중복된 심볼릭 링크를 제거했습니다.
  * 잃어버린 파일에 대한 디렉터리 구조 복구 알고리즘을 수정했습니다.
** ExFAT 파일 시스템 검사: 부분적으로 지워진 폴더에서 항목을 복구할 수 있도록 업데이트되었습니다.
** RAW 복구: 반대로 된 헤더/데이터 순서를 가진 SONY 캠 비디오 스트림을 조합할 수 있도록 업데이트되었습니다.

 업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert) 

** WD MyBook DUO에 대한 브리지 암호화 해제 기능이 추가되었습니다.
** 물리적 볼륨 설정 없이도, (알려진 ID 없이) PV 정의만으로 잃어버린/손상된 LVM 설정을 검색 가능
** '필터 옵션" 기능이 새로운 UI로 업데이트되었습니다.( 다양한 탭에 다양한 속성 클래스가 포함됨)
** '다이내믹 HTML 리포트'에서: 'CSV 리포트 저장' 기능 버그 해결, CSV 구분자가 coma 기호로 변경
** 리포팅 기능에서: CSV 리포트의 구분자의 커스터마이즈 가능(이제는 디폴트가 coma임)
  * 몇몇 UI 와 리포트 포맷 이슈가 수정되었습니다.
** '필터링 옵션으로 저장' GUI 재작업: 서로 다른 필터들이 탭별로 나누어짐
** ZFS 풀 구성 요소 속성(vdev, RAID 구성, RAID-Z 멤버, 풀 ID 등) 표시가 추가되었습니다.
** 보고서 출력 기능에도 새로운 필터 UI 디자인이 적용되었습니다.
** NTFS 볼륨에 대한 액세스: 파일(XPRESS 및 LZX 모두)에 WOF(Windows 오버레이 필터) 압축 지원이 추가되었습니다.
** NTFS 파일시스템 스캔:
  * 검사 결과에 WOF 압축 파일 검색 및 처리가 추가되었습니다.
  * 중복된 심볼릭 링크를 제거했습니다.
  * 잃어버린 파일에 대한 디렉터리 구조 복구 알고리즘을 수정했습니다.
** ExFAT 파일 시스템 검사: 부분적으로 지워진 폴더에서 항목을 복구할 수 있도록 업데이트되었습니다.
** RAW 복구: 반대로 된 헤더/데이터 순서를 가진 SONY 캠 비디오 스트림을 조합할 수 있도록 업데이트되었습니다.

 업데이트 대상 제품 : Technician

** WD MyBook DUO에 대한 브리지 암호화 해제 기능이 추가되었습니다.
** 물리적 볼륨 설정 없이도, (알려진 ID 없이) PV 정의만으로 잃어버린/손상된 LVM 설정을 검색 가능
** '필터 옵션" 기능이 새로운 UI로 업데이트되었습니다.( 다양한 탭에 다양한 속성 클래스가 포함됨)
** '다이내믹 HTML 리포트'에서: 'CSV 리포트 저장' 기능 버그 해결, CSV 구분자가 coma 기호로 변경
** 리포팅 기능에서: CSV 리포트의 구분자의 커스터마이즈 가능(이제는 디폴트가 coma임)
  * 몇몇 UI 와 리포트 포맷 이슈가 수정되었습니다.
** '필터링 옵션으로 저장' GUI 재작업: 서로 다른 필터들이 탭별로 나누어짐
** ZFS 풀 구성 요소 속성(vdev, RAID 구성, RAID-Z 멤버, 풀 ID 등) 표시가 추가되었습니다.
** 보고서 출력 기능에도 새로운 필터 UI 디자인이 적용되었습니다.
** NTFS 볼륨에 대한 액세스: 파일(XPRESS 및 LZX 모두)에 WOF(Windows 오버레이 필터) 압축 지원이 추가되었습니다.
** NTFS 파일시스템 스캔:
  * 검사 결과에 WOF 압축 파일 검색 및 처리가 추가되었습니다.
  * 중복된 심볼릭 링크를 제거했습니다.
  * 잃어버린 파일에 대한 디렉터리 구조 복구 알고리즘을 수정했습니다.
** ExFAT 파일 시스템 검사: 부분적으로 지워진 폴더에서 항목을 복구할 수 있도록 업데이트되었습니다.
** RAW 복구: 반대로 된 헤더/데이터 순서를 가진 SONY 캠 비디오 스트림을 조합할 수 있도록 업데이트되었습니다.

