고객센터
복구천사 소프트웨어 서비스 이용규약 변경, 프로그램 업데이트 및 기타 공지사항 등을 안내해드립니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
10.14 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
** ReFS 파일 시스템:
* 파일 시스템 스캔 중 파일이 중복 생성되던 문제 수정
* 짧은 메타데이터 체인을 가진 reparse point 처리 오류 해결
** 일부 복잡한 볼륨이 즉시 표시되지 않는 문제 해결 (추가 ‘새로 고침’ 작업 필요)
** 디스크가 빈 GPT로 초기화될 때 삭제된 파티션 감지 기능 추가 (‘예약된’ 파티션만 정의된 상태)
** ExFAT 검사: ExFAT 파일 시스템 스캔 정확도 향상 (폴더 구조 복구 품질 개선)
업데이트 대상 제품 : Standard RAID
** Microsoft Storage Spaces (스토리지 공간):
* SPCACHE 저장소 캐싱 메커니즘 지원 추가 (최신 Windows Server 버전에서 '패리티' 볼륨 속도 향상을 위해 사용됨)
* 자동 저장소 공간 구성 절차가 트랜잭션 로그 또는 캐시(사용 가능한 경우)를 지원하도록 수정됨
* 이제 자동 구성 절차를 ‘공간 구성 안 함’, ‘일반 볼륨만 구성’, ‘로그/캐시 활성화(기본값)’ 중에서 선택할 수 있음
* 누락된 드라이브가 있는 경우 구성 업데이트 시 발생하는 문제 해결
** ReFS 파일 시스템:
* 파일 시스템 스캔 중 파일이 중복 생성되던 문제 수정
* 짧은 메타데이터 체인을 가진 reparse point 처리 오류 해결
** 일부 복잡한 볼륨이 즉시 표시되지 않는 문제 해결 (추가 ‘새로 고침’ 작업 필요)
** 디스크가 빈 GPT로 초기화될 때 삭제된 파티션 감지 기능 추가 (‘예약된’ 파티션만 정의된 상태)
** Intel ISM 구성: 일부 상황에서 이미지 파일 인식 오류 수정
** ExFAT 검사: ExFAT 파일 시스템 스캔 정확도 향상 (폴더 구조 복구 품질 개선)
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
** NTFS 및 ReFS 모두에 대한 Microsoft 데이터 중복 제거 기능 개선
* ReFS 및 일부 NTFS 환경에서 잘못된 데이터가 복원되는 오류 수정
* 대용량 중복 제거 파일의 일관성 문제 해결
** ReFS 파일 시스템:
* 파일 시스템 스캔 중 파일이 중복 생성되던 문제 수정
* 짧은 메타데이터 체인을 가진 reparse point 처리 오류 해결
** Microsoft Storage Spaces (스토리지 공간):
* SPCACHE 저장소 캐싱 메커니즘 지원 추가 (최신 Windows Server 버전에서 '패리티' 볼륨 속도 향상을 위해 사용됨)
* 자동 저장소 공간 구성 절차가 트랜잭션 로그 또는 캐시(사용 가능한 경우)를 지원하도록 수정됨
* 이제 자동 구성 절차를 ‘공간 구성 안 함’, ‘일반 볼륨만 구성’, ‘로그/캐시 활성화(기본값)’ 중에서 선택할 수 있음
* 누락된 드라이브가 있는 경우 구성 업데이트 시 발생하는 문제 해결
** 섹터 크기가 512바이트를 초과하는 경우 LUKS2 복호화 문제 해결
** Asustor MyArchive: LUKS 복호화 지원 추가 ('Asustor MyArchive' 비밀번호 변환 또는 백업 키 사용 필요)
** 일부 복잡한 볼륨이 즉시 표시되지 않는 문제 해결 (추가 ‘새로 고침’ 작업 필요)
** 디스크가 빈 GPT로 초기화될 때 삭제된 파티션 감지 기능 추가 (‘예약된’ 파티션만 정의된 상태)
** Intel ISM 구성: 일부 상황에서 이미지 파일 인식 오류 수정
** ExFAT 검사: ExFAT 파일 시스템 스캔 정확도 향상 (폴더 구조 복구 품질 개선)
업데이트 대상 제품 : Professional (Business, Expert)