 

BLACKBOX, CCTV 관련 업데이트:

**지원 모델이 추가되었습니다. 

VIDEO Recovery 관련 업데이트:

**지원 모델 및 새로운 기능이 추가되었습니다. 

2020-09-03 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [Ver.8.5]

복구천사 프로그램 업데이트 안내

8.5 버전의 업데이트된 내용 :

업데이트 대상 제품 : Standard

*디스크 이미저에서: BSY/DRQ 상태를 재시도나 이미징 중지의 원인으로 취급하는 기능
*EXT3/EXT4 파일 시스템에서 삭제 파일 복구 프로세스 개선
*스캔 상태 데이터베이스와 가상 파일 시스템 파일의 포맷 업데이트
*포토 뷰어가 새 디지털카메라의 raw 포맷을 인식하도록 개선됨:
- CANON EOS-1D X Mark III, EOS 250D; Fuji GFX 100, X-Pro3, X100V, X-T4;
- Nikon D780, Z5; Pnanasonic DC-G100, DC-TZ95, DC-G90, DC-G95, DC-GX880;
- Sony DSC-RX100 VII, a7R IV, a6100, a9 II; Olympus TG-6 etc.

업데이트 대상 제품 : Professional (Home)

*RAID 빌더의 비주얼 모드에 Adaptec RAID6 지원 추가
*RAID 빌더에 그리드 패턴 뷰 추가
-스탠다드 패턴을 그리드로 변환(딜레이, 시프트 등)
-RDL에서 생성된 커스텀 패턴의 시각화
-액티브 패턴 셀이 헥사 뷰어 위치에 대응됨
-패턴 그리드를 통한 스트라이프 내비게이션
-수직, 수평 패턴 뷰 모드 지원
-RAID 빌더의 리포트 뷰에, 엔트로피 리포트(히스토그램)가 추가됨
-모든 읽을 수 있는 스토리지 컴포넌트의 엔트로피 히스토그램을 보여줌
-히스토그램의 x-scale, y-scale, y-adjustment 설정 가능
-히스토그램 값의 시그마-스무딩 지원
-커스텀 히스토그램 색상
-드라이브 순서가 바뀌었을 때 다이나믹 리포트 재설정 지원
-리포트 그림에서 주소 위치를 가져와서 그것을 기반으로 헥사뷰어에서 내비게이션 하는 기능
*EXT3/EXT4 파일 시스템에서 삭제 파일 복구 프로세스 개선
*스캔 상태 데이터베이스와 가상 파일 시스템 파일의 포맷 업데이트
*포토 뷰어가 새 디지털카메라의 raw 포맷을 인식하도록 개선됨:
- CANON EOS-1D X Mark III, EOS 250D; Fuji GFX 100, X-Pro3, X100V, X-T4;
- Nikon D780, Z5; Pnanasonic DC-G100, DC-TZ95, DC-G90, DC-G95, DC-GX880;
- Sony DSC-RX100 VII, a7R IV, a6100, a9 II; Olympus TG-6 etc.

업데이트 대상 제품 : Standard  RAID, Professional (Business, Expert), Technician

*RAID 빌더의 비주얼 모드에 Adaptec RAID6 지원 추가
*RAID 빌더에 그리드 패턴 뷰 추가
-스탠다드 패턴을 그리드로 변환(딜레이, 시프트 등)
-RDL에서 생성된 커스텀 패턴의 시각화
-액티브 패턴 셀이 헥사 뷰어 위치에 대응됨
-패턴 그리드를 통한 스트라이프 내비게이션
-수직, 수평 패턴 뷰 모드 지원
-RAID 빌더의 리포트 뷰에, 엔트로피 리포트(히스토그램)가 추가됨
-모든 읽을 수 있는 스토리지 컴포넌트의 엔트로피 히스토그램을 보여줌
-히스토그램의 x-scale, y-scale, y-adjustment 설정 가능
-히스토그램 값의 시그마-스무딩 지원
-커스텀 히스토그램 색상
-드라이브 순서가 바뀌었을 때 다이나믹 리포트 재설정 지원
-리포트 그림에서 주소 위치를 가져와서 그것을 기반으로 헥사뷰어에서 내비게이션 하는 기능
*디스크 이미저에서: BSY/DRQ 상태를 재시도나 이미징 중지의 원인으로 취급하는 기능
*EXT3/EXT4 파일 시스템에서 삭제 파일 복구 프로세스 개선
*스캔 상태 데이터베이스와 가상 파일 시스템 파일의 포맷 업데이트
*포토 뷰어가 새 디지털카메라의 raw 포맷을 인식하도록 개선됨:
- CANON EOS-1D X Mark III, EOS 250D; Fuji GFX 100, X-Pro3, X100V, X-T4;
- Nikon D780, Z5; Pnanasonic DC-G100, DC-TZ95, DC-G90, DC-G95, DC-GX880;
- Sony DSC-RX100 VII, a7R IV, a6100, a9 II; Olympus TG-6 etc.
 
 

감사합니다.

2020-09-02 [공지] 복구천사는 감염증 확산 방지를 위해 선제적 예방조치를 실시하고 있습니다.

복구천사를  방문하는 고객님께 안내 말씀

코로나19 감염증 예방 및 확산 방지를 위해
당사에 방문하시는 모든 방문객은 입구에 비치된
손소독제를 이용하여 손소독을 실시하여 주시길 바랍니다.


실내에서는 항상 마스크를 착용하여 주시고 입장 시 체온 체크 및 방명록 작성을 실시하고 있으니

내방하시는 고객분들의 적극적인 협조 부탁드리겠습니다.

또한 방문 시 체온 측정 결과 37.5도 이상일 경우 내방 상담 및 접수가 불가하오니 이점 양해 부탁드립니다.

 

감사합니다.

2020-08-23 New 8 버전 출시 안내

복구천사 소프트웨어를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

8버전이 새롭게 출시되었습니다.

8버전의 새로운 주요 기능을 확인해 주세요.


■ 유료 판매에서 무료 사용으로 변경된 제품
- 복구천사 "LITE" 제품 (NTFS, ExFAT, FAT32) 파일시스템 지원
- 비 상업적 용도로 홈에서 사용하는 경우에 한해서 무료로 사용 가능

감사합니다.

 

2020-08-10 휴무안내 [8월 12일 ~ 8월 17일] 휴무 안내
휴무 안내

복구천사를 이용해주시는 고객님들께 감사드립니다.

당사 여름 휴가 기간인  8월 12일 ~ 8월 17일 
상기 기간 동안에는 복구천사 데이터복구 서비스(원격, RAID, NAS(암호화), DB, 출장 데이터복구) 및
고객 문의에 대한 이메일 및 유선 전화 서비스 제공이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.


감사합니다.
2020-07-19 버전8 안내 버전 8 출시 예정 및 제품 라인업 변경, 약관 변경 안내

복구천사 소프트웨어를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

제품 판매 중단 및 약관 변경 (개인정보 처리방침 등) 안내

복구천사에서는 2020년 8월 15일  ~8월 20일경 버전 8을 출시 예정하고 있으며

[1]. 8버전 출시에 맞춰 일부 제품의 경우 판매가 중단되거나, 유료에서 무료로 변경되게 됩니다.

■ 판매 중단되는 제품
복구천사 "네트워크 스토리지 복구" 제품

■ 유료에서 무료로 배포 예정인 제품
- 복구천사 "LITE" 제품 (NTFS, ExFAT, FAT32) 파일시스템 지원
- 비 상업적 용도로 홈에서 사용하는 경우에 한해서 무료로 사용 가능

8버전의 새로운 주요 기능 

 

[2]. 약관 변경

■ 개인 정보처리 방침,  ■ 웹 사이트 이용 약관 , ■ 라이선스 구매 약관이 변경되어

2020년 8월 15일 부터 적용됩니다.