** NTFS 및 ReFS 모두에 대한 Microsoft 데이터 중복 제거 기능 개선
* ReFS 및 일부 NTFS 환경에서 잘못된 데이터가 복원되는 오류 수정
* 대용량 중복 제거 파일의 일관성 문제 해결
** ReFS 파일 시스템:
* 파일 시스템 스캔 중 파일이 중복 생성되던 문제 수정
* 짧은 메타데이터 체인을 가진 reparse point 처리 오류 해결
** Microsoft Storage Spaces (스토리지 공간):
* SPCACHE 저장소 캐싱 메커니즘 지원 추가 (최신 Windows Server 버전에서 '패리티' 볼륨 속도 향상을 위해 사용됨)
* 자동 저장소 공간 구성 절차가 트랜잭션 로그 또는 캐시(사용 가능한 경우)를 지원하도록 수정됨
* 이제 자동 구성 절차를 ‘공간 구성 안 함’, ‘일반 볼륨만 구성’, ‘로그/캐시 활성화(기본값)’ 중에서 선택할 수 있음
* 누락된 드라이브가 있는 경우 구성 업데이트 시 발생하는 문제 해결
** 섹터 크기가 512바이트를 초과하는 경우 LUKS2 복호화 문제 해결
** Asustor MyArchive: LUKS 복호화 지원 추가 ('Asustor MyArchive' 비밀번호 변환 또는 백업 키 사용 필요)
** 일부 복잡한 볼륨이 즉시 표시되지 않는 문제 해결 (추가 ‘새로 고침’ 작업 필요)
** 디스크가 빈 GPT로 초기화될 때 삭제된 파티션 감지 기능 추가 (‘예약된’ 파티션만 정의된 상태)
** Intel ISM 구성: 일부 상황에서 이미지 파일 인식 오류 수정
** ExFAT 검사: ExFAT 파일 시스템 스캔 정확도 향상 (폴더 구조 복구 품질 개선)
업데이트 대상 제품 : Technician
** NTFS 및 ReFS 모두에 대한 Microsoft 데이터 중복 제거 기능 개선
* ReFS 및 일부 NTFS 환경에서 잘못된 데이터가 복원되는 오류 수정
* 대용량 중복 제거 파일의 일관성 문제 해결
** ReFS 파일 시스템:
* 파일 시스템 스캔 중 파일이 중복 생성되던 문제 수정
* 짧은 메타데이터 체인을 가진 reparse point 처리 오류 해결
** Microsoft Storage Spaces (스토리지 공간):
* SPCACHE 저장소 캐싱 메커니즘 지원 추가 (최신 Windows Server 버전에서 '패리티' 볼륨 속도 향상을 위해 사용됨)
* 자동 저장소 공간 구성 절차가 트랜잭션 로그 또는 캐시(사용 가능한 경우)를 지원하도록 수정됨
* 이제 자동 구성 절차를 ‘공간 구성 안 함’, ‘일반 볼륨만 구성’, ‘로그/캐시 활성화(기본값)’ 중에서 선택할 수 있음
* 누락된 드라이브가 있는 경우 구성 업데이트 시 발생하는 문제 해결
** 섹터 크기가 512바이트를 초과하는 경우 LUKS2 복호화 문제 해결
** Asustor MyArchive: LUKS 복호화 지원 추가 ('Asustor MyArchive' 비밀번호 변환 또는 백업 키 사용 필요)
** 일부 복잡한 볼륨이 즉시 표시되지 않는 문제 해결 (추가 ‘새로 고침’ 작업 필요)
** 디스크가 빈 GPT로 초기화될 때 삭제된 파티션 감지 기능 추가 (‘예약된’ 파티션만 정의된 상태)
** Intel ISM 구성: 일부 상황에서 이미지 파일 인식 오류 수정
** ExFAT 검사: ExFAT 파일 시스템 스캔 정확도 향상 (폴더 구조 복구 품질 개선)
BLACKBOX, CCTV 관련 업데이트:
**지원 가능 모델이 추가되었습니다.
VIDEO Recovery 관련 업데이트:
**지원 가능 모델이 추가되었습니다.
**플랫 보기 지원 가능 모델이 추가되었습니다.
복구천사 프로그램 업데이트 안내
8.5 버전의 업데이트된 내용 :
업데이트 대상 제품 : Standard
*디스크 이미저에서: BSY/DRQ 상태를 재시도나 이미징 중지의 원인으로 취급하는 기능
*EXT3/EXT4 파일 시스템에서 삭제 파일 복구 프로세스 개선
*스캔 상태 데이터베이스와 가상 파일 시스템 파일의 포맷 업데이트
*포토 뷰어가 새 디지털카메라의 raw 포맷을 인식하도록 개선됨:
- CANON EOS-1D X Mark III, EOS 250D; Fuji GFX 100, X-Pro3, X100V, X-T4;
- Nikon D780, Z5; Pnanasonic DC-G100, DC-TZ95, DC-G90, DC-G95, DC-GX880;
- Sony DSC-RX100 VII, a7R IV, a6100, a9 II; Olympus TG-6 etc.
업데이트 대상 제품 : Professional (Home)
업데이트 대상 제품 : Standard RAID, Professional (Business, Expert), Technician
감사합니다.
복구천사를 방문하는 고객님께 안내 말씀
코로나19 감염증 예방 및 확산 방지를 위해
당사에 방문하시는 모든 방문객은 입구에 비치된
손소독제를 이용하여 손소독을 실시하여 주시길 바랍니다.
실내에서는 항상 마스크를 착용하여 주시고 입장 시 체온 체크 및 방명록 작성을 실시하고 있으니
내방하시는 고객분들의 적극적인 협조 부탁드리겠습니다.
또한 방문 시 체온 측정 결과 37.5도 이상일 경우 내방 상담 및 접수가 불가하오니 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
복구천사 소프트웨어를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
8버전이 새롭게 출시되었습니다.
■ 유료 판매에서 무료 사용으로 변경된 제품
- 복구천사 "LITE" 제품 (NTFS, ExFAT, FAT32) 파일시스템 지원
- 비 상업적 용도로 홈에서 사용하는 경우에 한해서 무료로 사용 가능
감사합니다.
복구천사 소프트웨어를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
제품 판매 중단 및 약관 변경 (개인정보 처리방침 등) 안내
복구천사에서는 2020년 8월 15일 ~8월 20일경 버전 8을 출시 예정하고 있으며
[1]. 8버전 출시에 맞춰 일부 제품의 경우 판매가 중단되거나, 유료에서 무료로 변경되게 됩니다.
■ 판매 중단되는 제품
복구천사 "네트워크 스토리지 복구" 제품
■ 유료에서 무료로 배포 예정인 제품
- 복구천사 "LITE" 제품 (NTFS, ExFAT, FAT32) 파일시스템 지원
- 비 상업적 용도로 홈에서 사용하는 경우에 한해서 무료로 사용 가능
8버전의 새로운 주요 기능
[2]. 약관 변경
■ 개인 정보처리 방침, ■ 웹 사이트 이용 약관 , ■ 라이선스 구매 약관이 변경되어
2020년 8월 15일 부터 적용됩니다.
이용에 참고하시기 바랍니다.
복구천사 소프트웨어를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
복구천사 8버전 출시에 맞춰 서버 교체 및 사이트 리뉴얼 작업으로 인하여
모든 서비스 이용이 아래 기간 동안 일시 중단되오니
서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
(중단 기간은 예고 없이 변경될 수 있습니다.)
■ 중단기간
2020.08.14(금) 18:00 ~ 2020.08.16(일) 24:00
■ 중단서비스
회원가입, 신규 구매, 라이선스 인증
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님의 양해 부탁드립니다.
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