 

이용에 참고하시기 바랍니다.

 

2020-07-19 기타 서버 교체 및 사이트 리뉴얼 작업 공지

복구천사 소프트웨어를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

 

복구천사 8버전 출시에 맞춰 서버 교체 및 사이트 리뉴얼 작업으로 인하여
모든 서비스 이용이 아래 기간 동안 일시 중단되오니

서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
(중단 기간은 예고 없이 변경될 수 있습니다.)

 

■ 중단기간
2020.08.14(금) 18:00 ~ 2020.08.16(일) 24:00

 

■ 중단서비스
회원가입, 신규 구매, 라이선스 인증

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님의 양해 부탁드립니다.

2020-05-19 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [BlackBox, CCTV, Video Recovery 7.17
 업데이트 대상 :  Blackbox, CCTV, Video Recovery 소프트웨어 
 업데이트 버전 :  Blackbox 1.11 Ver, CCTV 2.10 Ver,  Video Recovery 7.17 Ver

업데이트 내용: 
- 새로운 포맷 유형의 지원 추가
- 파일을 복사하는 과정에서 일부 파일 시스템에서 오류가 발생되는 버그 수정
- 소프트웨어에서 지원 가능한 모델이 추가되었습니다.
 
 
 
감사합니다.
2020-04-29 휴무안내 휴무 안내 [2020년4월30일 ~ 2020년5월5일] 입니다.
복구천사를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.

 [2020년4월30일 ~ 2020년5월5일] 은 당사 휴무로 인하여,
상기 기간 동안에는 복구천사 데이터복구 서비스(원격, RAID, NAS(암호화), DB, 출장 데이터복구) 및
고객 문의에 대한 이메일 및 유선 전화 서비스 제공이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.



감사합니다.
2020-03-07 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [Video Recovery 7.16 Ver]
 업데이트 대상 :  Video Recovery 소프트웨어 
 업데이트 버전 :  Video Recovery 7.16 Ver

업데이트 내용: 
- 새로운 포맷 유형의 지원 추가
- 파일을 복사하는 과정에서 일부 파일 시스템에서 오류가 발생되는 버그 수정
- 소프트웨어에서 지원 가능한 모델이 추가되었습니다.
 
 
 
감사합니다.
2020-02-10 업데이트 프로그램 업데이트 안내 [7.16]
복구천사 프로그램 업데이트 안내

7.16 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard, Standard  RAID  
* FAT 복구 모듈의 버그 수정 :
  볼륨 이름 항목에 대한 레코드 속성 검증이 제거되었습니다.
  두 번째 FAT 테이블이 손상될 때 조각난 파일을 재구성할 때 발생하는 버그를 수정
* 연결되지 않은 MFT 청크에서 발견된 MFT 항목의 분류 절차가 수정되었습니다.

업데이트 대상 제품 : Professional (Home), Professional (Business, Expert), Technician
* legacy ReFS 볼륨을 읽을 때의 버그 수정
* 디스크가 쓰기 방지가 걸린 디스크로 이미징 될 때, 오류 표시가 없었던 문제를 수정 :
  HEX 에디터 기능을 써서 디스크가 다른 디스크로 복사될 때, 타겟 디스크가 OS에 의해
  쓰기 방지가 걸린 경우 소프트웨어가 오류를 리포트 하지 않는 문제를 수정했습니다.
* Read-once 스토리지의 수동 편집 가능:
  스토리지가 “처리된 데이터를 저장하기(enable saving of processed data)” 상태에 있을 때,
  스토리지를 edit 할 수 있는 옵션이 추가되었습니다.
* FAT 복구 모듈의 버그 수정 :
  볼륨 이름 항목에 대한 레코드 속성 검증이 제거되었습니다.
  두 번째 FAT 테이블이 손상될 때 조각난 파일을 재구성할 때 발생하는 버그를 수정했습니다.
* 연결되지 않은 MFT 청크에서 발견된 MFT 항목의 분류 절차가 수정되었습니다.
 
 
감사합니다.
 
복구천사 (RECOVERY-ANGEL)

PAGE TOP